مغلق لعدم المتابعة نورتون سيكيورتي 89 يوم والتحديث لا يعمل عجيب !!

المصدر: نورتون سيكيورتي 89 يوم والتحديث لا يعمل عجيب !!
في منتدى : طلبات ومشاكل واستفسارات برامج الحمايه

السلام عليكم عليكم ورحمة الله وبركاته
حاشا قدركم أولا أنا لو عندي وسيلة شراء ما أتحمل مانية ذولة كلهم
أرجو من الأخوة المختصين والعارفين ابداء الرأي والمساعدة
قبل يومين فقط قمت بتحميل وتنصيب ( نورتون سيكيوتي ) وتفعل بشكل كامل وجربت كل مواصفاته كلها مفعلة ولا مشكلة .. لكن هذا اليوم أرى أن التحديث لا يعمل live update وجربت عشرات المحاولات وأتصلت بالشركة وقال سنحدثه وأنت متواصل .. وحملت رزمة تحديث لم تعمل أيضا ... يعني والله مصيبة قسما عظما لا أتذكر أنني قد أشتركت .. ربما قبل 7 سنوات أو أكثر جربته ذات مرة ولم يبق أكثر من ساعتين وحذفته لكوني قد أعتدت على الأيسيت لخفته على الجهاز ...
هل ألغوا اشتراكي ؟
أذن لماذا البرنامج يقول ( أنت محمي بشكل كامل ) ؟ ولماذا في الفحص بكل أنواعه لو وجد فايروس يمسكه ويحجره ..
هنا بعض الصور
هنا مثلا الفحوصات التي أشرتها بعلامة X لن تعمل لأنه تحتاج live update وما أن أضغط عليها تظهر رسالة عدم القدرة على التفعيل ( الصورة الأولى )
ويقول : ليس له القدرة على البدء مع متصفحك default web browser ومن فضلك أكد أنك قد نصبت متصفح ويب .. أشو أول أمس جرى التحديث ولم تظهر أي مشكلة شنو عرفوني لابس عقال ؟؟
من ثم قد أضفت كل ال extensions الأضافات 3 التابعة للبرنامج لمتصفح قوقل ومنها البحث السليم safe search , ,
لاحظوا الصورة الأخيرة مفعل 89 يوم باقي فلماذا لا يتحدث ؟
يا جماعة خلصوني من هذه المشكلة
ولو كانت بالعناد سأحذفه وأنصبه من جديد ولن أعطي ايميل هذوله عن بعد يستطيعون الدخول للحاسوب وأنا أتكلم معه قال سأدخل لحاسوبك وأفعله كذب ولم يفعل شيئا ؟؟؟
وكما تلاحظون مسجل دخول وشطبت على عنوان ايميلي في الصورة الأخيرة
والله كما يبدو لي كل من يشتغل عدل لن يجد سوى الحرمان

 

الأن عندي محاولة ولا أعتقد راح تنجح أخذت من عدهم أداة حذف وتنصيب مجددا أعمل عليها الآن وسأجرب
نفعت خير على خير وإن لم تنفع سأجد البديل والعوض على الله
هذا يومين تعبان بيه والتالي تعبي خسارة
لأنه كتبت موضوع في منتداهم أعترضت فيه بشدة على كبر حجم التحديث مرتين حدث أول أمس مرة 263 ميجا ومرة ثانية 283 ميجا
شدعوى أنا أيضا استأت وانتقدت البرنامج باللغة الإنجليزية قائلا : هكذا برنامج لا ينفع وهكذا أقوال
such a program is not beneficial and its protection is not needed
الظاهر حقدوا عليَّ لأنه أحدهم ( مدير هناك ) رد برد مسهب ويصفني curious والخ والحقيقة أنا تصورت طالما في أول يوم نزل تحديث بقرابة 370 ميجا + حجمه 142 ميجا فراح يملأ الهارد ويصير على حسابه فقط ..
لكن قول الحق واجب أنا ما كنت أعرفه
من أرقى أرقى برامج الحماية

 

لماذا العداء مع العراق
فهمت لا يوجد اشتراك للعراقيين !!
لأنه حذفت البرنامج نهائي فشلت محاولتي التي ذكرتها في أعلاه ورجعت مرة أخرى لهم لا يعطون اشتراك للعراق واسم العراق ليس مدروج في قائمة البلدان !!
يمكن واحد يقول ليش ما تكتب اسم بلد أخر ؟؟ لا يتم التسجيل عندهم أقوى الكوكيز هذوله مستحيل واحد يلعب وياهم

 

أخي الفاضل، قد يكون البرنامج به مشكلة أو هناك خلل في التفعيل لم يتعرّف عليه البرنامج
- جرّب إزالة البرنامج و إعادة تثبيته من منتدى زيزووم والتفعيل يمكنك طلب كود تفعيل من موقع زيزووم للأمن و الحماية
بالتوفيق أخي ( نصيحة: تجنّب تفعيل برامج الحماية عن طريق برامج أخرى، فقد تؤثر على فعاليّة و عمل البرنامج)

 

المشكلة بسيطة هناك خلل في اتصال البرنامج بالمخدمات Servers
قد تكون مشكلة اتصال او قد تكون مشكلة من داخل البرنامج
هناك جملة بأعلى اليمين "Run Norton Autofix"
اضغط علبها وسيحاول البرنامج إصلاح نفسه
بالطبع تأكد أولا من كون اتصالك يعمل بإعادة تشغيل الراوتر



بالنسبة للتحديثات فعلا أصبح حجمها كبيرا ومؤخرا أصبح تحديث النسخة بالكامل إلزاميا
Product updates عادة حجمها 200 MB

بالنسبة للتسجيل في منتداهم لا مشكلة يمكنك اختيار أي بلد
سيظهر لديهم عنوان IP الخاص بك
وسيتم تقديم الدعم لك كما غيرك
لكن عموما دعمهم ليس متعاونا بالشكل الكافي


هذا رابط أداة الإزالة بالكامل
https://norton.com/nrnr

 

أي هذه "Run Norton Autofix مليون مرة ضغطت عليها يطلع error ? أو لا تستجيب مثل الصخر جامدة حاولت كثير والله اليوم هلكت هلاك من الصبح لحد الآن والنت عندي ضعيف
أما الأداة يا أخي قد ذكرتها الأداة removal and installer بآن واحد أول مرة يحذف والبرنامج موجود يعني شلون أوصفها لك يبقيه عدل وحتى فحص يفحص لكن بالأخير ظهر خطأ ولم يتمكن من التحديث البرنامج ليس فيه تحديث عادي كبقية البرامج فقط live update وهذا فيها شروط معينة .. أنا في الحقيقة في البداية وضعت له متصفح مع باسوورد ( حسنت من الشبكة كحماية ) فالبرمامج بقى يريد ذلك المسلك في الأتصال
والسبب في الغاء المتصفح شفته دوخني ما يخليني أفتح صفحة وكلما أفتج قوقل متصفحه يفتح .., رحت حذفت كل الأضافات .. ومن حاولت التحديث قفل معي
أنا سمعت كلامهم أهل منتدى البرنامج وساعة أنا وهم chat وحتى واحد منهم قال سأدخل على حاسوبك ( عندي قدرة ) بعدين كل سوالفهم ما فادت البرنامج يريد الصفحة والأستثناءات التي أنا عملتها في البداية بعدين تجاهلتها هذا السبب
أخر شي تركت موضوع الأداة قمت بيدي حذفته من الأساسونصبت جديد أشتغل بدون أي مشاكل وكل التحديثات تحدثت الآن يشتغل إن شاء الله
وصارت بي مشكلة أخرى اضطررت أرجع الحاسبة نقطة استعادة سابقة والحاصل والله اليوم هلكت هلاكات وكذلك النت عندي ضعيف والله أول مرة أكثر من 3 ساعات وراح تعبي بلاش والمرة الثانية أيضا تقريبا 3 ساعات أو أكثر .. وهذه المرة الثالثة بسبب ترجيع نقطة النظام أيضا تنصيب من جديد لحد الان ما خلصت لكن نزل وأكتمل ومستمر بالتفعيل ,, قسما عظما أهل المنتدى أو بعض العاملين في مؤسسة البرنامج ولا طكة كلام بوخة وشروحات طويلة وبلا فائدة
والخلاصة هو البرنامج نحس شوية ماذا أقول يتعزز !!

 

البرنامج لديه تحديثان

الاول تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالبرمجيات الخبيثة
Check for protection updates

الثاني تحديث البرنامج نفسه
Check for product updates

وكلاهما يندرجان تحت مسمى live update

البرنامج ليس له متصفح خاص به وإنما عبارة عن إضافات يتم إضافتها بشكل اختياري للمتصفح
وهي إضافة حفظ كلمات المرور والتصفح الآمن
وقد يقوم البرنامج بتغيير الصفحة الرئيسية بحيث يتم تحويلك إليها عندما تريد البحث عن امر ما
وذلك لكي يتم فلترة نتائج البحث وإزالة ما يراه البرنامج ضارا

 

شكرا أخوي عساك سالم وطيب
بالنسبة للتفعيل أكيد راح ألجأ لكم عندما أحتاجه فأنتم أهلي وأخوتي

 

هو رسالته تقول : عليك تأكيد verify the browser من خلال اتصالي مع الموقع
أنا أدخلت فيه رمز ( باسوورد ) تجاهلتها في ذلك الوقت
يعني وكأنه يريد يفرض عليك فرض ويتحكم فيك وفي متصفحاتك أو بعبارة أخرى ماذا أقول :: والله ما تعرف كيف أنا حساس مع كل شيء الله سبحانه وتعالى أعطاني احساس حتى مع الجمادات
يجوز هذه أنت ما مجربها
الان في المرة الثانية لن أترك له الخيار التحكم في الشبكة وسأبقيها حرة لو ألف مرة يطلب مني ..
يا أخي والله كلهم صهاينة من منهم يحب العربي
شغلته غصبا ما عليه

 

لم أتوصل للرسالة التي ظهرت لك
رغم أني استعملت safe search سابقا

لو تزودنا بالرسالة لنستطيع تتبعها

 

صورة الرسالة للأسف حذفتها
رفعتها مع باقي المصورات الأخرى في Norton security forums منتديات نورتون
ثلاثة منشورات لأنه فيها صور تؤكد أخطاء البرنامج لم يوافق عليها المديرون هناك عدا موضوع واحد بدون صور نشروه وناقشوه لكن أسلوبهم جاف وشوية عنتكة على أساس هم أسياد العالم بهذا البرنامج مالهم , وتخاصمت معهم بالكلام قليلا
فعلته وغصبا ما عليه
طبعا تظهر رسالة في الموقع يريدون يحرمونني من هل الكم يوم بقت 88 يوم .. ويريدونني أشتري والعبارة التي تظهر رسالة ( منشور طويل ) يقول : لا يوجد اشتراك حاليا
أنا فهمتها لكوني من العراق لأنه اسم العراق ليس مذكور في قائمة البلدان والله ومع ذلك يجوز بعد يومين يقفلونه علي َّ ولهذا لن أفعل المتصفح واتصاله مع الشبكة
لأنه ربما حسب تصورهم أخرق القانون لأنه قبل 7 سنوات أو أكثر كنت مشترك لكن يومين وحذفته بوقتها ..
أخي بالمناسبة عندهم مراقبة قوية جدا وكأنهم CIA
رأسا فحصوا كل اتصالاتي وأيميلاتي وظهرت رسالة بفلان تاريخ وفلان تاريخ حدث خرق على أيميلك يصدقون لأنه عن طريق طرف أخر عرفت وبوقتها أضفت تعزيزات للأيميل


هذه لن أفعلها مطلقا وما أريد حمايته أنا أحمي نفسي خلي بس يصيد الفايروسات والهكرات لو شائت الصدف
وأنا بعد تلك التجربة المريرة صرت حذر ألف مرة أكثر من السابق