تم حل المشكلة الشبكة في ويندوز8.1 و10 بانواعها و11 لا تعمل

المصدر: الشبكة في ويندوز8.1 و10 بانواعها و11 لا تعمل
في منتدى : مشاكل الأعضاء التي تم الانتهاء منها

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
واجهت مشكلة غريبة
لدي 3 انظمة على الجهاز
ويندوز 7 واللينكس الشبكة والانترنت يعملان بشكل طبيعي
ويندوز 10 كانت الشبكة بها مشكلة وتقطع ثم لم تظهر لليوم حذفتها واعدت تثبيتها وثبت ويندوز 11 و10 انتربرايز و8.1 ونفس المشكلة
بعدما اعمل استكشاف المشكلات يظهر رسالة بحل اعادة ضبط محول الشبكة وبعد اعادة تشغيل الجهاز تظل المشكلة كما هي
اخذت الجهاز لمكان العمل وثبت ويندوز 11 الشبكة والانترنت عمل بشكل طبيعي
تخميني المشكلة من الشبكة لان الكبل الارضي مقطوع من 6 شهور وتم توصيل خط تليفون واحد من بوكس بعيد اشترك فيه 4 منازل وكل منا اخذ من الروتر الاساسي ووصله براوتر يعمل كاكسس بوينت
فكيف حل هذه المشكلة
واعتذر للطالة

 

و عليكم السلام و رحمة الله تعالى و بركاته، أخي الكريم، بما أنك عندما أخذت الجهاز لمكان عملك و قمت بتجربته و عمل بشكل ممتاز، فالمشكلة ليست في الجهاز.
- يمكنك استخدام خاصية مشاركة الانترنت في الهاتف عن طريق USB (بالرغم من أنها لاتعمل مثل بروتوكل الـ Ethernet) و لكن للتأكد من سلامة جميع محولات الشبكة في الجهاز.
- سؤال: هل ثبتّ أي برامج تخص الشبكة أو أي برنامج لاحظت بعد تثبيته هذا المشكل ؟
مع تحياتي

 

وعليكم السلام
شبكة سلكية Wifi
أم شبكة لاسلكية Ethernet

 

اهلا بك اخي الكريم
لم اثبت اي شيء والمشكلة ان الراوتر بعيد نسبيا عن الهاتف والشبكة لا تصل بجانب الجهاز الا نادرا

 

اهلا وسهلا اخي الكريم
الشبكة Ethernet عن طريق كيبل من الاكسس بوينت الى الجهاز

 

هناك عدة أسباب محتملة أخي الفاضل:
- أولا التحقق من تعريفات الشبكة مثبتة على الجهاز و من خلوها من المشاكل، للتحقق من ذلك استخدم برنامج Iobit Driver booster لتثبيت و التحديثات اللازمة.
- ثانيا قد يكون المشكل في الأكسس بوينت، ربما قد تم منع جهازك من الاتصال بها تلقائيا (هناك بعض الأجهزة تقوم بذلك).
- للتأكد أكثر، يمكنك تجربة شبكة أخرى على جهازك إن أمكن

 

مرحبا بك اخي الكريم مجددا
للاسف الجهاز مكتبي وصعب تحويله من مكانه وتقريبه من الاكسس بوينت لانه عند اخي
ثانيا نفس النسخة كانت تعمل عندما ثبتها بالعمل وعند العودة للمنزل لم تعمل الشبكة مطلقا

 

تحميل برنامج Iobit Driver booster لتحديث التعريفات و ترقيتها و تثبيتها، حمله من هذا الرابط (نسخة Repack مفعلة)
https://forum.zyzoom.net/threads/381376/

 

هناك عدة أسباب محتملة أخي الفاضل:
- أولا التحقق من تعريفات الشبكة مثبتة على الجهاز و من خلوها من المشاكل، للتحقق من ذلك استخدم برنامج Iobit Driver booster لتثبيت و التحديثات اللازمة.
- ثانيا قد يكون المشكل في الأكسس بوينت، ربما قد تم منع جهازك من الاتصال بها تلقائيا (هناك بعض الأجهزة تقوم بذلك).
- للتأكد أكثر، يمكنك تجربة شبكة أخرى على جهازك إن أمكن

 

- ما قصدك أخي الفاضل بـ "النسخة"، يرجى التوضيح أكثر مع مراعاة الحلول المقترحة، بالتوفيق إن شاء الله

 

تفضل أخي، هذه النسخة أحدث من النسخة التي قبلها https://forum.zyzoom.net/threads/385799/ بإصدار 10.0.0.35

 

اقصد من النسخة نسخة ويندوز11
المشكلة تحدث مع ويندوز8.1 و 10 و 11 فقط
ويندوز 7 واللينكس يعمل بصورة طبيعية
وتم تجربة توصيل الانترنت الى الجهاز بالهاتف عن طريق usb والانترنت يعمل وحاليا اكتب منها ويندوز Windows 10 Enterprise LTSC

 

أخي الفاضل، جرب تحدث التعريفات الخاصة بالأجهزة عن طريق برنامج Iobit driver booster
ثانيا، هلل يتعرف الجهاز على الكابل لكن لا توجد انترنت، أم لا يتعرف عليه ؟

 

ساجرب تحديث التعريفات كما طلبت اخي الكريم
الكابل موصل بالجهاز ولكن لا يوجد انترنت
ولا اظن ان المشكلة في التعريفات لاني كما اوضحت لك قبل ذلك نفس الجهاز ونفس النسخة في محل العمل تم الاتصال بالانترنت بشكل طبيعي وتم تثبيت نسخة ويندوز11 وتحديثاتها وعند العودة للمنزل ويندوز 11 لم يتم الاتصال بالانترنت اما على نفس الجهاز ويندوز 7 واالينكس يتم الاتصال بالانترنت
ارجو ان اكون قد اوصلت لك المعلومة بشكل جيد

 

أخبرني أخي مانوع الراوتر و الأكسس بوينت التي تستخدمه ؟؟ (يرجى تحديد النوع بدقة أخي الكريم)

 

الجهاز يعمل في شبكة عملك بنظام تشغيل Windows 11

ولا يعمل في شبكة منزلك بنفس نظام التشغيل Windows11
بما أن الأمر لنفس الجهاز ويعمل بشبكة دون أخرى
فالاحتمالات
إما أن السلك المستخدم غير مناسب وعليه فأفضل أمر تجربة الجهاز بتوصيل سلك قصير من نقطة الوصول إلى الجهاز مباشرة
او أن نقطة الوصول تواجه مشكلة داخل نظام التشغيل " ريما بسبب برنامج الحماية " تمنعها من إيصال الانترنت
أو أن نقطة الوصول المستعملة في عملك لديها قابلية الاتصال بعدد أجهزة أكبر من نقطة الوصول التي في منزلك


النصائح عموما هي تثبيت التعريفات الرسمية من موقع اللوحة الأم وعدم الاعتماد على تعريفات Windows
أو تعريفات البرامج الخارجية
التحقق من بطارية CMOS
التحقق من خلال مدير الأجهزة أن بطاقة الشبكة لا يتم إيقاف تشغيلها لتوفير الطاقة
فصل كافة الأجهزة المتصلة بنقطة الوصول لديك أثناء التجربة
استخدام منفذ LAN مختلف

 

الراوتر zteH188A
اما الاكسس بوينت عبارة عن راوتر قديم
ZXHN H108N V2.5
وقمت بتحويله ليعمل كاكسس بوينت

 

للاسف اخي الكريم المسافة بيني وبين الراوتر الاساسي بعيدة لانها عند جاري اصلا وحتى الاكسس ليس عندي بل عند اخي

هذه النقطة ربما لكن لماذا في ويندوز8.1 و 10 و11 فقط اما في ويندوز 7 واللينكس لا تواجهها مشاكل

التعريفات طالما عملت على شبكة فاظنها نفسها يمكنها ان تعمل على اي شبكة ثم اخي كانت تعمل النسخ قبل ان ينقطع الكبل الارضي دون ادنى مشكلة

تم التحقق من ان الشبكة لا تمنع الجهاز ولدي كلمة المرور للروتر الاساسي
وغيرت منفذ LAN ولا جدوى

 

أخي الكريم، تحقق من سلامة كيبل التوصيل لعله قد يواجه مشاكل كضرر خارجي ...
وهل يظهر في الويندوز هكذا:

أم هكذا :

 

اخي الكريم اشكر لك جهدك ومتابعتك
اذا كان هناك ضرر في سلامة الكبل فلن تعمل ويندوز7 ولا اللينكس المثبتتين على نفس الجهاز والمتصلتين بنفس الكبل
المشكلة حسب ظني فالشبكة لكن كيف لا اعلم
الجهاز والتعريفات والكبل لا اظن المشكلة منهم لانهم اما كانوا يعملون قبل قطع الكبل الرئيسي في الشارع على ويندوز10عادي جدا او انهم يعملون حاليا خارج البيت او مع ويندوز 7 واللينكس