مغلق لعدم المتابعه مشكلة في النظام بعد تثبيت الافترافكت و اليستريتور

ممكن موصفات الجهاز

 

المصدر: Advanced SystemCare Pro 15 برامج صيانة وتنظيف وتسريع الكمبيوتر
في منتدى : منتدى البـرامــج العـامــة

جرب هذا البرنامج

 

لا مايحتاج بس هل تغير وضع الجهاز ام باقي على حاله

 

هنا اترك الموضوع للغالي خبير الصيانة

@tasaka

 

.

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

انا لم استعمل برامج الجرافيك ابدا .. لذلك لا درايه لى بمشاكل تشغيلها .. لكن ساوضح بعض الملاحظات العامه


1- انت لم توضح مواصفه جهازك و موديل الجهاز بالكامل لو كان لابتوب .. ارجو التوضيح

2- هل لديك كارت شاشه متخصص اضافى ( نيفيديا او AMD ) ام لا ؟؟؟ .. ارجو التوضيح
( هذا يختلف عن كارت الشاشه انتل الموجود داخل البروسيسور )

3- بناء على مواصفه البروسيسور Intel(R) Core(TM) i7-10750H

فان كارت الشاشه المشترك Shared داخل البروسيسور هو intel uhd graphics 630 .. هذا كارت شاشه مشترك Shared يستعمل رام الكمبيوتر العاديه

هذا الكارت جيد جدا و قوى نسبيا .. و هو كافى لمعظم المهام مثل التصفح و مشاهده فيديو .. و بما فيها بعض الالعاب المتوسطه القوه

لكنه غير كافى لبرامج الجرافيك المتخصصه الثقيله .. يستطيع العمل معها نسبيا و لكن بمعاناه و بطئ

لبرامج الجرافيك المتخصصه الثقيله >> يلزم وجود كارت شاشه متخصص ( نيفيديا او AMD ) لتعمل بكفاءه

رابط
https://www.techcenturion.com/intel-uhd-graphics-630


4- انت لم توضح اصدار البرامج التى تستعملها

Adobe After Effects system requirements (2022)

اقل ويندوز مسموح بها Windows 10 (64-bit) versions 1909

رابط اقل مواصفه مطلوبه
https://www.techkuda.com/article/adobe-after-effects-system-requirements/



المحصله

- مشكله الشاشه السوداء مع After Effects معروفه و متكرره حتى مع من لديهم كارت شاشه متخصص اضافى .. فى الاصدارت الاخيره
.. البعض حل المشكله بالرجوع الى اصدار اقدم 2019
.. ان كان لديك كارت شاشه متخصص اضافى .. قم بتجربه ايقاف احدهما تماما و التجربه .. لكل من الكارتين انتل و المتخصص
.. ان كنت قد قمت سابقا بتخصيص كارت شاشه معين للبرنامج تحديدا .. الغى التخصيص .. و دع ويندوز تختار Auto Select


- جرب تحديث After Effects الى اخر نسخه .. قد لا يظهر التحديث حتى تقوم بالخروج من الحساب ثم ريستارت ثم تسجيل الدخول مره اخرى


- لو جهازك لابتوب او PC ماركه ( و ليس تجميع ) .. قم بجميع التحديثات الموجوده لدريفرات الجهاز .. شريحه انتل كارت شاشه انتل .. كارت الشاشه المتخصص

.. يتم التحديث اولا من موقع درايفرات اللابتوب

.. ان لم يوجد درايفر مناسب لاصدار الويندوز لديك .. يتم التحديث من ويندوز ابديت ( بعد تفعيل ال Optional update لبرامج طرف ثالث داخل اعدادات ويندوز ابديت )

.. ان لم يوجد درايفر مناسب لاصدار الويندوز لديك .. يتم التحديث باستخدام برنامج IOBit Driver Booster


التحديث من موقع اللابتوب

.. اذهب الى صفحه الدرايفرات الخاصه بجهازك فى موقع الجهاز

يجب ملاحظه ان كل درايفر ستجد لنفس الدرايفر عده اصدارات مرفق بجوار كل منها اصدار ويندوز 10 المناسب لنفس الدرايفر

قم باختيار نسخه الدرايفر المناسبه لنسخه الويندوز عندك

.. قم بجميع التحديثات الموجوده لدريفرات الجهاز
.. شريحه انتل intel Chipset
.. كارت شاشه انتل intel Graphic Card
.. فيرموير انتل intel Firmware
.. كارت الشاشه المتخصص Nvidia Graphic Card



- لو الجهاز PC تجميع .. حدث درايفر كارت الشاشه انتل ( اختار الاصدار المناسب لاصدار الويندوز عندك )
حدث كارت الشاشه المتخصص لو موجود

رابط
https://www.intel.com/content/www/u...ntel-processors.html#support-article-selector



- لو اصدار الويندوز 10 قديم جدا عندك اقل من versions 1909 .. قم بالتحديث لاصدار اعلى

- لو استمرت المشكله .. اعمل باك اب لدريفراتك .. يمكن ازاله كارت الشاشه الحالى .. و عمل ريستارت .. ثم ترك الويندوز تثبت كارت الشاشه ال basic >> قد يقلل الامكانيات المتوفره ؟؟؟ غير متأكد

- لو يوجد تحديث بيوز ( لازم .. بمعنى تم وصفه بانه يجب ان يتم باى وصف يبين ذلك Urgent مثلا ) يمكنك التحديث ان احببت و لكن مع الحذر و اتخاذ كافه الاحتياطات


..

 

.

الاخت الكريمه

الاجابات المقتضبه لن تفيد

حسب شرحك للمشكله .. أن المشكله لا تحدث كل مره بل احيانا فقط


طلبت توضيح الاتى

- انتى لم توضح مواصفه جهازك و موديل الجهاز بالكامل لو كان لابتوب .. ارجو التوضيح

- انتى لم توضح اصدار البرامج التى تستعملها

- اقل ويندوز مسموح بها Windows 10 (64-bit) versions 1909 .. ما هو اصدار الويندوز 10 عندك ( و ان كنتى تستعملى ويندوز 8.1 او 7 ) ارجو التوضيح

.

هل قاموا فى الدوره بتعديل اعدادات كروت الشاشه بتخصيصات معينه لهذه البرامج ( بيتم تغيير اعدادات كارت نيفيديا على الاغلب ) ؟؟؟

ما هو اصدار البرامج

اذا كانت هذه دوره .. فاكيد البرامج ظلت تعمل طبيعى اكيد طوال الدوره .. هل قمتى بازاله كروت الشاشه و تثبيتها و حدثت المشكله بعد ذلك .. ام مذا حدث ليسبب ذلك الخطأ ؟؟؟

.

- ما هو هذا البرنامج ( السابق )
و طلب تعديل اى من الكارتين ؟؟؟ انتل .. ام نيفيديا ؟؟؟



تحديث كروت الشاشه

- كما اوضحت فى الرد السابق كالاتى

لو جهازك لابتوب

.. يتم التحديث اولا من موقع درايفرات اللابتوب

.. ان لم يوجد درايفر مناسب لاصدار الويندوز لديك .. يتم التحديث من ويندوز ابديت ( بعد تفعيل ال Optional update لبرامج طرف ثالث داخل اعدادات ويندوز ابديت )

.. ان لم يوجد درايفر مناسب لاصدار الويندوز لديك .. يتم التحديث باستخدام برنامج IOBit Driver Booster


التحديث من موقع اللابتوب

.. اذهب الى صفحه الدرايفرات الخاصه بجهازك فى موقع الجهاز

يجب ملاحظه ان كل درايفر ستجد لنفس الدرايفر عده اصدارات مرفق بجوار كل منها اصدار ويندوز 10 المناسب لنفس الدرايفر

قم باختيار نسخه الدرايفر المناسبه لنسخه الويندوز عندك

.. قم بجميع التحديثات الموجوده لدريفرات الجهاز
.. شريحه انتل intel Chipset
.. كارت شاشه انتل intel Graphic Card
.. فيرموير انتل intel Firmware
.. كارت الشاشه المتخصص Nvidia Graphic Card



اذا لم تحل المشكله

- لو استمرت المشكله .. اعملى باك اب لدريفراتك .. يمكن ازاله كارت الشاشه الحالى .. و عمل ريستارت .. ثم ترك الويندوز تثبت كارت الشاشه ال basic >> قد يقلل الامكانيات المتوفره ؟؟؟ غير متأكد



البيوز


معظم شركات الكمبيوتر و اللابتوب المعروفه ... وضعت تحديثات فيرموير انتل و البيوز و بعض الدريفرات الرئيسيه فى شهر سبتمبر 2021 تمهيدا لظهور ويندوز 11


قد يتم الاحتياج لتحديث البيوز .. لو يوجد تحديث بيوز ( لازم .. بمعنى تم وصفه بانه يجب ان يتم باى وصف يبين ذلك Urgent مثلا )

يمكنك التحديث ان احببت و لكن مع الحذر و اتخاذ كافه الاحتياطات ( على مسئوليتك )

.. و لابد ان يكون لكى درايه بتحديث البيوز لان التحديث الخاطئ ممكن يتلف الجهاز كليا تلف دائم

.. فى حال عدم الخبره .. و يوجد تحديث لازم ( واجب ) .. يمكن الذهاب لفنى جيد جدا متخصص ليقوم هو بذلك


و من وجهه نظرى تحديث البيوز .. لن يكون له علاقه بالمشكله على اغلب الظن .. لكنه جيد خصوصا اذا كانت شركه اللابتوب تصفه بالوجوب .. و الامر متروك لتقديرك الشخصى و على مسئوليتك الخاصه



.

 

.

مواصفه الجهاز قويه و كافيه

- تاكدى ان اصدار الويندوز 10 عندك .. اعلى من اقل ويندوز مسموح بها Windows 10 (64-bit) versions 1909

.

طيب .. انتى اجبتى بنفسك عن السبب ( من وقت محملت برنامجهم ظهرت المشكلة )

فلماذا لم توضحى ذلك فى سؤالك !!!


- توجد نسخ فى المنتدى .. لبرامج الجرافيك .. اختارى منها ( ليس لدى اى درايه بها .. لانى لا استعمل نهائيا برامج الجرافيك )



اولا قومى بعمل باك اب لدريفرات كارت الفيديو انتل و نيفيديا ببرامج الدرايفرات

جربى نسخه المنتدى .. ان اصبح كل شيئ كويس .. يبقى خلاص

ان استمرت المشكله .. قومى بحذف دريفرات كارت الفيديو انتل و نيفيديا ببرامج الدرايفرات ( حذف كامل ) .. و تنظيف الريجيسترى .. ثم تثبيت الدرايفرات مره اخرى

ان استمرت المشكله .. حملى نسخه 2019

ان استمرت المشكله .. اتيعى الخطوات فى الردود السابقه


.

 

.

ان اردتى لاحقا طريقه الحذف الكامل للدريفرات .. موجوده

.

 

أختى الكريمة
@سلة زووم
هل تم طلبك ؟​

 

المصدر: [ هـام قبـل طـرحك أي استفسار او طلب ] نظام طـرح الإستفسارات و الطلبات هنا
في منتدى : منتدى طلبات واستفسارات قسم التصميم والمونتاج العام

12 - كل موضوع لم يتابعه صاحبه ولم يتلق أي إجابة عليه خلال ( 10 أيام ) يغلق ..

أخر رد لصاحبة الطلب بتاريخ
‏يناير 6, 2022​