تمت الإفادة مشكلة الرسائل في واتساب

[محمد الحميدي]

السلام عليكم أعضاء منتدى زيزوم الرائعين
لطالما ألجأ إليكم في مشكلاتي سواء ويندوز او اندرويد

توجد لدي مشكلة في واتساب وهي عدم ظهور رسائل جديدة من بعض جهات الاتصال ولكن عندما افتح الدردشة أجد ان هناك رسالة

مثال اذا سألت أحدهم سؤال لا يجيبني وعندما ادخل الي الدردشة أجد انه قد رد علي قبل فترة

وشكرا

 

[Lasker]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
هناك مجموعة من الحلول المقترحة اخي الحبيب
==
1-تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية قوية وثابتة.
2-تحقق من إعدادات الإشعارات. انتقل إلى إعدادات هاتفك، ثم إلى الإشعارات و تأكد من أن واتساب مسموح له بإرسال إشعارات.
3-تحقق من تحديثات واتساب. انتقل إلى متجر التطبيقات أو متجر Google Play وابحث عن تحديثات لتطبيق واتساب. إذا كان هناك تحديث متاح قم بتثبيته.
4- أعد تشغيل هاتفك وحاول مرة أخرى.
5-حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق واتساب. انتقل إلى إعدادات هاتفك، ثم إلى التطبيقات. حدد واتساب وانقر على التخزين. اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6-إعادة تثبيت تطبيق واتساب. إذا لم تنجح الحلول السابقة يمكنك ايضا تجربة إعادة تثبيت تطبيق واتساب
لكن سيؤدي ذلك إلى حذف جميع البيانات المتعلقة بواتساب من هاتفك، بما في ذلك الرسائل وجهات الاتصال والصور.