من الصفحة الجديدة نختار MSN.com Homepage
الخطوة (5)
نقوم بتعبئة البيانات في الصفحة الجديدة كما هو موضح في الصور التالية
هذه هي الرسالة .. عدل فقط ما هو ملون بالأحمر
كود:
My password has been changed by hackers whose use XSS exploit in your system i hope i can restore my e-mail as it's have very secret information about me , my family & my company... , what can i do to restore my mail? , I can answer any question in the old infomation's account,,My e-mail is :أكتب هنا اسم بريدك الذي تود استعادته With my best wish
الخطوة (6)
بعد إتباع ما في الخطوات السابقة سيقوم الدعم لبريد الهوتميل بالرد عليك خلال 24 ساعة كحد أقصي على الاميل الذي وضعته لـِ إرسال المعلومات عليه .. !
وهذي هي الرسالة مع ترجمتها
اقتباس:
--------------- بداية النص ---------------
Hello xxxxx,
مرحبا بك xxxxx
Thank you for writing to Windows Live ID Technical Support. My name is Rona Ivy and ****d on your message, you believe that your xxxxxxx@hotmail.com account has been compromised. I realize how frustrating this has been to you. I apologize for the inconvenience this has caused you.
شكرا لك لمراسله الدعم الفني الخاص بنا إسمي هو (رونا إيفي) وقد تم تعيني لحل مشكلتك و طبقا لما وضحت في طلب دعمك أنك تعتقد ان بريدك xxxxxxx@hotmail.com تم إختراقه وانا اشعر بمدي إحباطك الان وقلقك بخصوص معلوماتك.
I would like to help you regain access right away, but because we value our members’ security and privacy, we will need your cooperation in verifying the account ownership. When we receive and verify the necessary information, we can give you the link that will allow you to reset your password. Please provide the following completely and accurately:
أتمني ان أستطيع ان افيدك عن طريق الطرق المشروعه ولكن بسبب تقديرنا لسريه عملائنا وحفظنا لهذه السريه سوف نحتاج إلي إثبات انك صاحب البريد الموضح فعلا وعندما نتأكد من ذلك سنقوم بإمدادك برابط خاص لإرجاع كلمه المرور علي اي بريد تحدده انت من فضلك قم بتعبئه النموذج التالي كاملا:
1. Your Windows Live ID
الإيميل الذي ترغب استعادته
2. Your First and Last Names
اسمك الأول والأخير
3. Date of Birth (Month/Date/Year)
تاريخ ميلادك بالميلادي تفصيلاً
4. Country or Region
البلد المسجله في بريدك
5. State (if applicable)
المنطقه (دعها فارغة إذا لم تتذكرها)
6. Zip or Postal Code
الرقم البريدي الخاص بك (دعها فارغة إذا لم تتذكرها)
7. Your IP address. List the IP addresses from each computer that you use to access your account. You can go to
to find this information. The numbers that appear at the top of this page will be your IP address.
رقم الأي بي الذي تدخل منه علي بريدك في أكثر الأوقات ويمكنك معرفته بالرابط التالي:
8. Answer to your Secret Question (if applicable)
الان قم بالإجابه علي الأسئله التاليه في حاله تذكرك لها
9. Alternate email address associated with the account (if applicable)
بريدك الإحتياطي المسجل في الإيميل المسروق قبل سرقته مباشره
10. Your Internet Service Provider. An ISP is a company that provides an end user with a connection to the Internet and other similar services, such as e-mail. Examples include MSNIA, EarthLink, and Comcast.
إسم مزود الخدمه الخاص بك (خدمه الإنترنت مثل : اول نت او سبيريا الخ)
11. Last date and time you successfully signed in
اخر مره إستطعت الدخول لبريدك بدون مشاكل (تاريخ الإختراق)
For Windows Live Mail customers
إجابه الأسئله التاليه خاصه بمستخدمي اللايف فقط:
12. Any folders you created (aside from the default folders)
أذكر إسم اي فولدر قمت بعمله في إيميلك المسروق
13. Contacts in your address book (please include the e-mail address)
أذكر اي بريد او إسم لشخص مسجل في عناوين الإيملات في إيميلك المسروق
14. Subjects of any old mail that is in your Inbox or mail folders
أذكر عنوان اي بريد في إيميلك المسروق أو اسم المرسل .. يفضل ذكر كل ما تتذكره.
For Windows Live Messenger customers
إجابه الأسئله التاليه خاصة لمستخدمي الماسنجر فقط:
15. A list of Contacts in your buddy list (please include the e-mail address)
يرجي ذكر قائمه بجهات الإتصال في إيميلك المسروق (اكبر عدد يمكنك تذكره)
16. Your Windows Live Messenger Nickname (your Messenger display name)
يرجي ذكر النيك نيم قبل سرقة الإيميل مباشره
Your patience and cooperation on this matter are greatly appreciated. We look forward to your reply.
بإذن الله سيتم حل المشكله و صبرك وتعاونك معنا او انسب وسيله للوصول لحل في اقرب وقت بإنتظار ردك علينا
You are a valuable customer to MSN and we are glad to give you consistent and effective service. Thank you for using Windows Live ID.
أنت عميل غالي علينا ونتمني ان نقوم بخدمتك بالشكل المطلوب وشكرا لك لإستخدام خدمه وينودوز لايف اي دي
--------------- نهاية النص ---------------