مشكلة (لاب توب) اللاب توب اتهكر

[onlydizel]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
لو سمحت انا اتهكر لاب توب عندى كنت منزل برنامج هندسي من موقع ووصلى ايميل من الهاكر انه معاه كل حاجة تخص الجهاز والباسوردات بتاعت ايميلاتى كمان وحاططهم في الإيميل ومش عارف الحق نفسي با إيه
ودى رسايل للمشاكل اللى عندى وبرضه مرفق شكل الرسالة اللى وصلتلى

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[أحمد علميق]

بناء على المعلومات التي قدمتها: اتضح أنك تعرضت لفيروس الفدية ويطالبك المجرم بدفع 1000 دولار وتحويلها إلى محفظة البتكوين الخاصة به
اعرف المزيد عن فيروس الفدية وطرق الوقاية منه مستقبلا

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

الحل الأولى والسريع وعــــــاجل:
حتى نتجاوز مصادر الخطر مشكوك فيها: لا تستخدم نفس شبكة الراوتر التي كنت اتصلت بها مؤخرا ولو كانت شبكة منزلية ثم قم بــ:

1-افصل الحاسوب نهائيا عن النت حتى تستقر أمورك وترتبها.

2_لو عندك SSD/HDD ثاني: قم بتثبيت ويندوز عليه، واستخدم الأول المتهكر كمساحة تخزين وقم بفحصه بواسطة مضاد فيروسات قوي. وهذا حفاظا على سلامة الملفات والمستندات الموجودة على نظام C المهكر.

3- أعد كلمات المرور لحساباتك كلها وفعل ميزة المصادقة الثنائية، وأأكد لك مرة أخرى لا تستخدم نفس شبكة الراوتر التي كنت اتصلت بها مؤخرا ولو كانت شبكة منزلية حتى ترتب أمورك جيدا، لاحتمال أن يكون مصدر الهجمة كان عن طريقها.

4- تعود على استخدام التخزين السحابي مستقبلا هذاحفاظا على سلامة ملفاتك.
5ـ استخدامك لنفس النظام المهكر = الدخول في مشاكل أخرى وملاحقات الهاكر

وللمزيد من الحلول: راجع هذا الموضوع

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

و

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

سلامتك وسلامة ملفاتك

 

[alnalotyalnaloty is verified member.]

عادي
اعمل فورمات للجهاز ونزل نظام جديد ولا تقم بفتح اي شي
فقط نزل انتي فيروس سواء النود او الكاسبر سكاي وحدث قاعدة البيانات واعمل فحص شامل للكمبيوتر

قم بتغيير كل باسوورداتك واعمل نظام المطابقة الثنائية

قم بتبليغ السلطات في بلدك في حالة وجود قسم خاص بالجرائم الإلكترونية

 

[أحمد علميق]

عادي
اعمل فورمات للجهاز ونزل نظام جديد ولا تقم بفتح اي شي
فقط نزل انتي فيروس سواء النود او الكاسبر سكاي وحدث قاعدة البيانات واعمل فحص شامل للكمبيوتر

قم بتغيير كل باسوورداتك واعمل نظام المطابقة الثنائية

قم بتبليغ السلطات في بلدك في حالة وجود قسم خاص بالجرائم الإلكترونية

ثقافة التبليغ عن الجرائم الإلكترونية شيء جميل ويستحق التشجيع، ولكن اختراقات الأشخاص (لأجل الفدية وتعطيل أنظمة التشغيل وتشفير الملفات)، لا يلتفت إليها في التحقيقات الأمنية، ولا يضيعون وقتهم معها لاحتمال وجود المخترق خارج بلد الإقامة وهذا هو الغالب في الدول العربية، ولا يلتفتون إلا لاختراقات المؤسسات فقط.
الخلاصة: يقبلون تبليغك عن تشفير الملفات والفدية، كفرد أو مواطن ولا يؤخذ بعين الاعتبار كقضية تحتاج إلى التحقيق المعمق والمتابعة.
أما اختراق الاحسابات في وسائل التواصل وانتحال الشخصيات إلكترونيا فيؤخذ بعين الاعتبار ويخضع للتحقيق.

 

[بنت فلسطين]

يفضل دائماً عمل نسخة احتياطية للويندوز وتحفظها بمكان اخر على هارد خارجي وكذالك الملفات الخاصة بك
وعند حدوث اي مشكلة في الويندوز سوف تعمل recovery بمعنى استعادة للويندوز واستعادة للبارتشن اللي عليه ملفاتك
افضل من الرجوع الى الصفر بعمل نسخة ويندوز جديدة واختصار للوقت ولكي لا تخسر ملفاتك الخاصة بك بسبب فايروس
وانصحك اخي استخدام برنامج Acronis Backup Boot ISO ويتم حرقه على فلاشه لكي اذا حدث اي مشكلة في الويندوز
وتمنعك من الدخول للويندوز تدخل على البرنامج عن طريق البوت وتعمل استعادة للويندوز وهذه الطريقة انا استخدمها بنفسي
وأهم شي يكون عندك برنامج حماية مثل الكاسبرسكاي ممتاز جداً ومثبت على جهازي حالياً
بالتوفيق اخي

 

[onlydizel]

شكرا لكم على الاستفادة ربنا يبارك فيكم يارب وربنا يحفظكم
واستفدت منها وان شاءا لله هيتم عمل الكلام ده
استفسار بسيط اذا تم عمل نسخة ويندوز جديدة بالاضافة انى امنت نفسى فى الحسابات هل كده الفيرس اتشال وانا تمام ؟؟
وسؤال اخرهل بعد عمل الويندوز هيبقى طبيعى ارجع استخدم الانترنت هو هو بدون مشاكل ؟
كده كده بعد عمل الويندوز هنزل كاسبر واعمل full scan ان شاء الله
ونقطة اخرى انا ملفات الجهاز تمام الحمد لله هو اعتقد هكر الحسابات فقط

 

[إيمان هندسة]

استفسار بسيط اذا تم عمل نسخة ويندوز جديدة بالاضافة انى امنت نفسى فى الحسابات هل كده الفيرس اتشال وانا تمام ؟؟

كده كده بعد عمل الويندوز هنزل كاسبر واعمل full scan ان شاء الله
ونقطة اخرى انا ملفات الجهاز تمام الحمد لله هو اعتقد هكر الحسابات فقط

نعم سيتم إزالته من القسم C فقط ونظام التشغيل
إذا قمت بالإحتفاظ بالأقسام الأخرى من القرص الصلب
وسيتوجب عليك فحصها أولاً قبل استخدام تلك الأقسام الأخرى

وسؤال اخرهل بعد عمل الويندوز هيبقى طبيعى ارجع استخدم الانترنت هو هو بدون مشاكل ؟

هذا الأمر رهن بنوع الإصابة

إذا كانت الإصابة من برنامج Trojan قمت بتثبيته و يفتح منفذ للإختراق فقط
نعم يمكنك استخدام نفس الشبكة دون مشاكل (مع وجود برنامج حماية قوي)

إذا كان مصدر الإصابة email أو من الشبكة أو برنامج Worms/Bots
قد يتطلب الأمر تدابير أخرى

حالياً قم بإعادة تثبيت نظام التشغيل
(يفضل إستعمال قرص صلب آخر للحفاظ على البيانات المهمة في النظام الأول)

كإجراء إحترازي لتحميل وتثبيت برنامج الحماية وتحديثه
إستعمل الهاتف لاستقبال الأنترنت من الروتر
ثم قم ببث الأنترنت إلى الحاسوب من خلال الهاتف كنقطة وصول
(هكذا سنتأكد أن الشبكة غير مخترقة)

قم بتغيير كلمات المرور وتفعيل المصادقة الثنائية لجميع حساباتك من الهاتف فقط
(إستعن بالمصادقة عن طريق رقم الهاتف)
(أي حساب فقدت الوصول إليه إتصل بدعم المنصة gmail/facebook... للتبليغ عن فقد الحساب وتفعيل طرق استعادته عبر الإرشادات المتبعة لذلك)

بعد الإطمئنان لثبات النظام وعدم ظهور رسائل مزعجة من برنامج الحماية
لكثرة تدخله من هجمات على الشبكة يمكنك استعمال حاسوبك كالمعتاد مع بعض الوعي الأمني

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

من وجهة نظري هذه رسالة تلقائية
لو قام المهاجم بالحصول على كلمات مرورك بالكامل
فلربما ظهرت في سجل تسجيل الدخول لكل موقع
بالطبع لا تتجاهلها بالكامل قم بتغيير كلمات المرور جميعها لديك
وفعل المصادقة الثنائية

 

[onlydizel]

شكرا لكم على الافادة جزاكم الله خيرا
ان شاء الله هقوم بعمل المطلوب وارجع بالنتيجة بس حاليا متوقف انى استخدم اللاب توب لظروف شغلى
شكرا للافادة ويمكنك الغلق واذا تاوالت المشكلة سا اقوم بعمل موضوع اخر