تمت الإجابة مشكله اللاب توب يطفئ عند دخله الويندوز ويعيد تشغيل نفسه تلقائياً

[JUST AHMED]

السلام عليكم
عندي مشكله في اللابتوب الخاص بي وهي ان الجهاز بعد ما بيفتح بييجي في صفحه الويندوز ويفصل ويعيد تشغيل نفسه ويعمل ريستارت لوحده مره اخري ويشتغل للمره الثانيه ويفصل عند نفس الصفحه او بعدها ويعيد تشغيل نفسه للمره الثالثه ويفتح ويفصل الجهاز كلياً
انا افتكرت انه عيب هارد لان الهارد عندي الهيلث بتاعه 14 رحت مغير الهارد وجايب هارد جديد ssd بكفاءه عاليه
وفحصت الجهاز من الفيروسات ببرنامج كاسبر سكاي وجربت بالهارد الجديد نفس المشكله موجوده نظراً ان الجهاز بعد ما بيفتح مرتين او تلاته ويفصل الجهاز بيشتغل طبيعي بعد كده حتي لو سبته يومين شغال بيفضل شغال بدون مشكله
قولت خلاص هوديه لفني كمبيوتر فحص البورده بالكامل بيقولي مفيش ولا اي سي ضارب والجهاز شغال كويس جدا ف ارجوكم لو في حد عنده مساعده يتفضل يساعدني بيها انا هرفق لحضرتكم فيديو صغير للمشكله

الخلاصه :- عملت كل حاجة اسكان للجهاز .. غيرت الهارد .. نزلت نسخ ويندوز وعرفتها تعريفات كامله .. وديته فحص لمركز كمبيوتر وقالي وديه التوكيل بعد ما تم فحص الجهاز من كل حاجة وملقاش فيه مشكله .. حد يعرف ايه حل المشكله هيوفر عليا وقت ومجهود كبير

فيديو المشكلة في كام ثانيه

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

​

 

[الهمشري]

هل المشكلة مستمرة حتي الان

 

[JUST AHMED]

اهلا وسهلا بحضرتك اه للاسف مازالت المشكله مستمره وقائمه

 

[الهمشري]

اولا تدخل علي البيوس وتعمل ضبط للبيوس للأعدادات الافتراضية

2 - أذا أستمر المشكل يجب معرفة اصدار البيوس لديك وهل هو اخر اصدار أم لا لأن البيوس يمكن تشبيهه بالعقل في جسم الانسان

فعند تشغيل الجهاز يقوم البيوس بعمل الوظائف التالية :

- فحص وتشغيل قطع الحاسوب

- تحميل نظام التشغيل

- تنظيم عملية تشغيل الجهاز لتحقيق اقصى درجة تناغم بين قطع الجهاز

- مساعدة انظمة التشغيل والقطع على العمل سويا لتحقيق التناغم فيما بينها.

فالبيوس هو اول برنامج يشغل الجهاز فهو يوجه الحاسوب للتعامل بين القطع العاملة فيه كما يعمل على التوافق فيما بينها

3 - يجب التأكد من الرامات لديك لربما بها عطل او يجب تنظيفها جيدا من الاتربة

 

[JUST AHMED]

تمام بالنسبه للرامات عندي واحده 4 وواحده 2 والاثنين تم استخراجهم بالفعل مسبقا من اللاب توب وتنظيفهم
بالنسبه للبيوس هغلق اللابتوب حاليا وهجرب كل التفاصيل الي تركتها بأذن الله وهديلك رد

 

[JUST AHMED]

تم عمل استرجاع الاعدادات الافتراضيه للبايوس قمت بالدخول لقائمه البايوس في الصوره رقم 1 وقمت بالضغط على استرجاع التظام للوضع الافتراضي من الخيار قبل الاخير
صوره رقم 1

بعد ذلك قمت بالتوجه لمعلومات البايوس وهي كالتالي في الصوره رقم 2
الصوره رقم 2

ثم قمت بعمل ريستارت للجهاز وجائتني صفحه الموافقه على طلب التكوين او التهيئه للوضع الافتراضي وقمت بالضغط على زر F1 في الصوره رقم 3
الصوره رقم 3

هذا كل الي حصل والي حضرتك طرحته تم التنفيذ بأذن الله وفي انتظار النتائج .

 

[JUST AHMED]

انا ماشي معاك بالتفصيل لان مش عايز يفوتني شيئ عشان المشكله تتحل سريعاً باذن الله
وبالنسبه لمعرفه ان كان المشكله اتحلت ولا لا بعمل للجهاز Shut down واطفاء الجهاز بشكل كامل وعند التشغيل اليوم التالي صباحاً بتظهر المشكله اذا كانت متواجده ام لا ان شاء الله تظبط , لكن اذا قفلته وفتحته حالياً يعمل بدون مشكله ومش بيفصل بعتذرمنك علي الاطاله يا محترم .

 

[الهمشري]

تمام بالنسبه للرامات عندي واحده 4 وواحده 2 والاثنين تم استخراجهم بالفعل مسبقا من اللاب توب وتنظيفهم
بالنسبه للبيوس هغلق اللابتوب حاليا وهجرب كل التفاصيل الي تركتها بأذن الله وهديلك رد

شاهد هذا جدا وهو مهم

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[JUST AHMED]

تسلم لمجهودك وتعبك , بس انا شيكت على الرام بس هجربه تاني بكره ان شاء الله اني افتح الجهاز بدونهم
للعلم ان مازالت المشكله موجوده بعد عمل استعاده الوضع الافتراضي للبيوس فتحت الجهاز بعد ما جيت من شغلي لقيت نفس المشكله موجوده حالياً ممكن يكون العيب فين هل لديك اي مؤشرات ؟ هل اللابتوب يحتاج لتحديث البيوس
وبالنسبه لموضوع الرام ان ممكن يكون في رام منهم فيه مشكله ولا حاجة , وبالنسبه لدرس الرام الي على اليوتيوب انا سمعت منه كتير لكن المده طويله جدا صراحه وان الموضوع كله بيحتوي على تفصيلات الرام وبتعمل ايه في الجهاز
ف هجرب بكره بأذن الله وهترك لك النتائج اذا وصلت لحل حول الامر , شكرا لمجهودك .

 

[JUST AHMED]

اذا لديك مؤشرات ممكن ان تتكرها لي مثل رابط تحديث البيوس من الموقع الرسمي مع ارفاق اسم الملف للتحميل والتحديث
وهل طريقه التفعيل عاديه مثل البرامج اعتقد ذلك ولا لها شيئ آخر ؟
شكراً لمجهوداتك .

 

[الهمشري]

تسلم لمجهودك وتعبك , بس انا شيكت على الرام بس هجربه تاني بكره ان شاء الله اني افتح الجهاز بدونهم
للعلم ان مازالت المشكله موجوده بعد عمل استعاده الوضع الافتراضي للبيوس فتحت الجهاز بعد ما جيت من شغلي لقيت نفس المشكله موجوده حالياً ممكن يكون العيب فين هل لديك اي مؤشرات ؟ هل اللابتوب يحتاج لتحديث البيوس
وبالنسبه لموضوع الرام ان ممكن يكون في رام منهم فيه مشكله ولا حاجة , وبالنسبه لدرس الرام الي على اليوتيوب انا سمعت منه كتير لكن المده طويله جدا صراحه وان الموضوع كله بيحتوي على تفصيلات الرام وبتعمل ايه في الجهاز
ف هجرب بكره بأذن الله وهترك لك النتائج اذا وصلت لحل حول الامر , شكرا لمجهودك .

مطلوب منك أخي انك تنزع رامة منهم فقط وتجرب الجهاز برامة واحدة فقط أن فضل الوضع ما علية أذا عليك تركيب الرامة الثانية فقط وتجرب حتي تتأكد

 

[tasaka]

تم عمل استرجاع الاعدادات الافتراضيه للبايوس قمت بالدخول لقائمه البايوس في الصوره رقم 1 وقمت بالضغط على استرجاع التظام للوضع الافتراضي من الخيار قبل الاخير
صوره رقم 1

بعد ذلك قمت بالتوجه لمعلومات البايوس وهي كالتالي في الصوره رقم 2
الصوره رقم 2

ثم قمت بعمل ريستارت للجهاز وجائتني صفحه الموافقه على طلب التكوين او التهيئه للوضع الافتراضي وقمت بالضغط على زر F1 في الصوره رقم 3
الصوره رقم 3

هذا كل الي حصل والي حضرتك طرحته تم التنفيذ بأذن الله وفي انتظار النتائج .

.

1- انت لم تقم بعمل ارجاع القيم الافتراضيه للبيوز ككل

2- الموجود فى الصور هو ارجاع Security فقط الى القيم الافتراضيه .. بمعنى ارجاع ال TPM الى القيم الافتراضيه



ملاحظه هامه

ان كنت استعملت ايزو الويندوز الذى كان على الهارد القديم ( التالف .. صحته 12% ) .. قد تكون الايزو اصبحت غير سليمه نتيجه صحه الهارد التالف

اذا كنت فعلت ذلك .. فقم بتحميل ايزو سليمه جديده .. و ثبت الويندوز من جديد باستعمال الايزو السليمه .. و جرب



وضح الاتى

هل التاريخ داخل البيوز مضبوط بنفس تاريخ اليوم الان ام لا

اذا لم يكن مضبوط .. فهذا كافى لان يحدث هذه التصرفات الغريبه للكمبيوتر




جرب الاتى

1- شكل البيوز ده غريب جدا .. انا باستعمل لابتوبات HP من 13 سنه لكن لم استعمل موديلك

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

و اعتقد اخر سطر هو سطر ارجاع البيوز ككل الى القيم الافتراضيه BIOS Power- On .. ضع صوره لهذه الصفحه


2- بعد ارجاع البيوز الى القيم الافتراضيه ( .. راجع محتوى السطر الثانى من اعلى فى الصوره رقم 1 باسم Boot Options
و حتى ان لم تستطيع ارجاع البيوز الى القيم الافتراضيه .. ايضا قم بالاتى

3- اجعل الهارد ديسك او اختيار فى البوت .. او سطر فى الاختيارات

لو عندك على الجهاز اكثر من هارد .. افتح محتوى الهاردات و رتبها بحيث يكون هارد الويندوز هو الهارد الاول


4- اوقف انواع البوت الاخرى التى لا تحتاجها .. مثل البوت من النتورك PXE >> او اى بوت غير معتاد اخر


و جرب


.

 

[الهمشري]

بالنسبة لتحديث البيوس لديك أخي

من صورتك

نقوم بتسجیل رقم نسخة البیوس وكذلك التاریخ في ورقة ونحتفظ به

نذهب الى الموقع الرسمي لشركة HP لنرى ان كان هناك تحدیث جدید للبیوس نكتب في مكان الموقع

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وتنزل لأسفل لتجد البيوس لديك بعد الضغط علي كافة برامج التشغيل

وتلاحظ كما في الصورة انة يوجد تحديث بتاريخ 2015 اي اعلي من الذي عندك والفيرجين ايضا أعلي

بعد تحمیله نقوم بالظغط علیه ونتبع التعلیمات

نظغط على Next

ثم نوافق على الشروط ونظغط على next ثم install وونتظر حتى تكتمل العملی

ملحوظة هامة جدا

اول شيء نقوم به هو معرفة مودیل الجهاز نجده تحت الحاسوب المحمول او في الوحدة المركزیة للحاسوب المكتبي او خلف شاشة الحاسوب

لابد ان تتأكد من ان البيوس لديك الذي ستحملة هو خاص بجهازك

 

[tasaka]

.

1- موديل جهاز الزميل
elitebook 8440p notebook pc

الفئه داخل الموديل
xa14bep#aba

البيوز
اصدار F 50
بتاريخ 07/08/2014



2- البيوز فى الرابط مختلفه عن البيوز لدى الزميل

( و لا يوجد فى الرابط البيوز المثبته عند الزميل اصدار F 50 بتاريخ 2014 .. بالتالى غير مناسبه )

البيوز فى الرابط بتاريخ 2011 ثم التاليه لها بتاريخ 2015

HP Notebook System BIOS Update

F.60 Rev.A 7.7 MB Nov 30, 2015
F.12 Rev. 5.5 MB Mar 9, 2011 و اصدارات اقدم من 2010



3- يجب على الزميل ان يقوم بالبحث التلقائى الاوتوماتيكى فى الموقع ( كما موضح بالصوره )

او بالبحث فى الموقع باستعمال سيريال نمبر الجهاز Serial NO

ثم يقوم بنفسه بالتأكد ان الرابط المعطى يحتوى على البيوز المثبته عنده اخل اصدارات البيوز



4- اذا كانت الروابط التى يعطيها التحديد التلقائى .. لا يوجد بها بيوز الزميل المثبته بتاريخ 2014

فيلزم بحث اضافى .. لتحديد الجهاز الذى يحتوى على هذه البيوز



صور توضيحيه

يقوم بالبحث التلقائى الاوتوماتيكى فى الموقع ( كما موضح بالصوره )

ثم يقوم بنفسه بالتأكد ان الرابط المعطى يحتوى على البيوز المثبته عنده اخل اصدارات البيوز

.

 

[الهمشري]

.

1- موديل جهاز الزميل
elitebook 8440p notebook pc

الفئه داخل الموديل
xa14bep#aba

البيوز
اصدار F 50
بتاريخ 07/08/2014



2- البيوز فى الرابط مختلفه عن البيوز لدى الزميل

( و لا يوجد فى الرابط البيوز المثبته عند الزميل اصدار F 50 بتاريخ 2014 .. بالتالى غير مناسبه )

البيوز فى الرابط بتاريخ 2011 ثم التاليه لها بتاريخ 2015

HP Notebook System BIOS Update

F.60 Rev.A 7.7 MB Nov 30, 2015
F.12 Rev. 5.5 MB Mar 9, 2011 و اصدارات اقدم من 2010



3- يجب على الزميل ان يقوم بالبحث التلقائى الاوتوماتيكى فى الموقع ( كما موضح بالصوره )

او بالبحث فى الموقع باستعمال سيريال نمبر الجهاز Serial NO

ثم يقوم بنفسه بالتأكد ان الرابط المعطى يحتوى على البيوز المثبته عنده اخل اصدارات البيوز



4- اذا كانت الروابط التى يعطيها التحديد التلقائى .. لا يوجد بها بيوز الزميل المثبته بتاريخ 2014

فيلزم بحث اضافى .. لتحديد الجهاز الذى يحتوى على هذه البيوز



صور توضيحيه

يقوم بالبحث التلقائى الاوتوماتيكى فى الموقع ( كما موضح بالصوره )

كل شرحي كان تصوري وليس فقط لذلك قلت لة

مشاهدة المرفق 228954


ثم يقوم بنفسه بالتأكد ان الرابط المعطى يحتوى على البيوز المثبته عنده اخل اصدارات البيوز

مشاهدة المرفق 228955



.

 

[الهمشري]

اخي صاحب المشكل

ادخل علي هذا الرابط

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[tasaka]

كل شرحي كان تصوري وليس فقط لذلك قلت لة

.

تمام

لاحظ اننى لم اقتبس ردك .. ردى كان للتنبيه للزميل و منع اللبس فقط لا غير



فى البدايه كان واضح انه شرح

لكن بعد وضع البيوز بتاريخ 2015 .. اصبح فى امكانيه حدوث لبس عند الزميل

لذلك وضعت الرد للتنبيه و عدم الخطأ >> لان البيوز لا يصح احتمال خطأ واحد فى الاف فى تحديدها و الكلام عنها .. كل شيئ لازم يكون محدد جدا

وتلاحظ كما في الصورة انة يوجد تحديث بتاريخ 2015 اي اعلي من الذي عندك والفيرجين ايضا أعلي

مشاهدة المرفق 228952

بعد تحمیله نقوم بالظغط علیه ونتبع التعلیمات

.

 

[JUST AHMED]

@الهمشري : تمام مشكور جداً على تعبك دا ومساعدتك يا حبيبي
بالفعل جربت برامه واحده ولم يفلح الامر نفس المشكله مستمره وبعد ذلك قمت بالتحديث الي الاصدار الجديد F60 سنه 2015 المطروح في الموقع الرسمي بالخطوات المطروحه من قبلك سأجرب ان شاء الله بالتحديث الجديد وسأرد لك خبر .

 

[JUST AHMED]

@tasaka اهلا بحضرتك سيد Tasaka شكراً جزيلاً لمساهمتك بالمساعده لحل الامر بالنسبه للتاريخ مظبوط بتاريخ اليوم ومفيهوش ادني مشكله , وبالنسبه ايزو الهارد الي صحته 14% بالفعل انا مركب هارد جديد ssd وهو الاساسي في اللابتوب ونزلتله ويندوز من اسبوع تقريباً ليكون الهارد الاساسي بجانب الهارد الاخر من نوع HDD بمعني ان هارد ssd هو من يحمل قرص ال C للاستفاده من اداء الهارد وسرعه اللابتوب .. بالنسبه لوضع صوره الي BIOS Power- On جاري اعاده تشغيل اللابتوب واخذ صوره منها بالنسبه للهاردات هناك هاردين حالياً راكبين في اللاب , هجرب التفاصيل الي حضرتك ذكرتها دي بعد التاكد من ان المشكله كانت تحديث للبيوس ام لا انا الان قمت بالتحديث ومشكور جدا جدا لتعبك ومساهمتك في المشكل .

 

[JUST AHMED]

@الهمشري دا صوره البيوس بعد التحديث بفضل الله جاري التجربه ان شاء الله العمليه تنجح هديلك خبر بعد التجربه خلال اليوم او الغد للتاكيد بأذن الله