وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
للأسف لا توجد طريقة لفتح جهازك إن لم تتمكن من تذكر إسم وكلمة السر لحسابك بالأيكلود
ومبدئياً بحال نسيان كلمة السر
قم بالدخول بدايةً على صفحة إدارة حسابك من هنا
إضغط بالأسفل على :
( هل نسيت معرف حسابك أو كلمة السر )
لمحاولة تعيين كلمة مرور حسابك من جديد
في الصفحة التالية : أدخل Apple ID الخاص بك للبدء
ثم إضغط متابعة
غالباً سيتم إقتراح ثلاث طرق عليك لتأكيد هويتك للشركة
منها : مصادقة البريد الأكتروني
والأخرى : الإجابة عن الأسئلة الأمنية ( التي سبق ولا شك أن قمت بإدخالها عند إنشاء حسابك )
وكذلك : إعادة تعيين كلمة مرور أبل ID بإستخدام التحقق بخطوتين
المهم منها الأن تجربة خيار : مصادقة البريد الأكتروني
* أدخل عنوان بريدك الأكتروني، وأضغط متابعة
ومن بعدها قم بالتحقق من وصول الرسالة إليه
وستجد رسالة من الشركة تخبرك بطريقة إعادة ضبط أو تعيين كلمة المرور لحسابك
( إن إختلط عليك تذكر بأي إيميل قمت بإنشاء حسابك، فأعد المحاولة مع بقية العناوين البريدية التي تملكها )
وغالباً ستصل إليه
من بعدها كل ما عليك التوجه إلي بريدك الأكتروني
والنقر فوق الرابط المرسل من الشركة وإتباع كافة التعليمات المطلوبة
هذا كل ما أستطيع تذكره الأن
وبجميع الأحوال قم بالتجربة ولن تخسر شيئاً
تمنياتي لك بالتوفيق