أخي الكريم ليكون سؤالك واضح ولنستطيع مساعدتك، أرجو منك أخذ لقطة شاشة/اسكرين شوت للرسالة التي تظهر لك وارفقها في ردك القادم
ملحوظه: لأخذ لقطة شاشة هناك طريقتين:
1- من لوحة المفاتيح قم بالضغط على مفتاح Print Screen (PRTSC) لتصوير الشاشة ثم من قائمة إبدأ قم بفتح برنامج الرسام وقم بعمل لصق للصورة ثم احفظ الصورة.
أو
2- قم بالضغط على المفاتيح التالية معاً Window + Shift + S ثم قم بتحديد الجزء الذي تريد تصويره باستخدام الماوس .. ستجد أن الصورة قد تم فتحها في برنامج snip & sketch قم فقط بالضغط على أيقون الحفظ لحفظ الصورة.