المصدر: مشكلة الحسابات الجديدة في منتدى : مشاكل الأعضاء التي تم الانتهاء منها السلام عليكم اخوتي انا لدي مشكلة في جهازي و هي عند فتح اي حساب جديد للفيسبوك يغلق مباشرة بعد دقائق لكن عند فتح حساب من جهاز آخر عادي .. يعني المشكلة لا تتعلق بشبكة النت او بموقع الفيس بل في جهازي فقط و رسالة غلق الحساب تأتي بهذا الشكل : لقد تم اكتشاف أمر مريب بحسابك .. ... من لديه فكرة حول المشكلة من فضلكم لا تبخلو علي
جربت من مختلف المتصفحات و نفس الشيء استعمل برنامج كاسبيرسكاي 2012 المشكل يا اخي عند فتح حساب قديم يفتح عادي لكن عند انشاء حساب جديد يتم اغلاقه مباشرة
طيب اخي عليك 1 - عمل ضبط مصنع للمتصفح 2 - نزل من هذا الرابط ومن الموقع الاصلي وامسح الفيروسات https://malwarebytes-anti-malware.ar.uptodown.com/windows
المشكله من النظام وبه فيروسات لم يكشفها البرنامج المريض كاسبر قم بتثبيت برنامج مالوار انتى مالوار وسيحذف كل الملفات المشبوهه للاسف جهازك مخترق ومن هنا الفيس بوك يخبرك بذلك
مخترق ؟ أخي كيف اقوم بحذف الملفات المشبوهة ؟؟ و هل برنامج مالوار يفي بهذا الغرض بشكل نهائي ؟؟ أرجو الرد بسرعة من فضضضلك
قمت بتحميل البرنامج و بعد الفحص هذه صورة من البرنامج . أخي هل هذا يعني أنني كنت مخترق و كل هذه الملفات هي باتشات و ملفات تجسس أم ماذا ؟؟ و كيف تنصحني بالتعامل معها ؟
نعم اخى هذه ملفات مشبوهه وعددها كثير والحمدلله تم حذفها اضغط على المعلم بالازرق اسقل البرنامج لعزلها وهى 173 ملف وسيطلب منك البرنامج اعادة التشغيل وافق على ذلك وبعد الدخول على النظام قم بتشغيل البرنامج وبالفحص المركز deep scan وستجد ملفات اخرى وقم بحذفها
تم فحص الجهاز مرة اخرى بعد اعادة تشغيله و لم يتم العثور على اي ملف .... لكن للأسف مشكلة غلق حسابات الفيسبوك لازالت متواصلة .
يااخي المشكلة اعتقد انك دخلت لحسابك من خلال الجوال او جهاز اخر غير جهازك الحالي لذلك قامت ادارة فيس بوك بهذا الاجراء للتاكد من انه ليس اختراق اذا متأكد انك انت الذي دخلت لحسابك من جهاز اخر فتابع الخطوات واطلب منهم تامين الحساب وارسل لهم رقم هاتفك او بريدك الذي سجلت به سيتم سؤالك عدة اسئلة كنت قد انشأتها انت مثلا ماهو اسم صديقك او معلمك في الصف كذا وهكذا اذا وضعت اجابة صحيحة سيتم التخطئ وفتح حسابك بالتوفيق ان شاء الله...
شكرا اخي على اهتمامك . المشكلة ليست مع حساب واحد فقط بل اي حساب فيسبوك حتى اذا اردت ان افتح حساب جديد يفتح لمدة دقائق و من ثم تأتي هذه الرسالة .
... السلام عليك اخي هل جهازك هذا قديم ام قمت بشراءه قبل فترة قصيرة انصحك بعمل فحص لجهازك اونلاين عبر موقع بيتدفيندر او حمل اسطوانة كاسبر علي هيئة ISO احرقها علي فلاش واقلع من خلالها وافحص جهازك فحص شامل لجميع الاقراص والتقسيمات حتي لو لديك اقراص خارجية اربطها للفحص بالتوفيق...
