oooyoooyster

زيزوومي جديد
إنضم
7 ديسمبر 2019
المشاركات
28
مستوى التفاعل
24
النقاط
30
غير متصل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حياكم الله جميعاً ..

لدي مشكلة متعلقة بجوال Samsung Galaxy A53 5G >> المشكلة تظهر بصور مختلفة :
- عند تصفح الجوال فجأة يعلق الجوال ويطفي ويعيد التشغيل ويعمل طبيعي .
- عند تصفح الجوال فجأة يطفي ويعيد التشغيل ويعمل طبيعي .
- أحياناً عند إعادة التشغيل وهو في وضع شعار سامسونج يعيد التشغيل عدة مرات وأحياناً يشتغل الجهاز ويدخل على النظام وأحياناً يستمر بإعادة التشغيل حتى أقوم بإطفاء الجهاز وتشغيله مرة أخرى .
- أحياناً استخدم الجهاز عدة ساعات ( ساعة أو ساعتين ) ولاتظهر المشكلة !
- أحياناً عند تشغيل الجهاز يرفض الدخول للنظام ويبقى يكرر إعادة التشغيل عدة مرات .
- عدد مرات تكرار إعادة التشغيل فجأة والتعليق متكررة طيلة اليوم .

قمت بعمل ضبط المصنع سواء من داخل النظام عبر الإعدادات .. وكذلك من خلال الريكفري . والمشكلة مازالت مستمرة !

- قمت بتحميل سوفتوير الجوال (

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

) على الكمبيوتر ولكن لم أجرب تثبيته ! فلا أعلم هل ربما تكون المشكلة من سوفتوير الجوال بالرغم من عمل إعادة ضبط المصنع أم من الهاردوير ؟ وبالمناسبة هذه متى يتم التطرق لتثبيت سوفتوير للجوال ؟ هل عند ظهور مشاكل معينة أم أن ضبط المصنع كافي ؟

من خلال بحثي في النت وجدت فيديو يتطرق لنفس مشكلتي تقريباً ولكن لم أفهم ماسبب المشكلة !


بالمناسبة قمت بزيارة أحد مراكز الصيانة وعند شرح المشكلة ذكر لي بأنه يجب تغيير البوردة ! وتكلفتها عالية جداً ( ستكون بقيمة جهاز جديد >> لم يتطرق المهندس لفحص الجهاز والكشف عليه فقط استمع للمشكلة وذكر لي أن الحل بتغيير البوردة !

هل من حلول أو توجيه بارك الله فيكم ..

تحياتي للجميع ،،
 

هل كان يعمل جيدا قبل المشكلة ؟
هل يعلق او يرستر عند السخونة ؟
 
الأفضل الذهاب لأقرب فرع لتوكيل سامسونج
 
توقيع : aldswqi
هذا رفع المعالج واعمل له شبلنة يعني اعدة الارجل للمعالج ....
 
توقيع : mirourad
أشكر لكم ردودكم جميعاً ..
بعد زيارتي لوكيل صيانة سامسونج أفادني بضرورة تغيير البوردة كاملاً .. وتكلفة تغييرها عالية ..
ومن خلال زيارتي لأحد محلات الصيانة أفادني بأن المشكلة متعلقة بالمعالج وأن ملاك موديل A53 وموديل A55 يعانو من هذه المشكلة .. وهو خلل مصنعي ! والحل كما ذكر الأخ mirourad بعمل شبلنة .. ولكن ذكر لي الفني بأن الأمر ربما يسير على مايرام ويضبط الجهاز وإما يتلف المعالج ويموت الجهاز .. وجعل القرار الخيار لي !

الذي يغيضني بأن كل زياراتي لمحلات الصيانة أفادوني بأن هذه المشكلة مرتبطة بهذا الموديل وأنه خلل مصنعي يعانو منه ملاك هذا الجهاز ( البعض ربما تظهر لهم المشكلة بعد شهر أو أشهر أو بعد سنة أو بعد سنتين وهكذا ) .. ولكن شركة سامسونج " أو الوكيل لها " لاتعترف بها إذا كانت خارج فترة الضمان " سنتين " ..
 
وعليكم السلام
قدر الله وماشاء فعل
ان شاء الله ربنا يكرمك وتشترى موبايل جديد افضل
 
توقيع : سيد ابوعلى

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لا يا اخي لاتغير بوردة انا فني صيانة غير فني اخر لان مشكلتك مع المعالج فيه فنيين كثير يشتغلون على معالج لانه شغل عادي
 
توقيع : mirourad

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

إذا ممكن تفيدني بفني ممتاز في مدينة جدة " السعودية " سأكون شاكراً لك .. لأن أحد الفنيين أخبرني بأن طريقة عمل شبلنة للمعالج ربما تسير الأمور على مايرام ويضبط الجهاز وإما يتلف المعالج ويموت الجهاز .. هل الأمر مرتبط بمدى احترافية الفني ؟ أم أن الأمر بالحظ كما يقال .. إما يصيب ويضبط المعالج وإما يخيب ويتلف المعالج "حتى لو كان الفني متمرس " !
 
توقيع : mirourad
عودة
أعلى