صوت اللابتوب لا يعمل

[محبة النبي]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

اولا شكرا لكم على استقبال مشاكلنا والسعي في حلها بكل تفاني واخلاص

لدي مشكلة في أن صوت اللابتوب لا يعمل رغم أن كل تعريفات الصوت مثبته
(تعمل فقط سماعات الرأس) أما الصوت العادي للجهاز لا
مو عارفه حتى إذا الخلل سوفتوير أو هاردوير

كيف اعرف الخلل وما هو الحل؟

 

[إيمان هندسة]

عليكم السلام ورحمه الله وبركاته

إذا الخلل سوفتوير

حتى نسرع من العملية إستعملي هذه الأسطوانة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

(الحجم 668M)
تعمل مباشرة دون تثبيت
ودون أن يتأثر النظام الحالي في القرص الصلب
إستعملي برنامج VENTOY بتثبيته في فلاشة جيدة
ثم copy&paste للأسطوانة في الفلاشة
عند تشغيل الجهاز الضغط عدة مرات على زر F12 key
إلى أن يظهر boot menu لاختيار الفلاشة للإقلاع
لنعمل على نظام مختلف غير الويندوز الحالي
إذا اشتغل الصوت فالمشكلة في إعدادات نظام التشغيل الحالي
إذا لم يعمل سنتفقد مكبرات الصوت في الجهاز

 

[محبة النبي]

عليكم السلام ورحمه الله وبركاته

إذا الخلل سوفتوير

حتى نسرع من العملية إستعملي هذه الأسطوانة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

(الحجم 668M)
تعمل مباشرة دون تثبيت
ودون أن يتأثر النظام الحالي في القرص الصلب
إستعملي برنامج VENTOY بتثبيته في فلاشة جيدة
ثم copy&paste للأسطوانة في الفلاشة
عند تشغيل الجهاز الضغط عدة مرات على زر F12 key
إلى أن يظهر boot menu لاختيار الفلاشة للإقلاع
لنعمل على نظام مختلف غير الويندوز الحالي
إذا اشتغل الصوت فالمشكلة في إعدادات نظام التشغيل الحالي
إذا لم يعمل سنتفقد مكبرات الصوت في الجهاز

تم تجربه الاسطوانة
الصوت لم يعمل

 

[إيمان هندسة]

الصوت لم يعمل

ماهي نتيجة في Windows Sound Troubleshooter
Start
Settings
Update & Security
Troubleshoot
Playing Audio
Run the troubleshooter

ماهي نتيجة Sound Troubleshooter في Dell SupportAssist

(تعمل فقط سماعات الرأس)

رأس/مقبس سماعات الرأس مصمم بطريقة تجعله يفصل الدارة الكهربائية عن مكبرات الصوت عند تركيبه في الجهاز
تراكم الأوساخ في المنطقة المخصصة لفصل الدارة الكهربائية قد يجعل الجهاز يعتقد أن السماعات مرتبطة بشكل دائم
للتحقق من هذا الإحتمال قومي بتنظيف تقب/مكان تركيب السماعات في اللابتوب بعيدان تنظيف الأذن بعناية وحذر شديد
إذا توفرت أداة مثل هذه أفضل:

فتح اللابتوب للتحقق من سلك تركيب Speaker فقط

لمحة عن عمل فني الصيانة:

 

[محبة النبي]

ماهي نتيجة في Windows Sound Troubleshooter
Start
Settings
Update & Security
Troubleshoot
Playing Audio
Run the troubleshooter

ما في تبويب Enhancement

 

[محبة النبي]

ماهي نتيجة Sound Troubleshooter في Dell SupportAssist

الـ Support Assist معلق كما في الصورة التالية

تم تحميل تعريف الصوت وتثبيته من الموقع كما هو موضح في الفيديو

رأس/مقبس سماعات الرأس مصمم بطريقة تجعله يفصل الدارة الكهربائية عن مكبرات الصوت عند تركيبه في الجهاز
تراكم الأوساخ في المنطقة المخصصة لفصل الدارة الكهربائية قد يجعل الجهاز يعتقد أن السماعات مرتبطة بشكل دائم
للتحقق من هذا الإحتمال قومي بتنظيف تقب/مكان تركيب السماعات في اللابتوب بعيدان تنظيف الأذن بعناية وحذر شديد
إذا توفرت أداة مثل هذه أفضل:

تم التنظيف بحذر وما زالت المشكلة قائمة

 

[إيمان هندسة]

 

[محبة النبي]

ومن الموقع ايضا معلق صار له نص ساعه

هل له علاقه بالتحديثات المعلقه الي مو راضيه تنزل ولا تروح من تحديثات ويندوز هي

 

[محبة النبي]

شكل المشكلة هاردوير

 

[إيمان هندسة]

هل له علاقه بالتحديثات المعلقه الي مو راضيه تنزل ولا تروح من تحديثات ويندوز هي

مشكلة التحديثات مرتبطة بالأنترنت

شكل المشكلة هاردوير

آخر محاولة بالنسبة للسوفتوير
لأن الإقلاع بالأسطوانة لخص كل ماسنقوم به فيما يخص السوفتوير
بقي احتمال واحد:
تفقدي من خلال البيوس إعدادات الصوت في :
Advanced
Integrated peripherals
Audio

إذا كان مفعل عادي فالمشكلة من خيط السلك الذي يربط Speakers أو فيهما معا
أما بطاقة الصوت فهي تعمل بدليل السماعات

 

[محبة النبي]

مشكلة التحديثات مرتبطة بالأنترنت


آخر محاولة بالنسبة للسوفتوير
لأن الإقلاع بالأسطوانة لخص كل ماسنقوم به فيما يخص السوفتوير
بقي احتمال واحد:
تفقدي من خلال البيوس إعدادات الصوت في :
Advanced
Integrated peripherals
Audio

إذا كان مفعل عادي فالمشكلة من خيط السلك الذي يربط Speakers أو فيهما معا
أما بطاقة الصوت فهي تعمل بدليل السماعات

الصوت طلع مفعل من البيوس
يبدو أن المشكلة كما تفضلتي
من خيط السلك الذي يربط Speakers أو فيهما معاً وسيتم فحصهم واصلاحهم ان شاء الله

ما قصرتي والله تسلمي ويعطيكي العافية