الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.

ساره77

زيزوومى فعال
إنضم
15 يناير 2013
المشاركات
189
مستوى التفاعل
71
النقاط
250
غير متصل
مرحبا

ظهرت لي هذي المشكله كل ما افتح الجهاز اذا ممكن المساعده بحلها

نوع الجهاز موجود بالصوره والويندوز ١٠
p_1548yc08n0.jpeg
 

لا توجد صورة
ارفعها بموقع اخر
 
158545267129071.jpeg


تم ادراج الصوره وشكراً ع الرد
 
اغلق الجهاز كامل (شت داون)
افصل مزود الطاقة لمدة 30 ثانية
اعد تركيبه وشغل الجهاز
واخبرني ان ظهر مرة اخرى
 
اغلق الجهاز كامل (شت داون)
افصل مزود الطاقة لمدة 30 ثانية
اعد تركيبه وشغل الجهاز
واخبرني ان ظهر مرة اخرى


اعتذر منك لكن اش افصل ؟ انا جهازي كامل حتى البطاريه متصله ماقدر افكها مافهمت اعتذر ممكن تشرح
 
اعتذر منك لكن اش افصل ؟ انا جهازي كامل حتى البطاريه متصله ماقدر افكها مافهمت اعتذر ممكن تشرح
مجرد إطفاء الجهاز
وفصله من الكهرباء تماما
أي فصله من مزود الطاقة
والانتظار 30 ثانية
ثم إعادة توصيله وتشغيله

الطريقة مذكورة في موقع Dell
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
اغلق الجهاز كامل (شت داون)
افصل مزود الطاقة لمدة 30 ثانية
اعد تركيبه وشغل الجهاز
واخبرني ان ظهر مرة اخرى

مجرد إطفاء الجهاز
وفصله من الكهرباء تماما
أي فصله من مزود الطاقة
والانتظار 30 ثانية
ثم إعادة توصيله وتشغيله

الطريقة مذكورة في موقع Dell
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اغلقت الجهاز ومازالت المشكله موجوده
 
سبب المشكل

نظرا لأنه لا يمكن تمكين كل من TPM و PTT في نفس الوقت

الحل

نظرا ان النت ضعيف جدا لدي لكن يمكنك الدخول هنا لحل مشكلتك

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


والحل يكمن في هذة الصورة

11.webp


وهذا شرح في الهدف

 
توقيع : الهمشري
سبب المشكل

نظرا لأنه لا يمكن تمكين كل من TPM و PTT في نفس الوقت

الحل

نظرا ان النت ضعيف جدا لدي لكن يمكنك الدخول هنا لحل مشكلتك

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


والحل يكمن في هذة الصورة

مشاهدة المرفق 202460

وهذا شرح في الهدف


مرحبا شكرا جزيلا على الرد

لكن مالقيت ptt في السكيورتي


up4net-D285AC8C-DBA6-4109-8888-F9C421BB0DDC.jpeg
 
أيضا مداخله

جربي تحديث البيوس
 
هل انتي مشفرة احد البارتيشنات BitLocker

فمن المستحسن تنزيل أحدث إصدار للبرنامج الثابت TPM 1.2 وتثبيته من موقع الويب الخاص بـ Dell

للتأكد من تشغيل TPM ، ستحتاج إلى الضغط على F2 للدخول إلى إعداد النظام. ثم انتقل إلى قسم الأمان وتحققي من تعيين TPM على "تشغيل" ضمن إعدادات أمان TPM
 
توقيع : الهمشري
هل انتي مشفرة احد البارتيشنات BitLocker

فمن المستحسن تنزيل أحدث إصدار للبرنامج الثابت TPM 1.2 وتثبيته من موقع الويب الخاص بـ Dell

للتأكد من تشغيل TPM ، ستحتاج إلى الضغط على F2 للدخول إلى إعداد النظام. ثم انتقل إلى قسم الأمان وتحققي من تعيين TPM على "تشغيل" ضمن إعدادات أمان TPM


BitLocker مالقيته بالجهاز
و tpm غير موجود قي قائمة السكيورتي باعدادات البيوس
 
طيب حملي هذا

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


ثم اضغطي علية دبل كليك لتشغيلة

ستظهر معلومات حول الكمبيوتر المحمول من Dell

انسخي نصه بالكامل والصقيه في ردك
 
توقيع : الهمشري
طيب حملي هذا

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


ثم اضغطي علية دبل كليك لتشغيلة

ستظهر معلومات حول الكمبيوتر المحمول من Dell

انسخي نصه بالكامل والصقيه في ردك


Tech Support Guy System Info Utility version 1.0.0.9
OS Version: ‏‏Microsoft Windows 10 Home, 64 bit, Build 18363, Installed 20200119235743.000000+180
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-7500U CPU @ 2.70GHz, Intel64 Family 6 Model 142 Stepping 9, CPU Count: 4
Total Physical RAM: 8 GB
Graphics Card: Intel(R) HD Graphics 620, 1024 MB
Hard Drives: C: 930 GB (441 GB Free);
Motherboard: Dell Inc. 0WJFVC, ver A00, s/n /5639Y32/CN12966798007F/
System: Dell Inc., ver DELL - 1072009, s/n 5639Y32
Antivirus: Windows Defender, Disabled
 
ممكن مساعده
 
توقيع : الهمشري
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
عودة
أعلى