مشكلة فى تنزيل برنامج الايت

[ابو المقداد]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا لا استطيع تنزيل برنامج الايت سlight c
ونوع الجهاز فيستا وانا مش عارف وين المشكلة

 

[FireFox]

مرحباً

هل تظهر رساله معينه او ماشابه ؟

 

[ابو المقداد]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا متأسفة على التأخير لرجاء المساعدة انا لدي نظام فيستا لدي
2antivir
1st : norton antivir
2nd :avira antivir personal
ولكن ينزل لدي البرنامج ويحمل ثم يفتح لدي العقد >الايت سي < ثم اغلقه ويفتح لدي شاشة مستطيلة وفيها :
can't retrive system Information
, :0 _ error type2 code

 

[FireFox]

قم بحذف احد برامج الحمايه .. فبرنامجين للحمايه دائماً تسبب مشاكل , بعد حذف احد برامج الحمايه عند تثبيت البرنامج من جديد حاول تعطيل برنامج الحمايه الذي تستخدمه وأنظر الى النتائج .