مشكلة مشكلة إعادة تشغيل الجوال فجأة وبصورة متكررة Samsung Galaxy A53 5G

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع oooyoooyster
  • تاريخ البدء تاريخ البدء

المواضيع الجديدة اﻻعضاء اﻻكثر مشاركة اﻻعضاء الجدد اﻻحصائيات العامة للمنتدى

    • الموضوع
      المنتدى
      المشاركات
      مشاهدة
      التاريخ
      بواسطة
  • جار التحميل...
  • جار التحميل...
  • إحصائيات المنتدى

    المواضيع
    400,144
    المشاركات
    4,837,945
    الأعضاء
    236,986
    آخر عضو مسجل
    RodiKing7

oooyoooyster

زيزوومي جديد
إنضم
Dec 7, 2019
المشاركات
26
مستوى التفاعل
22
النقاط
30
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حياكم الله جميعاً ..

لدي مشكلة متعلقة بجوال Samsung Galaxy A53 5G >> المشكلة تظهر بصور مختلفة :
- عند تصفح الجوال فجأة يعلق الجوال ويطفي ويعيد التشغيل ويعمل طبيعي .
- عند تصفح الجوال فجأة يطفي ويعيد التشغيل ويعمل طبيعي .
- أحياناً عند إعادة التشغيل وهو في وضع شعار سامسونج يعيد التشغيل عدة مرات وأحياناً يشتغل الجهاز ويدخل على النظام وأحياناً يستمر بإعادة التشغيل حتى أقوم بإطفاء الجهاز وتشغيله مرة أخرى .
- أحياناً استخدم الجهاز عدة ساعات ( ساعة أو ساعتين ) ولاتظهر المشكلة !
- أحياناً عند تشغيل الجهاز يرفض الدخول للنظام ويبقى يكرر إعادة التشغيل عدة مرات .
- عدد مرات تكرار إعادة التشغيل فجأة والتعليق متكررة طيلة اليوم .

قمت بعمل ضبط المصنع سواء من داخل النظام عبر الإعدادات .. وكذلك من خلال الريكفري . والمشكلة مازالت مستمرة !

- قمت بتحميل سوفتوير الجوال ( A536EXXSBEXF3 ) على الكمبيوتر ولكن لم أجرب تثبيته ! فلا أعلم هل ربما تكون المشكلة من سوفتوير الجوال بالرغم من عمل إعادة ضبط المصنع أم من الهاردوير ؟ وبالمناسبة هذه متى يتم التطرق لتثبيت سوفتوير للجوال ؟ هل عند ظهور مشاكل معينة أم أن ضبط المصنع كافي ؟

من خلال بحثي في النت وجدت فيديو يتطرق لنفس مشكلتي تقريباً ولكن لم أفهم ماسبب المشكلة !


بالمناسبة قمت بزيارة أحد مراكز الصيانة وعند شرح المشكلة ذكر لي بأنه يجب تغيير البوردة ! وتكلفتها عالية جداً ( ستكون بقيمة جهاز جديد >> لم يتطرق المهندس لفحص الجهاز والكشف عليه فقط استمع للمشكلة وذكر لي أن الحل بتغيير البوردة !

هل من حلول أو توجيه بارك الله فيكم ..

تحياتي للجميع ،،
 
هل كان يعمل جيدا قبل المشكلة ؟
هل يعلق او يرستر عند السخونة ؟
 
الأفضل الذهاب لأقرب فرع لتوكيل سامسونج
 
توقيع : aldswqi
هذا رفع المعالج واعمل له شبلنة يعني اعدة الارجل للمعالج ....
 
توقيع : mirourad
أشكر لكم ردودكم جميعاً ..
بعد زيارتي لوكيل صيانة سامسونج أفادني بضرورة تغيير البوردة كاملاً .. وتكلفة تغييرها عالية ..
ومن خلال زيارتي لأحد محلات الصيانة أفادني بأن المشكلة متعلقة بالمعالج وأن ملاك موديل A53 وموديل A55 يعانو من هذه المشكلة .. وهو خلل مصنعي ! والحل كما ذكر الأخ mirourad بعمل شبلنة .. ولكن ذكر لي الفني بأن الأمر ربما يسير على مايرام ويضبط الجهاز وإما يتلف المعالج ويموت الجهاز .. وجعل القرار الخيار لي !

الذي يغيضني بأن كل زياراتي لمحلات الصيانة أفادوني بأن هذه المشكلة مرتبطة بهذا الموديل وأنه خلل مصنعي يعانو منه ملاك هذا الجهاز ( البعض ربما تظهر لهم المشكلة بعد شهر أو أشهر أو بعد سنة أو بعد سنتين وهكذا ) .. ولكن شركة سامسونج " أو الوكيل لها " لاتعترف بها إذا كانت خارج فترة الضمان " سنتين " ..
 
أشكر لكم ردودكم جميعاً ..
بعد زيارتي لوكيل صيانة سامسونج أفادني بضرورة تغيير البوردة كاملاً .. وتكلفة تغييرها عالية ..
ومن خلال زيارتي لأحد محلات الصيانة أفادني بأن المشكلة متعلقة بالمعالج وأن ملاك موديل A53 وموديل A55 يعانو من هذه المشكلة .. وهو خلل مصنعي ! والحل كما ذكر الأخ mirourad بعمل شبلنة .. ولكن ذكر لي الفني بأن الأمر ربما يسير على مايرام ويضبط الجهاز وإما يتلف المعالج ويموت الجهاز .. وجعل القرار الخيار لي !

الذي يغيضني بأن كل زياراتي لمحلات الصيانة أفادوني بأن هذه المشكلة مرتبطة بهذا الموديل وأنه خلل مصنعي يعانو منه ملاك هذا الجهاز ( البعض ربما تظهر لهم المشكلة بعد شهر أو أشهر أو بعد سنة أو بعد سنتين وهكذا ) .. ولكن شركة سامسونج " أو الوكيل لها " لاتعترف بها إذا كانت خارج فترة الضمان " سنتين " ..
لا يا اخي لاتغير بوردة انا فني صيانة غير فني اخر لان مشكلتك مع المعالج فيه فنيين كثير يشتغلون على معالج لانه شغل عادي
 
توقيع : mirourad
لا يا اخي لاتغير بوردة انا فني صيانة غير فني اخر لان مشكلتك مع المعالج فيه فنيين كثير يشتغلون على معالج لانه شغل عادي
إذا ممكن تفيدني بفني ممتاز في مدينة جدة " السعودية " سأكون شاكراً لك .. لأن أحد الفنيين أخبرني بأن طريقة عمل شبلنة للمعالج ربما تسير الأمور على مايرام ويضبط الجهاز وإما يتلف المعالج ويموت الجهاز .. هل الأمر مرتبط بمدى احترافية الفني ؟ أم أن الأمر بالحظ كما يقال .. إما يصيب ويضبط المعالج وإما يخيب ويتلف المعالج "حتى لو كان الفني متمرس " !
 
إذا ممكن تفيدني بفني ممتاز في مدينة جدة " السعودية " سأكون شاكراً لك .. لأن أحد الفنيين أخبرني بأن طريقة عمل شبلنة للمعالج ربما تسير الأمور على مايرام ويضبط الجهاز وإما يتلف المعالج ويموت الجهاز .. هل الأمر مرتبط بمدى احترافية الفني ؟ أم أن الأمر بالحظ كما يقال .. إما يصيب ويضبط المعالج وإما يخيب ويتلف المعالج "حتى لو كان الفني متمرس " !
نعم مرتبطةبالفني لان المعالج يستطيع ا ن يغيره ما فيه حتى مشكلة اما ذاكرة اذا تغيرت لازمها سوفت وبرمجة

 
توقيع : mirourad
عودة
أعلى