الرسالة لا تعني أنّه غير متوافق مع الوينداوز
الرسالة تقول أنّ هناك برنامج آخر قيد التثبيت أيضا
و لا يمكنك تثبيت البرنامج الثاني حتى ينتهي
تثبيت البرنامج الأوّل.
أنت أكيد لم تنتظر إنتهاء عملية تثبيت البرنامج الأوّل
للعلم عند تثبيت البرنامج الأول إنتظر حتى يكتمل تماما
وعندما تتأكد أنّك أتممت عملية التثبيت
يُستحسن إعادة تشغيل الجهاز وتنظيف الجهاز من الملفات المؤقتة بـ CCleaner
قبل تثبيت الثاني ولا تفتح أي برنامج إنتهيت من تثبيته، أثناء تثبيت البرنامج الثاني
فقد يكون أحد برامج أدوبي التي ثبتها يعمل تحديث في الخلفية دون أن تعلم.