الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.

KamalKMKamalKM is verified member.

مساعد مراقب عام طلبات تفعيل برامج الحماية
طاقم الإدارة
طـــاقم الإدارة
★★ نجم المنتدى ★★
فريق الدعم لقسم الحماية
نجم الشهر
كبار الشخصيات
إنضم
27 أبريل 2022
المشاركات
6,129
مستوى التفاعل
7,752
النقاط
6,320
غير متصل
السلام عليكم

عندي مشكلة في تنصيب برنامج Adobe Acrobat Pro

لقد جربت اكثر من نسخة وحتى النسخة الاصلية من الموقع

وكان عندي نسخة من اول وكنت اصادف نفس المشكلة في حذفها

وحذفتها عن طريق برامج الحذف وعندما اردت تنصيب نسخة اخرى

صادفت ايضا نفس المشكلة ؟


NDfcIEH.png
 

جرب التثبيث كمسؤول
 
وهل تفوتني مثل هذه يا اخي

المشكلة بدءت اصلا عندما اردت ازالة النسخة

السابقة ولم تظهر فقط عند التنصيب
 
السلام عليكم أخي كمال
اتوقع انه ما زال متبقي ملفات من النسخة السابقة لم تحذف
وهذا سبب عدم تنصيب نسخة أخرى

الخطأ 1402 ، "تعذر فتح المفتاح" ، هو
عادةً ما يكون سببه عدم كفاية الأذونات على مفتاح تسجيل Windows ويحدث أثناء تثبيت البرامج أو إلغاء تثبيتها. لإصلاحه ، يجب عليك تسجيل الدخول كمسؤول ، والعثور على مفتاح التسجيل المحدد المذكور في رسالة الخطأ ، ومنح أذونات "التحكم الكامل" و "القراءة" للمستخدم أو المجموعة ذات الصلة ، وغالبًا ما تكون مجموعة المسؤولين.
كيفية إصلاح الخطأ 1402
1. تسجيل الدخول كمسؤول

تأكد من تسجيل الدخول إلى Windows باستخدام حساب يحتوي على وصول مسؤول كامل.

2. افتح محرر التسجيل

اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار التشغيل.
اكتب regedit واضغط على Enter أو انقر فوق موافق.
إذا طُلب منك ذلك، انقر فوق نعم للسماح لمحرر التسجيل بإجراء تغييرات.

3. انتقل إلى المفتاح المتأثر

حدد موقع مفتاح التسجيل المحدد المذكور في رسالة الخطأ. غالبًا ما يبدأ مع HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\المكونات متبوعة بسلسلة من الحروف والأرقام (دليل).

4. تعيين الأذونات للمفتاح

انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح المكونات أو مفتاح GUID المحدد المدرج في رسالة الخطأ.
حدد Permissions من قائمة السياق.
في مربع الحوار الجديد، انقر فوق متقدم.

5. إضافة مجموعة المسؤولين

في نافذة "إعدادات الأمان المتقدمة"، انقر فوق إضافة.
انقر فوق تحديد مدير واكتب المسؤولين في حقل "أدخل اسم الكائن لتحديد"، ثم انقر فوق التحقق من الأسماء وموافق.
في مربع الحوار "دخول الإذن" الذي يظهر، اضبط "التحكم الكامل" و"القراءة" للسماح وانقر فوق موافق.

6. استبدال الأذونات على الأشياء الطفل

مرة أخرى في نافذة "إعدادات الأمان المتقدمة" ، انتقل إلى علامة التبويب Permissions.
حدد المربع الذي يقول "استبدال جميع إدخالات إذن كائن الطفل بإدخالات أذونات قابلة للتوريث من هذا الكائن".
انقر فوق تطبيق ثم موافق.

7. جرب التثبيت أو إلغاء التثبيت مرة أخرى

أغلق محرر التسجيل.
حاول تشغيل المثبت أو إلغاء التثبيت مرة أخرى ، والنقر بزر الماوس الأيمن وتحديد "تشغيل كمسؤول" إذا كان هذا الخيار متاحًا
 
توقيع : alranteesi
شكرا اخي الرنتيسي

راح احاول عمل هذا

اليلة ان شاء الله
 
المشكلة بدءت اصلا عندما اردت ازالة النسخة
المشكله اللي واجهتك غالبن بسبب عدم حذف كامل البرنامج وبالاخص التسجيل

واشكر الاخ الرانتيسي على الاضافه
 
توقيع : دخيل الحب
عملت كل الخطوات يا غالي

ولم يتم الحل لغاية الان


80cy2U5.png
 
تأكد من تسجيل الدخول إلى Windows باستخدام حساب يحتوي على وصول مسؤول كامل
 
توقيع : alranteesi
تأكد من تسجيل الدخول إلى Windows باستخدام حساب يحتوي على وصول مسؤول كامل


ماعنديش غير هذا الحساب على وندوز
 
رسالة الخطأ تعني ما عندك صلاحية تعدل
بسبب دخول بغير صلاحيات مسؤول أو فيه شئ عطل صلاحيات المسؤول
 
توقيع : alranteesi
مكرر
 
توقيع : alranteesi
رسالة الخطأ تعني ما عندك صلاحية تعدل
بسبب دخول بغير صلاحيات مسؤول أو فيه شئ عطل صلاحيات المسؤول


نعم عارف اخي الحبيب المشكلة

لكن فعلا تأكدت انه هو اليوزر الوحيد

ومعه صلاحيات المدير..

راح احاول انصب وندوز محل الوندوز القديم

بحيث تبقى الملفات والبرامج متل ما هي

وتعالج مشاكل الوندوز.
 
تم حل المشكلة بتنصيب نسخة وندوز

جديدة فوق القديمة.

شكرا لكم.
 
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
عودة
أعلى