مشكلة بعض ازرار لوحة المفاتيح لا تعمل

المصدر: بعض ازرار لوحة المفاتيح لا تعمل
في منتدى : منتدى مشاكـل وحلول الحـاسب

عندي لاب توب fujtsu
بعض ازرار المفاتيح لا تعمل
والازرار هي ( q-w-a-s-z-x-1-2)
قرأت بعض المواضيع في بعض المواقع لكن لم تحل المشكلة ..
أرجو المساعدة مع خالص ودي لكم

 

أخي ،هذه المشكلة حدثت معي منذ فترة وبحمد الله تغلبت عليها و أنصحك أن تتأكد من خلو الجهاز أولا من أي ملفات خبيثة وذلك بأستعمال برنامج Malwarebytes Anti-Malware ثم برنامج Loaris Trojan Remover ثم برنامج Webroot SecureAnywhere فبعضها قد يسبب هذه المشكلة وإذا لم تحل المشكلة ،أرجوا ألإفادة لكي نستطيع تقديم المساعدة وشكرا .

 

شكرا لكم بارك الله فيكم
قمت باستعادة النظام الى ما قبل ظهور المشكلة
فعملت كل المفاتيح عدا المفاتيح ( a - caps lock- tab-Esk- حرف ذ )
عملت فحص النظام من خلال الوضع الامن لكن ما زالت المشكلة في المفاتيح السابقة فقط

 

ابو منصر المشكلة عندي برامج مهمة وتحتاج لوقت مني للتنصيب لا احبذ اعادة تثبيت الويندوز ان كانت هناك حلولا اخرى سيدي العزيز

 

ابو منصور اسال الله لك النور
لا لم اذهب الى فني
ولم اغير كبيورد لانه ف الاب توب
لكن لدي سيديات الريكفري للكمبيوتر
السؤال هل ستنحذف البرامج التي تم تثبيتها ان استخدمت خاصية ريكفري بواسطة برنامج الشركة الذي يأتي مع الاب توب ام لا