تم حل المشكلة خـطـأ 0x80070422

المصدر: خـطـأ 0x80070422
في منتدى : مشاكل الأعضاء التي تم الانتهاء منها

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخوتي الأعزاء لدي نظام
Windows10 Enterprise 2015 LTSB
قمت بتنزيل تحديث الحمايه
January 10, 2017—KB3210720 (OS Build 10240.17236)
الخاص بفيروس الفديه الذي انتشر مؤخرا
وعند محاولتي القيام بتثبيته ظهرت لي رسالة الخطأ التاليه
أرجو المساعده ولكم جزيل الشكر


​

 

عليكم السلام ورحمه الله
يبدو فيه فايروس بالجهاز منع العمليه
تابعي المقاله
​

 

بارك الله فيك أخي محمد
لم اتوقع ان اجد فيروسات كوني استخدم كاسبر سكاي انترنت سكيورتي 2017
وبرنامج smadav
لكن قمت بتحميل الاداه
واجرت فحصا واكتشفت فيروس اذهلني وجوده
وقامت بازالته كما ادعت ولا ادري ان كانت ازالته بشكل نهائي ام لا


فيروس الفديه
wannaCry

اضافت لي تخوفا آخر من احتماليه اصابة جهازي بهذا الفيروس
اعدت تثبيت التحديث لم ينجح ظهرت لي الرساله نفسها
وبالنسبه لبقية الخطوات
الجدار الناري يتحكم به الكاسبر لا استطي تغيير شيء فيه

وعندما اقوم بتفقد تحديثات الوندوز تظهر الرساله الاتيه
علما بأنني كنت قد اوقفت التحديثات من زمن بعيد عن طريق عدة خطوات وطرائق كانت قد طرحت في المنتدى


وهنالك خطوه كانت لتفعيل جدار الحمايه وجدتها مفعله كما في المقال الذي تفضلت به

ما العمل الان صديقي
وهل بالفعل تستطيع هذه الاداه ازاله فيروس الفديه
هل جهازي امن منها الان ؟ ​

 

هل من نصيحه يا اخوان ؟ ​

 

إذا لم تتضرر ملفاتك أو لم يتم تشفيرها فلا تقلق أخي
هل تحديثات الويندوز لازالت لاتعمل؟ إن كانت المشكلة مستمرة فجرب تغيير عنوان DNS لكرت الشبكة عندك إلى 8.8.4.4 8.8.8.8
هل الكاسبر محدث عندك وقمت بعمل فحص كامل بالبرنامج؟
يجب عليك اتخاذ هذه الخطوة الأولى للتأكد من خلو الجهاز تماماً من أي فايروسات وأيضاً قم بتحميل وتشغيل هذه الأداة المخصصة من كاسبر لمنع أي فايروس فدية من اختراق جهازك:
https://special.s.kaspersky-labs.co..._ransomware_tool_for_business_1.1.31.0_en.msi

 

لم يتم تشفيرها اخي الكريم
ما زالت سليمه
جربت وغيرت اعدادات الdns ونفس المشكله بالنسبه للتحديث
الكاسبر مفعل ومحدث بشكل يومي وقمت بعمل فحص كامل ولم يجد شيئا
عدت الى اداة مايكروسوفت وقمت بعمل فحص كامل بها ووجدت هذه الفيروسات ايضا وزالتها


بالنسبه ل اداة الكاسبر التي نصحتني بها لم تعمل بسبب وجود برنامج الكاسبر لدي

​

 

اخي بخصوص تثبيث التحديث
( حمله اوفلاين ثم ادخل بالوضع الامن و ثبثه )
اما بخصوص الروتكيت الموجود بجهازك فساتابع معك ان نجح معك التثبيث اوفلاين عبر الضع الامن

 

اخي التحديث انا محملو اوف لاين

وواجهتني مشكلة عدم التثبيت ولكن لم اجرب تثبيته من الوضع الامن
سأقوم بالتجربه حالا
​

 

أيضا وللأسف لم ينجح التثبيت في الوضع الامن
نفس المشكله ونفس الرساله​

 

انت متأكد انه التحديث المناسب للحاسوب ؟ (32-64 ...)

 

نعم لدي نظام 64 بت وكما تلاحظ في الصوره السابقه في اسم التحديث هو لنظام ال64 بت​

 

بارك الله بكم جميعا اخوتي
اشكر مساعدتكم واهتمامكم
ما قصرتو
تم حل المشكله بعمل ريسيت للويندوز
وقمت بعدها بتثبيت التحديث
واقوم الان بتثبيت التحديثات الأخرى
الشكر الكبير للأخ عبد خليفه جزاه وجزاكم الله خيرا
AabedKhalifa
شكرا جزيلا مره ثانيه أخوتي ​

 

الحمد لله

يُغلق إذاً للانتهاء من حل المشكلة

بالتوفيق أخي الحبيب