مغلق لعدم المتابعة ملفات لا استطيع ازالتها؟!

المصدر: ملفات لا استطيع ازالتها؟!
في منتدى : طلبات ومشاكل واستفسارات برامج الحمايه

الـسلام عليـكم ورحـمة تعـالى وبركـاتة
الاخوة اداريين ومهندسين واعضاء زيزوم الاكارم

اليوم اتيتكم وفي معيتي موضوع ارهقني تمام الا وهو حذف بعض الملفات التي ترفض الحذف وبعد ان اتيت بالعديد من الادوات لحذف الملفات وتتم عملية الحذف بنجاح فاذا بي اتفاجأ مرة اخرى بوجودها بعد اعادة تشغيل الجهاز ولا اعلم كيف اتخلص منها والانتي فايروس يقراءها بانها فيروسات وهي فارغة تمامآ
افيدوني افادكم الله
هذه بعض اسماء الملفات المستعصية
1/SecureBootThemes
2/rss
3/SpeechsTracing
هذه صورة توضح بان الملفات مصابة بالفيروس لكن لا جدوى من جميع برامج المكافحة سوا الاكتشاف فقط وعدم الازالة

وجزاكم الله خير

 

اعمل فحص مرة اخرى
وعندما تظهر لك الفيروسات بعد انتهاء الفحص
خذ صورة وارفقها هنا

 

تفضل اخي العزيز جزاك الله خير وفتح عليك ووفقك لما فيه الخير

 

السلام عليكم ورحمة الله

انا اعلم بانها في الحجرة واقوم بازالتها ويقول لي بانها تمت ازالتها الا انها في الواقع موجودة واعيد البحث مرة اخرى فاذا بها موجودة واذهب الي مسارها فاجدها واحاول ازالتها بالطريقة العادية شفت دليت ولا تقبل فاقوم بازالتها باداة الازالة تتم الازالة فعليا ولكن عند قفل الجهاز واعادة تشغيلة اعود الي مسار الملفات اجدها موجودة ارهقتني حقيقتآ واغلب الانتي فيروسات تقراءها علي انها فيروسات ،
فضلا ساعدوني في حل مشكلتي تحياتي

 

تحت امر حضرتك اتفضل هذاء التقرير
لا استطيع تحميل الصورة كاملة بسبب ايقونة البرنامج الصغيرة التي لا تدعم التكبير
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Scan Summary-
Scan Type: Threat Scan
Scan Initiated By: Scheduler
Result: Cancelled
Objects Scanned: 80863
Threats Detected: 8
Threats Quarantined: 8
Time Elapsed: 8 min, 18 sec

-Scan Options-
Memory: Enabled
Startup: Enabled
Filesystem: Enabled
Archives: Enabled
Rootkits: Enabled
Heuristics: Enabled
PUP: Detect
PUM: Detect

-Scan Details-
Process: 0
(No malicious items detected)

Module: 0
(No malicious items detected)

Registry Key: 0
(No malicious items detected)

Registry Value: 0
(No malicious items detected)

Registry Data: 0
(No malicious items detected)

Data Stream: 0
(No malicious items detected)

Folder: 8
Trojan.Glupteba.BITSRST, C:\Users\pc\AppData\Roaming\EpicNet Inc\CloudNet\cloudnet.exe\Protection Dir, Quarantined, 1147, 781247, , , ,
Trojan.Glupteba.BITSRST, C:\Users\pc\AppData\Roaming\EpicNet Inc\CloudNet\cloudnet.exe, Quarantined, 1147, 781247, , , ,
Trojan.Glupteba.BITSRST, C:\Users\pc\AppData\Roaming\EpicNet Inc\CloudNet, Quarantined, 1147, 781247, , , ,
Trojan.Glupteba.BITSRST, C:\USERS\pc\APPDATA\ROAMING\EPICNET INC, Quarantined, 1147, 781247, 1.0.25008, , ame,
Trojan.Glupteba.BITSRST, C:\Users\pc\AppData\Local\EpicNet Inc\CloudNet\cloudnet.exe\Protection Dir, Quarantined, 1147, 781248, , , ,
Trojan.Glupteba.BITSRST, C:\Users\pc\AppData\Local\EpicNet Inc\CloudNet\cloudnet.exe, Quarantined, 1147, 781248, , , ,
Trojan.Glupteba.BITSRST, C:\Users\pc\AppData\Local\EpicNet Inc\CloudNet, Quarantined, 1147, 781248, , , ,
Trojan.Glupteba.BITSRST, C:\USERS\pc\APPDATA\LOCAL\EPICNET INC, Quarantined, 1147, 781248, 1.0.25008, , ame,

File: 0
(No malicious items detected)

Physical Sector: 0
(No malicious items detected)

WMI: 0
(No malicious items detected)


(end)

 

تم تطبيق خطوات الفيديو ولم تحل المشكلة والان قمت بتنزيل البرنامج ويجري المسح الان
اشكرك اخي علي حسن تعاونك بارك الله لك في عمرك ومالك

 

للاسف اخي البرنامج فعلا قام باكتشاف الكثير من الفيروسات لكن واجهتني مشكلة التفعيل بالرغم من انه مجاني لفترة 48 ساعة الا انه لا يقبل التفعيل الا بالتسجيل الكامل بواسطة بطاقة الفيزاء كارد وانا لا املك فيزاء كار لتسجيلة هل هنالك حل لمعالجة مشكلة التفعيل؟؟

مع فايق تقديري لحضرتك وتمنياتي لك بموفور الصحة والعافية دائمآ زادني الله واياك علمآ ونفع بنا ونفعنا بما فيه الخير لنا ولغيرنا من المسلمين

 

بارك الله فيك اخي الكريم

 

اشكرك جدا اخي
هذه الاداة مثبته معي سابقآ ولكنها لا تستطيع ازالة هذه الفيروسات
هل من حل نهائي لمشكلتي
اشكرك لحسن تعاونك وروحك الطيبة وجميل اخلاقك

 

اللهم امين جمعآ ياعزيزي

 

جزاك الله عني كل خير اخي الغالي
بكل اسف حاولت ببرنامج هاتمان سابقآ لكنة لا يحذف الفيروسات رغم اكتشافة لها ،
لحسن حظي استطعت ان اتواصل مع صديقي الناير ابورحمة في فرنسا وقام بمدي ببرنامج اعتقد انه سيحل المشكلة وهو الان قيد العمل وساوافيكم بالنتيجة انشاء الله
جزاكم الله خير وسدد خطاكم.
ملحوظة:-
ساطبق خطوات الفيديو الاخير ايضا علها تجدي نفعآ.

 

بكل اسف جميعهم لم ينجحا في حل مشكلتي لا البرامج ولا الخطوات التطبيقية اليدوية فماذا افعل هذه المشكلة حتى الفورمات لم ينجح معها ماذا افعل؟؟

لكم تقديري وشكري خصوصآ الاخ باسل القرش المحترم

 

شكرآ لحضرتك واتمنى لك التوفيق في حياتك واسأل الله لي ولك العفوء والمعافاة في الدارين الدنيا والاخرة
اتعبتك معي كثيرآ دون ان تحل المشكلة وفقك الله في حياتك