• بادئ الموضوع بادئ الموضوع kosuke kira
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
  • المشاهدات 848
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.

kosuke kira

زيزوومي جديد
إنضم
1 مايو 2015
المشاركات
17
مستوى التفاعل
2
النقاط
20
غير متصل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي مشكلة في الوايفاي صار لها كم يوم
وانا استخدم اللابتوب في التصفح ، فجأة يغلق الوايفاي ولازم اعمل للجهاز رستارت عشان يشتغل وبعدها بفترة يرجع ينغلق
ويظهر لي مكان الوايفاي no internet secured واحيانًا يطلع can't connect to network
وأحيانًا تختفي جميع الشبكات من الجهاز واذا ارروح اللا الاعدادات عشان اشغل الوايفاي من هناك ما أقدر أضغط على on للتفعيل
تطلع لي الايقونة بلون رصاصي .

واذا اروح الى network computer عشان اعمل للشبكة disable يصير تمام أما اذا اعمل لها enable يعلّق الجهاز وما أقدر اتحكم بأي شي

قمت بتحديث التعريفات وما انحلت المشكلة ، قمت بمسحهم من الجهاز وتنزيلهم ما حصلت حل أيضًا

اتمنى ايحاد حل للمشكلة
 

وعليكم السلام
ماهو موديل جهازك
ماهو نظام تشغيلك
اضغط win +R اكتب winver ارفق صورة
ماهي نوع بطاقة الشبكة التي لديك
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
.
 
التعديل الأخير:
توقيع : kofi123
ماهو موديل جهازك
dell inspiron 15r 5537

ماهو نظام تشغيلك
windows 10

اضغط win +R اكتب winver ارفق صورة


ماهي نوع بطاقة الشبكة التي لديك
dell wireless 1704 card 802.11 b/g/n (2.4ghz)
 

المرفقات

  • 1.webp
    1.webp
    20 KB · المشاهدات: 4
ماهو موديل جهازك
dell inspiron 15r 5537

ماهو نظام تشغيلك
windows 10

اضغط win +R اكتب winver ارفق صورة


ماهي نوع بطاقة الشبكة التي لديك
dell wireless 1704 card 802.11 b/g/n (2.4ghz)
مشكلتك 3 أجزاء

1) نظام التشغيل
2) التعريفات
3) بطاقة الشبكة نفسها


بالنسبة لنظام التشغيل مبدئيا يعتبر Windows 10 متقبلا لكثير من الأجهزة
لكن أحيانا بعض الأجهزة وبعض القطع التي داخلها كبطاقات الشبكة
لا تتناسب مع نظام التشغيل Windows 10 بأحد إصداراته
وهذا غالبا يرجع لعدم دعم الشركة المصنعة للجهاز (اللابتوبات بشكل مخصوص)
او الشركة المصنعة للقطعة المحددة لنظام تشغيل Windows 10 خصوصا الأجهزة القديمة


لذلك يجب عليك معرفة كيف بدات المشكلة لديك
هل ظهرت بعد تحديث معين لنظام التشغيل
هل كانت البطاقة تعمل على نظام سابق قبل Windows 10
هل جربت إعادة تثبيت نظام التشغيل أو الترقية من نسختك الحالية لنسخة 2004

أحيانا حل الترقية يحل كثيرا من المشكلات المتعلقة بالتعاريف
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
بالنسبة للتعريفات
فحسب موقع الشركة المصنعة Dell لموديل جهازك
فهذا هو آخر تحديث لبطاقة الشبكة اللاسلكية
Dell Wireless 1704/1708 WiFi Driver U
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

تم تحديثه بتاريخ 2019
Version: 7.35.333.0, A04
Last Updated Date: 23 Jan 2019
من هذه الصفحة
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


قم بحذف التعريف الحالي تماما عن طريق إدارة الأجهزة بالضغط عليه باليمين من قسم Network adapters
واختيار Uninstall مع تاشير خيار also delete driver

ومن ثم تثبيت التعريف هذا الرسمي
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
أيضا يفضل تثبيت برنامج Dell QuickSet Application
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

فهو يقوم بالتحكم في wifi bluetooth وبعض الحلول تشير لكون تثبيته يحل كثيرا من مشاكل الشبكة اللاسلكية


بالنسبة لتحديث BIOS
يفضل تثبيت آخر تحديث برقم A12 تاريخ 2019
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


لتتأكد من رقم النسخة التي لديك اضغط win +R واكتب MSinfo32
تجد رقم نسخة Bios لديك وتاريخها
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
أخيرا يبقى خيار وجود مشكلة بالعتاد أي بالبطاقة نفسها
يكون حلها بدأ بفك الجهاز وتنظيف البطاقة والمدخل وإعادة تركيبها بشكل صحيح
والتأكد من كون سلك Anteena غير مشدود مما يتسبب بحركة البطاقة
وغالبا هذه تحدث بعد حادثة سقوط الجهاز او بمشكلة سوء التوصيل

إلى كون البطاقة بها مشكلة فعلية سوء تصنيع تستلزم استبدالها


هذه كل الحلول التي يمكن تقديمها لك كمستخدم
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
مشكلتك 3 أجزاء

1) نظام التشغيل
2) التعريفات
3) بطاقة الشبكة نفسها


بالنسبة لنظام التشغيل مبدئيا يعتبر Windows 10 متقبلا لكثير من الأجهزة
لكن أحيانا بعض الأجهزة وبعض القطع التي داخلها كبطاقات الشبكة
لا تتناسب مع نظام التشغيل Windows 10 بأحد إصداراته
وهذا غالبا يرجع لعدم دعم الشركة المصنعة للجهاز (اللابتوبات بشكل مخصوص)
او الشركة المصنعة للقطعة المحددة لنظام تشغيل Windows 10 خصوصا الأجهزة القديمة


لذلك يجب عليك معرفة كيف بدات المشكلة لديك
هل ظهرت بعد تحديث معين لنظام التشغيل
هل كانت البطاقة تعمل على نظام سابق قبل Windows 10
هل جربت إعادة تثبيت نظام التشغيل أو الترقية من نسختك الحالية لنسخة 2004

أحيانا حل الترقية يحل كثيرا من المشكلات المتعلقة بالتعاريف

الويندوز 10 تقريبًا صار له سنتين من ترقيته وما شفت فيه أي مشكلة
بالنسبة الى التحديثات ما أعرف إذا نزل تحديث تلقائي او لا
شلون أعيد تثبيت النظام ؟
قبل يومين سويت للنظام فورمات والمشكلة ما تغيرت




بالنسبة للتعريفات
فحسب موقع الشركة المصنعة Dell لموديل جهازك
فهذا هو آخر تحديث لبطاقة الشبكة اللاسلكية
Dell Wireless 1704/1708 WiFi Driver U
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

تم تحديثه بتاريخ 2019
Version: 7.35.333.0, A04
Last Updated Date: 23 Jan 2019
من هذه الصفحة
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


قم بحذف التعريف الحالي تماما عن طريق إدارة الأجهزة بالضغط عليه باليمين من قسم Network adapters
واختيار Uninstall مع تاشير خيار also delete driver

ومن ثم تثبيت التعريف هذا الرسمي

سأقوم بإعادة تثبيت التعريفات

أيضا يفضل تثبيت برنامج Dell QuickSet Application
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

فهو يقوم بالتحكم في wifi bluetooth وبعض الحلول تشير لكون تثبيته يحل كثيرا من مشاكل الشبكة اللاسلكية


بالنسبة لتحديث BIOS
يفضل تثبيت آخر تحديث برقم A12 تاريخ 2019
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


لتتأكد من رقم النسخة التي لديك اضغط win +R واكتب MSinfo32
تجد رقم نسخة Bios لديك وتاريخها

بالنسبة الى أداة البيوس، حسب الموجود عندي هي نسخة A09 تحديث 2016
هل أقوم بتثبيت النسخة الي وفرتها لي فوق، ولا أبحث عن نسخة موافقة لنفس النسخة ؟
 
قمت بتعريف الشبكة
لكن لاحظت اختفاء تعريف البلوتوث
 
الويندوز 10 تقريبًا صار له سنتين من ترقيته وما شفت فيه أي مشكلة
بالنسبة الى التحديثات ما أعرف إذا نزل تحديث تلقائي او لا
شلون أعيد تثبيت النظام ؟
قبل يومين سويت للنظام فورمات والمشكلة ما تغيرت






سأقوم بإعادة تثبيت التعريفات



بالنسبة الى أداة البيوس، حسب الموجود عندي هي نسخة A09 تحديث 2016
هل أقوم بتثبيت النسخة الي وفرتها لي فوق، ولا أبحث عن نسخة موافقة لنفس النسخة ؟


فورمات هل تقصد إعادة ضبط Reset ام الاقلاع من فلاشة وتثبيت نظام التشغيل من جديد

النسخة لديك A09 والنسخة الأحدث لنفس موديل جهازك هي A12
الرابط الذي ارفقته لك هو لتعريفات جهازك اي نفس الموديل


قمت بتعريف الشبكة
لكن لاحظت اختفاء تعريف البلوتوث

المهم هل تم حل مشكلة الشبكة
بالنسبة لتعريف البلوتوث
يفترض انه ليس له علاقة بتعريف الشبكة اللاسلكية
صحيح انهم على نفس البطاقة لكن كل جهاز منفصل بتعريف منفصل
عموما هذا تعريف البلوتوث من نفس الرابط السابق
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



هل ثبت البرنامج Dell QuickSet Application قم بفتحه والتوجه إلى قسم bluetooth
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
نعم ريست عن طريق recovery

بعد الغاء التفعيل واعمل ريستارت للابتوب مع اني مسحت بيانات التعريف يظهر لي تعريف قديم 2013
ولكن الآن الجهاز بالتعريف الي وضعته في الموضوع هنا تحديث 2015

المشكلة لا زالت موجودة
واداة QuickSet ما تفتح عندي
 
تم حل المشكلة

قمت بتنظيف بطاقة الشبكة واعادة تركيبها مرة اخرى

شكرًا لك بدر الدين ، وفقك الله
 
يغلق للإفادة
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
عودة
أعلى