إستفسار مشكله شاشة زرقاء

المصدر: مشكله شاشة زرقاء
في منتدى : طلبات واستفسارات أنظمة مايكروسوفت

السلام عليكم
لدي مشكله شاشة زرقاء ( مرفق صور )
https://ibb.co/6bcXjph
كان الجهاز به بعض المشاكل قمت بالذهاب به لمركز صيانه ثم اعتقدت أن بعد ذلك ان السبب من الويندوز لاني عملت disk analzer ثم لغيتها

بعدها ثبت من المنتدي windows 8.1 enterprise x64
وللاسف مازلت المشكله متواجدة ارجو المساعدة من فضلكم

 

معلومات اضافيه ؛
الجهاز يالطبع يعمل ريستارت اكثر من ٥ مرات وبعد ذلك يفتح واستخدمه
اتمني المساعدة

 

ليش ما تنزل ويندوز 10 ؟؟

 

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

والله يا أخي كود الخطأ هذا 0x00000001 له أسباب كثيره جداً

لذا أرجو منك عمل التالي بالترتيب خطوة تلو الأخرى لمحاولة تحديد السبب:
1- فحص الذاكرة العشوائيه RAM: وذلك عن طريق الأداة Memory Diagnostics Tool الموجوده بالويندوز أو الإقلاع من اسطوانة صيانه مثل هيرنز وعمل الفحص باستخدام نفس الأداة.
2- التأكد من توافقية تعريفات الجهاز مع ويندوز 8.1 وأنك تستخدم التعريفات الموجوده على موقع الشركة المصنعه لمكونات جهازك.
3- الإقلاع ك Clean boot وذلك لإستبعاد مشاكل السوفتوير والخدمات الغير خاصة بالويندوز.

 

عرفت يا اخي كارت الفيجا تعطل

متشكر جدا علي المساعده

 

بيحصل بعد التثبيت ان الجهاز يعلق بشكل كامل
لا ماوس او كيبورد يعمل

 

شكرا لكم جميعاً
اتمني اغلاق الموضوع