تمت الإجابة مشكلة اثناء تثبيت تحديثات ويندوز 10

المصدر: مشكلة اثناء تثبيت تحديثات ويندوز 10
في منتدى : مشاكل الأعضاء التي تم الانتهاء منها

مرحبا اخواني
لدي مشكلة في تثبيت تحديثات ويندوز 10
ظهرت فجأة ، من قبل كان يتم التنزيل والتثبيت بشكل تلقائي دون اي مشكلة
يتم التنزيل عادي ، لكن اثناء التثبيت يظل واقف على 20% ومن ثم تظهر رسالة الخطأ بالرمز ( 0x80073701 )
ارجو الحل جزاكم الله الف خير
علماً أن نسخة الويندوز اصلية وليس مكركة
الصور توضح المشكلة
​

 

لا علاقة لكون النسخة اصلية أم لا
هذا التحديث التراكمي به مشكلة
KB5005033
تظهر في بعض الأجهزة
اضطررت لتثبيته يدويا بعد المحاولات لمرات كثيرة
https://support.microsoft.com/en-us...800f0988-e74b3505-f054-7f15-ec44-6ec0ab15f3e0

 

أخي الفاضل عن عدة تجارب مريرة
نصيحة
لا تثبت تحديثات أخر أي شهر لأن معظمها بها مشاكل وتمنع تثبيت التحديثات التالية لها
وقم بتثبيت التحديثات التي تنزل يوم الثلاثاء الثاني من كل شهر وثبتها يوم الأربعاء التالي
انسى هذا التحديث (KB5005033)
ولثبيت التحديثات يدوياً
أدخل هذا الموقع
https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
ثم اكتب في خانة البحث رقم نسخة الويندوز ثم علامة + ثم رقم الشهر ثم علامة - ثم رقم السنة
ستجد كل التحديثات المتاحة اختار ما يناسب إصدار نسختك نزله وثبته

هذه تجربتي
والله الموفق​

 

ألف شكر اخي الكريم ..
طبعاً فعلت الأمر في موجه الاوامر كما هو موضح ولكن للأسف مازالت المشكلة موجودة ،
من فضلك كيف هي الطريقة لتثبيت التحديثات يدوياً ، هل هناك برنامج او أداة تقوم بذلك؟
وشكراً لك مرة أخرى

 

ألف شكر لشخصك الكريم
سأحاول ومن ثم سأعطيكم الرد

 

اخي الفاضل
كليك يمين على علامة الويندوز التي في شريط المهام ثم اختار تشغيل ثم انسخ فيه هذا الكود services.msc ثم موافق ستفتح الخدمات ابحث عن خدمة Update windows اضغط عليها مرتين ستفتح نافذة اختار فيها ايقاف ثم اغلاق ثم تطبيق ثم موافق، ثم تذهب لهذا المسار C:\Windows\SoftwareDistribution\Download واحذف جميع الملفات الموجودة بداخله لأن بها الملفات التالفة لأي تحديث فشل تثبيته ثم اعد تشغيل الجهاز ثم اذهب إلى Update windows وابحث عن التحديثات سيتم تثبيتها تلقائياً أو لو نزلتها يدوياً ضغطتين على الملف الذي حملته سيبدأ التثبيت فوراً​

 

هذه هي الطريقة الصحيحة لإعادة ضبط تحديثات windows

بالنسية لتثبيت التحديث يدويا للأسف لا يعمل الامر دوما بسهولة
أحيانا يجب تثبيت احد ملفات التحديث بصيغة Cab باستخدام موجه الأوامر اولا
ثم تثبيت التحديث يدويا

 

التحديث صدر بتاريخ
Release Date:
8/10/2021
أي مضى عليه 19 يوم

https://support.microsoft.com/en-us...043-1165-b4c77d08-435a-4833-b9f7-e092372079a4

 

بارك الله فيك اخي الكريم
سيتم التجربة الان

 

حاول تعطيلها من الوضع الآمن

 

تم اتباع وتنفيذ الخطوات بنجاح
ولكن منذ وقت نشرك للرد الى هذه اللحظة والويندوز في هذه الحالة
سيتم التجربة بعد اعادة التشغيل وساوافيكم بالجديد
شكرا لكم جميعاً إخواني

 

دعه ولو أخذ فترة طويلة
إما أن سيكمل عمله
أو سيتحطم للشاشة الزرقاء BSOD

 

نفذت جميع ما ذكرت اخي الكريم
دخلت لـ ويندوز أبديت وأعدات محاولة التثبيت ، ثم بدأ التنزيل من جديد واكتمل التنزيل 100 % بعد ذلك بدأ بالتبيت ، وصل الى 20% وأخذ وقت طويل ثم اكمل التثبيت إلى 100% لكن بعدها ظهرت رسالة خطأ " تمت مصادفة خطأ " (حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات، ولكننا سنعيد المحاولة لاحقًا. إذا استمرت تلك المشكلة في الظهور ورغبت في البحث على الويب أو الاتصال بخدمة الدعم للحصول على المزيد من المعلومات، فقد يفيدك هذا: (0x80073701)

 

اخي الكريم ممكن توضيح : كيف اعرف رقم نسخة الويندوز ايضاً الشهر والسنة؟

 

نسختك هي 20H2

ما انت بحاجة لعمله
هو الدخول إلى المجلد الذي حذفته سابقا
بداخله مجلد Download
ستبحث بداخلهم عن مجلد حجمه تقريبا 600 MB
ستقوم بنسخه إلى مكان آخر
المجلد يحوي ملف يسمى KB5005033-64x.cab أو اسم مشابه

ستقوم بالطريقة هذه لتثبيت التحدثات يدويا
https://answers.microsoft.com/en-us...ndows-10/8b0140f8-ff43-4e5a-a34a-71c47ca688f0

dism /online /add-package /packagepath:"<PUT-CAB-FILE-PATH-HERE>"
هذه الجملة سيتم كتابتها في موجه الأوامر
الطريقة ليست صعبة فقط ضع ملف CAB ضمن قسم C
وقم بنسخ مساره ولصقه ضمن الأمر

أنا حاولت تطبيقها في المرة الأولى لم أنجح
بعدها قمت بتحميل ملف التحديث يدويا وتثبيته
بعدما قمت بتثبيت أحد ملفات CAB الموجودة ضمن المجلد كما تم شرحه لك


في حال لم تقم بتثبيت ملف CAB وجربت تثبيت الملف المحمل يدويا من هنا
https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

فقد تواجه رسالة خطأ عدم توافق



الحل الآخر لا ترغب بالدخول بهذه المتاهة الطويلة
احذف المجلد كما شرح لك الاخ في الرد السابق
وعطل التحديثات لغاية الشهر القادم


لا توجد حلول أخرى

 

جار التنفيذ اخي الكريم ، سأنتظر النتيجة ومن ثم سأخبرك ، مالم كم قلت حضرتك ، سيتم تجاهل هذه المتاهة والانتظار الى التحديثات القادمة
خالص مودتي وتقديري لكم جميعاً

 

للاسف ما زالت المشكلة :
سيتم - كما ذكرتم - تعطيل التحديثات وننتظر التحديثات القادمة
الشكر الجزيل لكم جميعاً
يغلق الموضوع​

 

يوجد بعض الحلول يجب تجربتها وخاصة الحل الثالث بالانجليزية
Solution 3
وايضا
Solution4

ويمكنك تجربة ايضا الحل الخامس
Solution 5

الرابط

Fix Windows Update Error 0x80073701 (pcrisk.com)

 

يجب تشغيل Cmd كمسؤل

 

أخي الفاضل
رقم النسخة ظاهر عندك 20H2
وممكن معرفته هكذا

رقم الشهر هو الشهر الذي تريد تثبيت تحديثاته
رقم السنة هي السنة التي بها هذا الشهر
بمعنى تريد تحديثات شهر أغسطس الحالي
تكتب هكذا
20H2+2021-8
​