تمت الإجابة الشفت معلق ومو قادرة اكتب ولا شي عالكيبورد

[ياحبذى الجنة]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
جهازي لابتوب ليتوفو ويندوز ١٠ بأرفق صورة بمراصفات الجهاز
قبل اسبوعين خرب الكيبورد وغيرته وصار شغال بس بعض الأزرار زي شفت يمين لا يعمل وبعض الازرار تعمل جزء من خصائصها وجزء لا
اليوم طالعتلي نافذة الاستخدام السهل للكيبورد وكل ما ارفضها ترجع تظهر
والشفت معلق يعني لما اكتب يعطيني الرموز والاقواس مو قادرة افتح موضوع من اللاب انا الان جالسة اكتب المشكلة من الجوال
عندي شغل ومتعطلة كثير ايش الحل
الصورة المرفقة مواصفات الجهاز ونافذة المشكلة مع بعض

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

وعليكم السلام
[hide]قبل اسبوعين خرب الكيبورد وغيرته وصار شغال[/hide]
باختصار مشكلتك من لوحة المفاتيح المثبتة حديثا
الحل الأفضل هو العودة للصيانة وطلب استبدالها بسبب كونها غير سليمة
من خلال الصورة التي تم وضعها
المعالج Core I5 4210U لجهاز Acer
فغالبا طراز جهازك هو E5-571
طريقة فك لوحة المفاتيح تتطلب فك الجهاز بالكامل

محاولة تنظيف المفاتيح أو تجربة فكها بنفسك بدون خبرة قد تتسبب بتلف لوحة المفاتيح او الجهاز ككل
كذلك توصيل لوحة مفاتيح خارجية لا يفيد لأن المفاتيح المضغوطة في اللوحة الداخلية ستبقى كذلك

لنفي موضوع وجود مشكلة من نظام التشغيل باحتمال ضئيل جدا
يفضل تجربة الإقلاع لأي نظام تشغيل آخر وتشغيل لوحة المفاتيح من خلاله

 

[ياحبذى الجنة]

الان فكت لوحدها وراحت النافذة وراح تعليق الشفت
حتى الشفت اليمين اشتغل كذا لوحده
هل يحتاج اعمل كشف فايروسات او شي ولا خلاص اوديها للجهة اللي ركبولي الكيبورد؟
وكمان الواي فاي كل شوية يفصل واضطر اقفل شغلي كله واعيد تشغيل الجهاز هو كان يفصل قبل الفورمات بس مو كذا ورا بعض الان مايطول احيانا كل نص ساعة اضطر اعيد التشغيل

 

[المستشار التقني]

أغلب الأحيان يكون سبب المشكلة في filter key
ولتعطيل هذا الخيار والاستمرار في الكتابة بشكل طبيعي راجعوا الفيديو التالي :

واخبروني بالنتيجة ...