تم حل المشكلة مشكلة فقد تعاريف كرت الصوت و الواي فاي

الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
mohammadKH

mohammadKH

زيزوومي جديد
إنضم
30 سبتمبر 2013
المشاركات
23
مستوى التفاعل
5
النقاط
20
غير متصل
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
أحبتي بالله عندي لابتوب نوع HP موديل 15-bs032ne يفقد تعريف كرت الصوت و كرت الشبكة اللاسلكية بعد كم يوم من الفورمات و تمت عملية تجريب أكثر من 15 فورمات و تظهر نفس المشكلة و حاولت أن أعمل له تحديث بيوس يعطيني تحديث البيوس مقفل على هذا الجهاز و صورة التحديث في المرفقات أرجو من جميع الأخوة المساعدة لتحديد مشكلة فدان التعاريف و قفل تحديث البيوس
و لكم جزيل الشكر
​
 

المرفقات

  • التقاط.webp
    التقاط.webp
    18.8 KB · المشاهدات: 8
وعليكم السلام
أحيانا هذه الرسالة تظهر حينما تحاول تثبيت نسخة
أقل من النسخة المثبتة لديك

ولمعرفة النسخة الحالية اتبع الخطوات
p_13089pf2c0.jpg

اكتب msinfo32

xsi_3-1.png.pagespeed.gp+jp+jw+pj+ws+js+rj+rp+rw+ri+cp+md.ic.6WFQU2l9OI.png


وارفق صورة مثل هذه
xbv_3.png.pagespeed.gp+jp+jw+pj+ws+js+rj+rp+rw+ri+cp+md.ic.2wPvorvoCz.png



ايضا ماهي نسخة نظام التشغيل المثبتة
p_13089pf2c0.jpg

اكتب Winver
p_1308toomq0.png

أرفق صورةمثل هذه
p_1308temas0.png
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
وقم بالدخول إلى إدارة الأجهزة وأرفق صورة منها
p_13089pf2c0.jpg

اكتب devmgmt.msc

open-device-manager-command.png

أرفق صورة مثل هذه
device-manager-header.png

لا تنس قبل إرفاق الصورة توسيع Sounds و Network adapter بالضغط على زر + المجاور لهما
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


هناك حلول أخرى سنتطرق لها لاحقا


هذه أخر نسخة صدرت لجهازك BIOS
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


F.65 Rev.A
Jan 10, 2020

من هذه الصفحة التي تحوي كافة تعريفات جهازك
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
badr-aldeen قال:
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


هناك حلول أخرى سنتطرق لها لاحقا


هذه أخر نسخة صدرت لجهازك BIOS
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


F.65 Rev.A
Jan 10, 2020

من هذه الصفحة التي تحوي كافة تعريفات جهازك
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
أنقر للتوسيع...
أخي الكريم تحديث البيوس موجود عندي نفس يلي انت بعثتو لكن عم يعطي أن الجهاز مقفل على تحديث البيوس و جربت جميع الحلول و لم تنفع أرجو الإفادة و جزيتكم كل خير
 
badr-aldeen قال:
وقم بالدخول إلى إدارة الأجهزة وأرفق صورة منها
p_13089pf2c0.jpg

اكتب devmgmt.msc

open-device-manager-command.png

أرفق صورة مثل هذه
device-manager-header.png

لا تنس قبل إرفاق الصورة توسيع Sounds و Network adapter بالضغط على زر + المجاور لهما
أنقر للتوسيع...
 

المرفقات

  • التقاط ادارة الأجهزة.webp
    التقاط ادارة الأجهزة.webp
    39 KB · المشاهدات: 9
  • التقاط اصدار البيوس.webp
    التقاط اصدار البيوس.webp
    49.7 KB · المشاهدات: 6
  • التقاط اصدار ويندوز.webp
    التقاط اصدار ويندوز.webp
    19 KB · المشاهدات: 6
إصدار bios لديك قديم
جرب الترقية من الرابط الذي أرفقته بمشاركتي السابقة


أيضا يفضل أن تقوم بتغيير نظام تقسيم الملفات من
MBR /Legacy إلى GPT/UEFI
وضع Bios قديم يعني Legacy

تعديل
لم أنتبه لردك بان حاولت الترقية
ساوفيك بالحل
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
قم بتصوير اللصاقة التي بأسفل الجهاز
التي تحوي الرمز التسلسلي للجهاز SN
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
نسخة نظام التشغيل لديك قديمة
1803 وقد تم إنهاء الدعم عنها
أنت بحاجة للترقية لنسخة 1909

ايضا قم بتثبيت هذا البرنامج
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
جزاك الله خيرا أخي بدر سأجرب بإذن الله
 
هل تم حل المشكلة
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
يغلق
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
عودة
أعلى