مشكلة (لاب توب) ارجو المساعدة في اصلاح حاسوبي دون فورمات

[محمد عبد المغيث]

السلام عليكم الاعضاء الكرام كيف الحال

لقد قمت البارحة بتثبيت نسخة windows 10 famille وقمت بتحميل برنامج driver pack solution الخاص بالتعريفات من الموقع الرسمي للشركة لان كرت الصوت لا يعمل وايضا مؤشر الفأرة لا يتحرك بالفأرة المدمجة في الحاسوب بل تحتاج الى ربطه بفأرة بكابل وهذا متعب لذلك حملت البرنامج واثناء تثبيت البرنامج تركته بعض الوقت لا اعرف ماذا حدث في ذلك الوقت لانني عندما عدت وجدته خارج سطح المكتب في المكان الذي نكتب فيه اسم كلمة السر للدخول وعند محاولة كتابة كلمة سري لم يرد ان يكتبها لا اعرف لماذا و غضبت وقمت باعادة التشغيل وكان يظهر لي redémarrage en cours لكن تأخر كثيرا مما جعلني اعمل ايقاف تشغيل اجباري عبر الظغط على زر التشغيل مطولا بقوة وعندما اعدت التشغيل فوجئت انه لا يريد الدخول لسطح المكتب بل يتوقف عند شعار lenovo وتحتها تلك الدائرة التي تدور وهكذا يبقى مرارا وتكرارا حتى اطفئته والان لا اعلم ماذا حدث وما المشكلة وما السبب وما الحل ساعدوني فانا لا اريد القيام بعمل فورمات جديد للويندوز لان القرص الصلب عندي سينهار و يفشل من كثرة الفورمات عندي والمشكلة على فترات متقاربة

 

[MaskFD]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
حسب معرفتي البسيطة لا توجد مشكلة في عمل تهيئة (فورمات) للقرص الصلب عدة مرات
لأنك تقوم بعمل تهيئة سريعة (مدتها ثواني) أما الفورمات العميق فنعم ممكن كثرته تسبب مشاكل

أتذكر يوجد بأجهزة لينوفو زر يسمى NOVO يمكنك الضغط عليه ليعيد الويندوز إلى حالة المصنع كما كان
وقد يفيدك الإخوة بحلول أفضل.​

 

[محمد عبد المغيث]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
حسب معرفتي البسيطة لا توجد مشكلة في عمل تهيئة (فورمات) للقرص الصلب عدة مرات
لأنك تقوم بعمل تهيئة سريعة (مدتها ثواني) أما الفورمات العميق فنعم ممكن كثرته تسبب مشاكل

أتذكر يوجد بأجهزة لينوفو زر يسمى NOVO يمكنك الضغط عليه ليعيد الويندوز إلى حالة المصنع كما كان
وقد يفيدك الإخوة بحلول أفضل.​

شكرا جزيلا اخي الكريم على الرد بارك الله فيك

 

[shaima_oll]

السلام عليكم الاعضاء الكرام كيف الحال

لقد قمت البارحة بتثبيت نسخة windows 10 famille وقمت بتحميل برنامج driver pack solution الخاص بالتعريفات من الموقع الرسمي للشركة لان كرت الصوت لا يعمل وايضا مؤشر الفأرة لا يتحرك بالفأرة المدمجة في الحاسوب بل تحتاج الى ربطه بفأرة بكابل وهذا متعب لذلك حملت البرنامج واثناء تثبيت البرنامج تركته بعض الوقت لا اعرف ماذا حدث في ذلك الوقت لانني عندما عدت وجدته خارج سطح المكتب في المكان الذي نكتب فيه اسم كلمة السر للدخول وعند محاولة كتابة كلمة سري لم يرد ان يكتبها لا اعرف لماذا و غضبت وقمت باعادة التشغيل وكان يظهر لي redémarrage en cours لكن تأخر كثيرا مما جعلني اعمل ايقاف تشغيل اجباري عبر الظغط على زر التشغيل مطولا بقوة وعندما اعدت التشغيل فوجئت انه لا يريد الدخول لسطح المكتب بل يتوقف عند شعار lenovo وتحتها تلك الدائرة التي تدور وهكذا يبقى مرارا وتكرارا حتى اطفئته والان لا اعلم ماذا حدث وما المشكلة وما السبب وما الحل ساعدوني فانا لا اريد القيام بعمل فورمات جديد للويندوز لان القرص الصلب عندي سينهار و يفشل من كثرة الفورمات عندي والمشكلة على فترات متقاربة

هذا شرح كيفية طريقة إصلاح مشكلة التعريفات والتحديثات في ويندوز ؟​

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، أخي الكريم. لا تقلق، سنحاول حل المشكلة دون الحاجة إلى فورمات. إليك الخطوات التفصيلية:

الخطوة الأولى: الدخول إلى الوضع الآمن (Safe Mode)​

1. أعد تشغيل الجهاز.
2. أثناء ظهور شعار Lenovo، اضغط على زر F8 (أو Shift + F8) بشكل متكرر للدخول إلى Advanced Boot Options.
3. إذا لم ينجح ذلك، جرب:
   
   • شغل الجهاز، ثم أعد تشغيله يدويًا بعد ثوانٍ قليلة (من زر الباور).
   • كرر ذلك 3 مرات حتى تظهر رسالة Preparing Automatic Repair.
4. اختر Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart.
5. بعد إعادة التشغيل، اضغط F5 للدخول إلى Safe Mode with Networking.

الخطوة الثانية: إصلاح المشكلة في الوضع الآمن​

1. استعادة النظام (System Restore)​

• إذا كان System Restore مفعلًا، يمكنك الرجوع إلى نقطة استعادة قبل تثبيت DriverPack:
  
  • ابحث عن Create a restore point في شريط بحث الويندوز.
  • اختر System Restore واتبع التعليمات.

2. حذف التعريفات المثبتة حديثًا​

• إذا لم تنجح الاستعادة:
  
  • افتح Device Manager (اضغط Win + X واختره).
  • ابحث عن أي أجهزة عليها علامة تعجب () خاصة بـ الصوت (Sound) أو الفأرة (Mice).
  • انقر عليها بزر الماوس الأيمن واختر Uninstall device.
  • حدد Delete the driver software for this device (إذا ظهر الخيار).

3. تنظيف النظام من برامج ضارة​

• DriverPack Solution معروف أحيانًا بتثبيت برامج غير مرغوب فيها:
  
  • حمل Malwarebytes أو AdwCleaner من موقعها الرسمي (في الوضع الآمن مع Networking).
  • شغل فحصًا كاملاً واحذف أي تهديدات.

4. إصلاح ملفات النظام التالفة​

• افتح CMD كمسؤول (من خلال البحث في قائمة ابدأ) وأدخل:
  
  cmd
  
  sfc /scannow
  ثم:
  
  cmd
  
  dism /online /cleanup-image /restorehealth
• أعد التشغيل بعد الانتهاء.

الخطوة الثالثة: إعادة تعيين الويندوز (بدون فقدان الملفات)​

إذا فشلت الخطوات السابقة:

1. انتقل إلى Settings > Update & Security > Recovery.
2. اختر Reset this PC > Keep my files.
3. اتبع التعليمات (هذه العملية تحافظ على ملفاتك الشخصية ولكن تزيل البرامج المثبتة حديثًا).

الخطوة الرابعة: حلول بديلة إذا تعذر الإصلاح​

• استخدام ويندوز خارجي: حمل Hiren’s BootCD على فلاشة وابدأ منه لنسخ ملفاتك المهمة قبل إعادة التثبيت.
• تثبيت تعريفات من موقع Lenovo الرسمي: بعد الإصلاح، حمل التعريفات يدويًا من موقع الشركة (استخدم رقم الطراز الموجود أسفل اللاب توب).

نصائح مهمة لتجنب المشكلة مستقبلًا:​

1. لا تستخدم DriverPack Solution أو برامج التعريفات التلقائية، فهي قد تحتوي على برامج ضارة أو تعريفات غير متوافقة.
2. احتفظ بنسخة احتياطية من ملفاتك المهمة على قرص خارجي أو سحابة.
3. فعل System Restore دائمًا قبل تثبيت برامج جديدة.

إذا استمرت المشكلة، أخبرني بالتفاصيل (مثل رقم طراز اللاب توب أو أي رسائل خطأ تظهر) وسأوجهك لحل أكثر دقة.

 

[shaima_oll]

هذا اصلاح حاسوبي دون فورمات​

بالطبع أخي العزيز، سأساعدك في إصلاح حاسوبك دون الحاجة إلى الفورمات.
إليك خطوات متقدمة ومفصلة لمحاولة استعادة الويندوز إلى حالته الطبيعية:

---

1. الدخول إلى "الوضع الآمن" (Safe Mode) لإصلاح المشكلة​

الهدف هنا هو تجاوز مشكلة التوقف عند شعار Lenovo والدخول إلى الويندوز بطريقة آمنة لإجراء الإصلاحات.

طريقة الدخول إلى الوضع الآمن:​

1. أغلق الحاسوب تمامًا (اضغط على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ إذا لزم الأمر).
2. شغّل الحاسوب، وعند ظهور شعار Lenovo:
   
   • اضغط زر F8 أو Shift + F8 بشكل متكرر (إذا لم يعمل، جرب الطريقة التالية).
3. إذا لم ينجح الأمر:
   
   • شغّل الحاسوب، وعندما يبدأ في التحميل، اضغط على زر إعادة التشغيل (Restart) يدويًا (أو اضغط على زر الباور لإيقاف التشغيل).
   • كرر ذلك 3 مرات حتى تظهر شاشة "إصلاح تلقائي" (Automatic Repair).
4. انتقل إلى:
   
   • Troubleshoot (استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
   • Advanced Options (خيارات متقدمة)
   • Startup Settings (إعدادات بدء التشغيل)
   • اضغط Restart، ثم اضغط F5 لاختيار "Safe Mode with Networking".

---

2. إصلاح التعريفات التالفة (كرت الصوت والفأرة)​

بعد الدخول إلى الوضع الآمن، اتبع هذه الخطوات:

أ. إزالة تعريفات كرت الصوت والفأرة المسببة للمشكلة:​

1. اضغط Win + X واختر Device Manager (إدارة الأجهزة).
2. ابحث عن الأقسام التالية:
   
   • Sound, video and game controllers (تعريفات الصوت)
   • Mice and other pointing devices (تعريفات الفأرة)
3. انقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز واختر Uninstall device، ثم Delete the driver software for this device (إذا ظهر الخيار).
4. أعد تشغيل الحاسوب ليرجع إلى التعريفات الافتراضية.

ب. تنزيل التعريفات الأصلية من موقع لينوفو الرسمي:​

1. في الوضع الآمن مع Networking (Safe Mode with Networking)، افتح المتصفح.
2. ابحث عن طراز اللاب توب الخاص بك (مكتوب عادةً أسفل الجهاز، مثل: Lenovo IdeaPad 330-15ARR).
3. ادخل إلى موقع Lenovo Support، وأدخل رقم الطراز، ثم حمل التعريفات يدويًا:
   
   • Audio Driver (Realtek أو Conexant).
   • Chipset Driver (مهم لاستقرار النظام).
   • Touchpad Driver (للفأرة المدمجة).
4. ثبتها يدويًا، ثم أعد التشغيل.

---

3. إصلاح ملفات النظام التالفة (بدون فورمات)​

أ. استخدام أمر SFC:​

1. افتح موجه الأوامر (CMD) كمسؤول (من قائمة ابدأ، اكتب CMD، ثم انقر بزر الماوس الأيمن واختر Run as administrator).
2. اكتب الأمر التالي واضغط Enter:
   
   cmd
   
   sfc /scannow
   • هذا الأمر يفحص ويصلح ملفات النظام التالفة.
3. انتظر حتى تنتهي العملية (قد تستغرق 20-30 دقيقة).

ب. استخدام أمر DISM:​

إذا لم ينجح SFC، جرب:

cmd

dism /online /cleanup-image /restorehealth

• هذا الأمر يستخدم لاستعادة صورة الويندوز من الإنترنت.

ج. إصلاح سجل التمهيد (Bootrec):​

إذا كان الجهاز لا يزال لا يعمل بشكل صحيح:

1. أدخل Windows 10 USB (إذا كان متاحًا).
2. من شاشة التثبيت، اضغط Shift + F10 لفتح CMD.
3. اكتب الأوامر التالية بالترتيب:
   
   cmd
   
   bootrec /fixmbr
   bootrec /fixboot
   bootrec /scanos
   bootrec /rebuildbcd
4. أعد التشغيل.

---

4. استعادة النظام إلى نقطة سابقة (System Restore)​

إذا كنت قد فعلت System Restore مسبقًا:

1. في الوضع الآمن، ابحث عن Create a restore point وافتحه.
2. اضغط على System Restore واختر نقطة استعادة قبل تثبيت DriverPack.
3. اتبع التعليمات وانتظر حتى تنتهي العملية.

---

5. إعادة تعيين الويندوز مع الاحتفاظ بالملفات (Reset This PC)​

إذا فشلت كل الطرق السابقة، جرب إعادة التعيين دون حذف الملفات:

1. في الوضع الآمن، انتقل إلى:
   
   • Settings > Update & Security > Recovery.
2. اختر Reset this PC > Keep my files.
3. اتبع الخطوات وسيتم إصلاح الويندوز مع الاحتفاظ بملفاتك.

---

6. نصائح إضافية لتجنب المشكلة في المستقبل:​

1. لا تستخدم برامج التعريفات التلقائية مثل DriverPack، بل نزلها من موقع الشركة المصنعة.
2. احتفظ بنقطة استعادة (Restore Point) قبل تثبيت أي برامج جديدة.
3. احرص على عمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة على قرص خارجي أو تخزين سحابي.

---

الخلاصة:​

• جرب الوضع الآمن أولاً.
• أزل التعريفات التالفة وحملها من موقع لينوفو.
• استخدم SFC و DISM لإصلاح ملفات النظام.
• جرب System Restore أو Reset This PC كحل أخير.

إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات، أخبرني بالضبط ما يحدث وسأوجهك إلى حلول أخرى متقدمة.

 

[MaskFD]

شكرا جزيلا اخي الكريم على الرد بارك الله فيك

العفو .. هل انتهت المشكلة؟

 

[محمد عبد المغيث]

للاسف الوضع

هذا اصلاح حاسوبي دون فورمات​

بالطبع أخي العزيز، سأساعدك في إصلاح حاسوبك دون الحاجة إلى الفورمات.
إليك خطوات متقدمة ومفصلة لمحاولة استعادة الويندوز إلى حالته الطبيعية:

---

1. الدخول إلى "الوضع الآمن" (Safe Mode) لإصلاح المشكلة​

الهدف هنا هو تجاوز مشكلة التوقف عند شعار Lenovo والدخول إلى الويندوز بطريقة آمنة لإجراء الإصلاحات.

طريقة الدخول إلى الوضع الآمن:​

1. أغلق الحاسوب تمامًا (اضغط على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ إذا لزم الأمر).
2. شغّل الحاسوب، وعند ظهور شعار Lenovo:
   • اضغط زر F8 أو Shift + F8 بشكل متكرر (إذا لم يعمل، جرب الطريقة التالية).
3. إذا لم ينجح الأمر:
   • شغّل الحاسوب، وعندما يبدأ في التحميل، اضغط على زر إعادة التشغيل (Restart) يدويًا (أو اضغط على زر الباور لإيقاف التشغيل).
   • كرر ذلك 3 مرات حتى تظهر شاشة "إصلاح تلقائي" (Automatic Repair).
4. انتقل إلى:
   • Troubleshoot (استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
   • Advanced Options (خيارات متقدمة)
   • Startup Settings (إعدادات بدء التشغيل)
   • اضغط Restart، ثم اضغط F5 لاختيار "Safe Mode with Networking".

---

2. إصلاح التعريفات التالفة (كرت الصوت والفأرة)​

بعد الدخول إلى الوضع الآمن، اتبع هذه الخطوات:

أ. إزالة تعريفات كرت الصوت والفأرة المسببة للمشكلة:​

1. اضغط Win + X واختر Device Manager (إدارة الأجهزة).
2. ابحث عن الأقسام التالية:
   • Sound, video and game controllers (تعريفات الصوت)
   • Mice and other pointing devices (تعريفات الفأرة)
3. انقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز واختر Uninstall device، ثم Delete the driver software for this device (إذا ظهر الخيار).
4. أعد تشغيل الحاسوب ليرجع إلى التعريفات الافتراضية.

ب. تنزيل التعريفات الأصلية من موقع لينوفو الرسمي:​

1. في الوضع الآمن مع Networking (Safe Mode with Networking)، افتح المتصفح.
2. ابحث عن طراز اللاب توب الخاص بك (مكتوب عادةً أسفل الجهاز، مثل: Lenovo IdeaPad 330-15ARR).
3. ادخل إلى موقع Lenovo Support، وأدخل رقم الطراز، ثم حمل التعريفات يدويًا:
   • Audio Driver (Realtek أو Conexant).
   • Chipset Driver (مهم لاستقرار النظام).
   • Touchpad Driver (للفأرة المدمجة).
4. ثبتها يدويًا، ثم أعد التشغيل.

---

3. إصلاح ملفات النظام التالفة (بدون فورمات)​

أ. استخدام أمر SFC:​

1. افتح موجه الأوامر (CMD) كمسؤول (من قائمة ابدأ، اكتب CMD، ثم انقر بزر الماوس الأيمن واختر Run as administrator).
2. اكتب الأمر التالي واضغط Enter:
   
   cmd
   
   sfc /scannow
   • هذا الأمر يفحص ويصلح ملفات النظام التالفة.
3. انتظر حتى تنتهي العملية (قد تستغرق 20-30 دقيقة).

ب. استخدام أمر DISM:​

إذا لم ينجح SFC، جرب:

cmd

dism /online /cleanup-image /restorehealth

• هذا الأمر يستخدم لاستعادة صورة الويندوز من الإنترنت.

ج. إصلاح سجل التمهيد (Bootrec):​

إذا كان الجهاز لا يزال لا يعمل بشكل صحيح:

1. أدخل Windows 10 USB (إذا كان متاحًا).
2. من شاشة التثبيت، اضغط Shift + F10 لفتح CMD.
3. اكتب الأوامر التالية بالترتيب:
   
   cmd
   
   bootrec /fixmbr
   bootrec /fixboot
   bootrec /scanos
   bootrec /rebuildbcd
4. أعد التشغيل.

---

4. استعادة النظام إلى نقطة سابقة (System Restore)​

إذا كنت قد فعلت System Restore مسبقًا:

1. في الوضع الآمن، ابحث عن Create a restore point وافتحه.
2. اضغط على System Restore واختر نقطة استعادة قبل تثبيت DriverPack.
3. اتبع التعليمات وانتظر حتى تنتهي العملية.

---

5. إعادة تعيين الويندوز مع الاحتفاظ بالملفات (Reset This PC)​

إذا فشلت كل الطرق السابقة، جرب إعادة التعيين دون حذف الملفات:

1. في الوضع الآمن، انتقل إلى:
   • Settings > Update & Security > Recovery.
2. اختر Reset this PC > Keep my files.
3. اتبع الخطوات وسيتم إصلاح الويندوز مع الاحتفاظ بملفاتك.

---

6. نصائح إضافية لتجنب المشكلة في المستقبل:​

1. لا تستخدم برامج التعريفات التلقائية مثل DriverPack، بل نزلها من موقع الشركة المصنعة.
2. احتفظ بنقطة استعادة (Restore Point) قبل تثبيت أي برامج جديدة.
3. احرص على عمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة على قرص خارجي أو تخزين سحابي.

---

الخلاصة:​

• جرب الوضع الآمن أولاً.
• أزل التعريفات التالفة وحملها من موقع لينوفو.
• استخدم SFC و DISM لإصلاح ملفات النظام.
• جرب System Restore أو Reset This PC كحل أخير.

إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات، أخبرني بالضبط ما يحدث وسأوجهك إلى حلول أخرى متقدمة.

للاسف الوضع الامن لا يعمل في جهازي لا اعرف لماذا جهازي lenovo ideapad 3 (17'')

 

[محمد عبد المغيث]

العفو .. هل انتهت المشكلة؟

اريد ان اسألك اخي الكريم ما هي التهيئة السريعة (الفرمتة السريعة) و التهيئة البطيئة(الفرمتة البطيئة) ماذا يعنيان و ما الفرق بينهما و ما الافضل منهما وكيف استخدم كل واحدة منهما ومتى ولماذا يوجد نوعان من الفورمات وهل يوجد انواع اخرى من الفورمات وما هي

اتمنى الاجابة على جميع أسئلتي هذه اخي الكريم لو سمحت فضلا وليس امرا لكي نستفيد معلومات جديدة إن شاء الله