وعليكم السلام
اختصارا للوقت
لم تذكر متى وكيف ظهرت لك المشكلة
مشكلتك في الغالب إما تعريف بطاقة الشبكة أو من البطاقة نفسها
التعريف يتم تحميله من خلال موقع جهازك
وبما انك لم تذكر نوع جهازك ولا طرازه ولا نظام تشغيلك
فيتوجب عليك البحث عن التعريف بنفسك
"لن يتم البحث عن التعريف حتى لو كتبت مواصفات جهازك في ردك التالي "
ستقوم بحذف التعريف بالكامل من خلال إدارة الأجهزة
وإعادة تثبيت التعريف الجديد
بالطبع خيار استعادة النظام قبل ظهور المشكلة امر مهم عن طريق العودة لأقدم نقطة قبل ظهور المشكلة
قد يتم كل المشكلة بمجرد استعادة النظام
أما للتأكد من أن المشكلة ليست بالبطاقة نفسها
حمل هذه الأسطوانة
المصدر:
الأسطوانة عبارة عن WinPE
أي نظام تشغيل إقلاعي لا يتم تثبيته بل العمل عليه مباشرة
الميزة المهمة التي ستفيدك هو أنه يحتوي تعريفات لأغلب الأجهزة
ومن ضمنها تعريف بطاقة الشبكة
ستقوم أولا بتعريف الأجهزة لديك من قائمة ابدأ خيار Drivers ثم تختار تثبيت كافة التعريفات
ثم ستقوم بفتح برنامج PE Network Manger تجده يعمل بأسفل شريط المهام
إذا وجدت أن الشبكات تظهر بصورة طبيعية واستطعت الاتصال وجهازك بعيد عن الراوتر
فمشكلتك في تعريف بطاقة الشبكة
أما إذا استمرت المشكلة فانت بحاجة لاستبدال بطاقة الشبكة أو فكها وإعادة توصيلها أو الاستغناء عنها واستعمالWifi usb
