مغلق لعدم المتابعة الشاشة السوداء بعد إقلاع ويندوز 7 مع ظهور مؤشر الفأرة

المصدر: الشاشة السوداء بعد إقلاع ويندوز 7 مع ظهور مؤشر الفأرة
في منتدى : طلبات واستفسارات أنظمة مايكروسوفت

السلام عليكم،

الحاسوب الشخصي لصديق يقلع يشاشة سوداء مع ظهور مؤشر الفأرة.

جربت معه عدة حلول منها التركيبة Ctrl+Alt+Del والاقلاع بالوضع الامن ومحاولة تنفيذ الامر explorer.exe ولكن كلها لم تفلح، وبعض الاحيان تعطيني رسالة بانه ليس لدي السماح اللازم لاجراء العملية.

هذا الامر حدث بعد تثبيت البراوزر Comodo والذي ثبت معه البرنامج Comodo Cloud Antivirus.


للتذكير يريد صديقي عدم تضييع بعص البرامج المثبتة على جهازه لانه لا يملك نسخ من تلك البرامج في جهة أخرى.

هل من حل يمكن تطبيقه ؟

بارك الله فيكم.

 

وعليكم السَلام ورحمة الله وبركاته
حاول فتح الcmd أخي واكتب فيه sfc /scannow
وبعدها عيد التشغيل

 

لا يمكن فتح محرر الاوامر.

حاولت عدة مرات استعادة النظام ولكن لم يفلح الامر اعتقد ان (System Restore) معطل كما الكثير من خصائص النظام.

 

عند اختيار الوضع الامن يعيد النظام تشغيل نفسه في كل مرة.

الشاشة السوداء تظهر بعد اختيار اي من حسابات الويندوز الموجودة على الحاسب.

هذا ما يهم الان : كيف احفظ البرامج الموجودة على الحاسب لكي استطيع اعادة تثبيتها في حالة ما احتاج الامر ذلك ؟

وقد تم الاستنجاد بمتصفح كومودو لاستحالة استعمال متصفحات كروم وفايرفوكس التي لم تكن يمكنها الاتصال بالانترنت !!!

جربت توصيل شاشة اخرى للحاسب وظهر سطح المكتب، ومنها حاولت ازالة كومودو ولكن جاءتني رسالة تقول بانه ليس لي التصريح اللازم لازالة البرنامج !!!

وبعدها جاءت الشاشة السوداء حتى في الشاشة الثانية.

وقد قمت بازالة Driver الشاشة لانني كنت اشك به ولكن لم استطع بعد ذلك اعادة تثبيت الدرايفر لان الحاسب لا يمكنه الاتصال بالنت (Access Denied)

كيف ذلك ؟ هل ينفع Windows 7 Live CD او Esay Recovery Essential مثلا وما هي كيفية استخدامها مع حفظ البرامج المهمة المثبة حاليا ؟

غير ممكن حاليا.

تثبيت مضاد الفايروسات Comodo Cloud Antivirus جاء مصاحبا لتثبيت المتصفح Comodo

وصاحب الحاسب كان قد ثبت برنامج Deep Freeze لحفظ معطياته من التلف او التغيير كبديل لبرامج مضاد الفايروسات التي كانت تعتبر برامج العمل المهمة المستخدمة على الحاسب، وكانها ملفات مصابة بفيروسات، وتقوم بازالتها وهو ليس لديه نسخ من تلك البرامج لاسترجاعها في حالة تلفها.

 

شكرا اخي tasaka

في الانتظار ...

 

استعملت Easy Recovery Essentials for Windows 7 ولكن سطح المكتب لهذا لم تظهر لانتمكن من اختيار خيار اصلاح النظام

كما استعملت مفتاح اقلاع ويندوز 7 ولم يتمكن من اصلاح النظام الا مرة اين ظهر سطح المكتب وحاولت حينها ان ازيل كومودو ولكن بدون جدوى وعند اعادة تشغيل الحاسب من اجل الدخول الى الوضع الامن لم افلح وعادت الامور الى الشاشة السوداء مرة اخرى

 

فيما يخص برنامج التورنت كانت مشكلته مع حاسوبي تحت ويندوز 10 وانحلت المشكلة بتثبيت qbittorrent وتحميل EasyRE_Win7

اما مشكلة الشاشة السوداء فيتعلق الامر بحاسوب صديقي تحت ويندوز 7

فيما يخص البرامج لا يمكنني تثبيتها لانه يتعذر علي الاتصال بالنت لتحميلها

اعتقد انه يجب استعمال LiveCD اخر لحل المشكلة لانه لا برنامج EasyRE تمكن من الاقلاع ولا فلاشة windows ISO استطاعت اصلاح الامر

 

جربها. الوضع الآمن مع دعم سطر الأوامر. نكتب في السطر Explorer.exe

 

الوضع الامن غير متاح ( يعيد الحاسوب تشغيل نفسه في كل مرة دون اتمام العملية)

وسطر الاوامر تمكنت منه بواسطة فلاشة الويندوز 7

ولكن ماذا بعد تنفيذ الامر explorer.exe ؟

 

وكيف يمكنني وضعه على الحاسوب العطوب ؟

لان الهاتف لا يتم التعرف عليه في الحاسوب