تم حل المشكلة مشكلة فى ويندوز 8.1

المصدر: مشكلة فى ويندوز 8.1
في منتدى : مشاكل الأعضاء التي تم الانتهاء منها

يا جماعة انا عندى مشكلة فى ويندوز 8.1 كل ما أقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز تظهر هذه الرسالة



أرجو منكم المساعدة إخوانى الكرام فى حل هذه المشكلة

تقرير هايجاك

هذا المحتوى يظهر للاعضاء المسجلين فقط:

هذا المحتوى يظهر للاعضاء المسجلين فقط:

 

عليك بانتظار الخبراء
فقد يأتيك الآن الأخ عبدالموجود بالحل إن شاء الله

 

شكرا على اهتمامك أخى إلهامى

 

ليت لدي الخبرة الكافية للمساعدة

 

السلام عليك

هذا فيرس

نوع الفيروس: طروادة - الجاسوس

كيفية الحذف

الخطوة 1: اذهب إلى C: \ الوثائق وإعدادات \ [العضو] \ إعدادات المحلية

الخطوة 2: حذف "she1132.dll"

الخطوة 3: واضح القمامة أي احذفة من القمامة

الخطوة 4: ابحث عن الملف في شريط البحث في قائمة البداية

خطوة 5: إذا أي نتائج تأتي حذف كل منهم وكذلك وكرر الخطوة 3

خطوة 6: تشغيل "تفحص الكمبيوتر بالكامل" على AVG او أي برنامج حماية قوي مثل الكاسبير

يجب عدم التهاون اخي اذ يمكن ان يجعل الهارد لديك عديم الفائدة ويسبب أيضا شاشة الموت

ويمكنك عن طريق الوضع الامن حذفة

 

معلش ممكن تكتب المسار بالإنجليزى

 

طيب حتى لو غيرت الويندوز حيفضل الفيروس ولا لأ

 

طبعا سيزال احي

لكن اعمل المشاركة رقم 8 اولا

 

انا متأكد اخي انة فيرس

لكن انا وضعت المشارك 8 لقطع الشك

 

معلش أخى مش فاهم أى حاجة

 

طيب اخي حتي لا تختلط عليك الأمور

المطلوب منك ان تدخل في الوضع الامن

وبعد الدخول اعمل إسكان بالأنتي فيرس لديك فقط لا غير

علي الهارد بالكامل

 

جارى عمل scan أخى الكريم والرد عند الإنتهاء

 

للأسف أخى الكريم الأنتى فيروس مش شغال على الوضع الآمن bitdefender is not responsing

 

كدة تمام

وبعد عمل إسكان

انا وضعت لك أداة قوية للتعامل مع الفيرس جيدا

أي بعد عمل إسكان كما اشرت في المشاركة رقم 12

اعمل إسكان بهذة الأداة أيضا

http://www.gulfup.com/?oQ9mcW



وغدا لنا لقاء اخي

عذرا سأقفل الان
​

 

لأ استنى حضرتك شوف الرد 13

 

ماشي اخي

اعمل إسكان في الوضع العادي

ولا تعمل أي شيء

 

عذرا اخي انا مرهق جدا وسأقفل وغدا لنا لقاء

لكن اعمل إسكان كامل للهارد في الوضع العادي وبعد عمل إسكان كامل للهارد

حمل الأداة في المشاركة رقم 14 واعمل إسكان كامل ايضا

 

بم ان مثبت المالوير بايت والوحش بيتديفيندر
يبقى ادخل على الحل الاسهل
.....
اظهر الملفات المحميه والمخفيه ...طبعا تعرفها من فولدر اوبشن
وبعدين اكتب فى الرن
shell:common startup
انتر
هتلاقى ملف الـــ desktop.ini
اعمله ديليت
وبعدين اعمل ريستنارت وادخل اتأكد شوف هيظهر ولا لأ

 

وهنا فيديو

 

لاظهار الملفات المخفيه والمحميه نذهب للفولدر اوبشن
windows+Q
ونكتب ــــ FOLDER
ونختار ــــ FOLDER OPTION



لاظهار الملفات المخفيه ...1
والملفات المحميه ....2

اتبع الصوره



الان طبق باقى الشرح لحذف الملف وعمل الريستارت ...ومن ثم ارجع الاعدادات لما كانت فى السابق