أنا هنا لمساعدتك في مشكلة الفلاشة. "بياناتها" قد تعني عدة أشياء،
لذا سأشرح لك الاحتمالات الأكثر شيوعًا لمشاكل فلاشات كينجستون 32 جيجابايت وكيفية حلها.
من فضلك، اقرأ هذه الخطوات بالترتيب وجربها:
أولاً: تأكد من الأشياء الأساسية (Diagnosis) :
جرب منفذ USB آخر: أحيانًا يكون المنفذ نفسه تالفًا أو لا يوصل الطاقة بشكل كافٍ. جرب منافذ USB مختلفة في جهازك، خاصة المنافذ الخلفية في الكمبيوتر المكتبي.
جرب على جهاز كمبيوتر آخر: هذا أهم اختبار. إذا عملت الفلاشة على جهاز آخر، فالمشكلة في إعدادات الكمبيوتر الأول وليس في الفلاشة.
انظر في "إدارة الأقراص" (Disk Management):
اضغط على Windows + R ثم اكتب diskmgmt.msc واضغط Enter.
ابحث عن الفلاشة في القائمة. هل تظهر؟
إذا ظهرت وبها مساحة "غير مخصصة" (Unallocated): هذا يعني أن النظام يتعرف عليها ولكن لا توجد فيها "بارتشن" فعال. يمكنك إنشاء واحد جديد (سنشرح ذلك لاحقًا).
إذا ظهرت وبها مساحة "RAW": هذا يعني أن نظام الملفات تلف. تحتاج إلى تهيئتها.
إذا لم تظهر إطلاقًا: قد تكون المشكلة فيزيائية (تالفة).
ثانياً: الحلول بناءً على المشكلة
الاحتمال 1: الفلاشة تظهر ولكن لا يمكن فتحها أو تطلب التهيئة (Formating)
هذا يدل على تلف نظام الملفات (أصبحت RAW).
الحل: تهيئة الفلاشة (Format)
تحذير هام: التهيئة ستمحو جميع البيانات الموجودة على الفلاشة. إذا كان لديك بيانات مهمة، جرب الحلول الأخرى أولاً.
طريقة التهيئة:
اذهب إلى "جهاز الكمبيوتر" (This PC).
انقر بزر الماوس الأيمن على الفلاشة واختر Format.
من القائمة المنسدلة File System، اختر NTFS (لنقل ملفات أكبر من 4GB) أو exFAT (للاستخدام على أجهزة ويندوز وماك). تجنب FAT32.
تأكد أن Quick Format مفعل.
اضغط Start.
الاحتمال 2: الفلاشة لا تظهر في "جهاز الكمبيوتر" ولكنها تظهر في "إدارة الأقراص"
إذا كانت تظهر كمساحة "غير مخصصة" (Unallocated) في إدارة الأقراص:
انقر بزر الماوس الأيمن على المساحة "Unallocated".
اختر New Simple Volume.
تابع خطوات المعالج واضغط "Next" حتى النهاية. سيقوم تلقائيًا بإنشاء بارتشن وتهيئته.
الاحتمال 3: الفلاشة لا تظهر إطلاقًا (لا في الكمبيوتر ولا في إدارة الأقراص)
افصلها وأعد توصيلها. هل سمعت صوت إشعار Windows عند التوصيل؟
جرب على جهاز آخر. إذا لم تظهر على أي جهاز، فالمشكلة على الأرجح فيزيائية (الـ Controller أو الذاكرة) وقد تكون تالفة بشكل دائم.
الاحتمال 4: تظهر الفلاشة ولكن سعتها أصبحت صغيرة جدًا (مثلاً 32MB بدلاً من 32GB)
هذه علامة على أن الفلاشة مزيفة (Counterfeit). تم التلاعب ببرنامجها الأساسي (Firmware) لإظهار سعة وهمية.
يمكنك استخدام برامج مثل H2testw أو Flash Drive Tester لفحص السعة الحقيقية واكتشاف القطاعات التالفة.
ثالثاً: حلول متقدمة لاستعادة البيانات أو إصلاح الفلاشة
استخدام أوامر CMD (لإصلاح الأخطاء المنطقية):
ابحث في قائمة ابدأ عن CMD وافتحه كمسؤول (Run as administrator).
اكتب الأمر التالي واضغط Enter:
bash
chkdsk X: /f /r
(استبدل الحرف X بحرف الفلاشة في جهازك، مثلاً F أو G).
سيحاول هذا الأمر إصلاح الأخطاء في نظام الملفات واستعادة البيانات القابلة للقراءة.
تحديث أو إعادة تثبيت التعريفات (Drivers):
اذهب إلى "إدارة الأجهزة" (Device Manager) (اضغط Windows + X واخترها).
ابحث في قسم Universal Serial Bus controllers.
إذا رأيت أي جهاز بعلامة تعجب صفراء، انقر عليه بزر الماوس الأيمن واختر "Update driver" أو "Uninstall device". ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وسيعاد تثبيته تلقائيًا.
برامج استعادة البيانات (إذا كانت البيانات مهمة):
إذا كانت الفلاشة تظهر ولكن البيانات ضائعة أو لا يمكن الوصول إليها، يمكنك استخدام برامج مثل Recuva (مجاني) أو EaseUS Data Recovery Wizard أو Stellar Data Recovery. توقف عن استخدام الفلاشة فورًا لزيادة فرص الاستعادة.