مشكلة شاشة زرقاء

[aboomar8]

شاشة زرقاء والجهاز بيقفل خالص وبعد 3 ثواني يشتغل من تلقاء نفسه
دي صور من برنامج bluescreenview و dxdiag

وهل هناك اصدار احدث من dirctx

وكيف يمكنني تحديث البيوس بدون خطر

 

[المحترف العربي]

السلام عليك اخي معظم اسباب المشكلة
درايفر غير متوافق ام نقص في ملفات dll
او مشكلة في الرام او الهارديسك اتبع الاتي:
افحص الرام هناك برنامج مدمج مع النظام يمكنك
من فحص الرام وتأكد من اخر درايفر نصبته او اي
برنامج وحدثت بعده المشكلة ازله من جذوره واعد
تشغيل الجهاز نظف ايضا ملفات الtemp+appdata واثار التصفح
وبقايا ملفات التحميل بالتوفيق...​

 

[aboomar8]

ايه الخطوات

 

[المحترف العربي]

• ابدأ اولا بحذف اي درايفر او برنامج نصبته
• اذا لديك اي برنامج تنظيف
  
  اغلق جميع المتصفحات
• والبرامج نظف الجهاز ونظف قيم الرجيستري التالفة
• نصب برنامج ممتاز للبحث عن ملفات النظام الناقصة
• ونصبها من خلاله تسمي ملفات DLL ثم بعدها اذهب
• لقائمة ابدأ ثم اكتب التالي:
• windows memory diagnostic
• 
• سيظهر اسم الاداة بالاعلي شغلها كمسؤل وافحص
• الرام من خلالها وستختار خيار RESTART NOW AND CHECK FOR problems recommended
• احفظ اي عمل مفتوح واغلقه سيعيد الجهاز التشغيل انتظر اتمام الفحص حتي النهاية الفحص
• سيكون علي مرحلتين سيعطيك بعدها الاجابة اذا هناك مشكلة بالرام ام لا,,, انصحك ايضا بعمل
• فحص لجهازك ببرنامج مالويرابيتس اختر فحص مخصص ثم اختر فحص الجذور الخفية من الوضع
• 
  
• الامن افضل
  
• وبالنسبة لتحديث البيوس لاأنصحك به اذا لم تكن لديك دراية عن الامر وعليك بالذهاب
• لاقرب تقني متخصص لتحديثه اذا لزم الامر وهذا اخر شئ تقوم به اذا استفدت جميع الحلول المقدمة
• لك اسأل الله لك التوفيق...

 

[ebnlibya]

بعض الأسئلة يجب الإجابة عليها لحصر الأسباب للشاشة الزرقاء:
هل قمت بعمل أي تعديلات سابقة على البيوس؟
هل قمت بتثبيت التعريفات من الموقع الرسمي لجيجابايت أم عن طريق برامج جلب تعريفات؟
هل نظام التشغيل لديك نسخة نظيفة وغير مفعلة بكراك ومحدث بالكامل؟
هل حدثت لك هذه المشكلة منذ شراء الجهاز أو تجميعه أم بعد فترة من الوقت؟
مانوع برنامج الحماية المثبت عندك؟

 

[aboomar8]

بعض الأسئلة يجب الإجابة عليها لحصر الأسباب للشاشة الزرقاء:
هل قمت بعمل أي تعديلات سابقة على البيوس؟
هل قمت بتثبيت التعريفات من الموقع الرسمي لجيجابايت أم عن طريق برامج جلب تعريفات؟
هل نظام التشغيل لديك نسخة نظيفة وغير مفعلة بكراك ومحدث بالكامل؟
هل حدثت لك هذه المشكلة منذ شراء الجهاز أو تجميعه أم بعد فترة من الوقت؟
مانوع برنامج الحماية المثبت عندك؟

1-لا
2-برامج جلب تعريفات
3-لا اعلم ان كانت نسخة مفعلة بكراك ام لا وغير محدث انا قافل التحديثات
4-علي فترات متقطعه
5-افاست

 

[ebnlibya]

بعض الأسئلة يجب الإجابة عليها لحصر الأسباب للشاشة الزرقاء:

هل قمت بعمل أي تعديلات سابقة على البيوس؟
الإجابــــــــــة: لا
الحل المقترح: قم بإعادة ضبط إعدادات البيوس لوضعها الافتراضي مع الحفظ قبل الخروج / هذه أول خطوة

هل قمت بتثبيت التعريفات من الموقع الرسمي لجيجابايت أم عن طريق برامج جلب تعريفات؟
الإجابــــــــــة: برامج جلب التعريفات
الحل المقترح: قم بتنزيل التعريفات من موقع الشركة جيجابايت / صفحة الدعم الخاصة بلوحتك وتثبيتها

هل نظام التشغيل لديك نسخة نظيفة وغير مفعلة بكراك ومحدث بالكامل؟
الإجابــــــــــة: لا اعلم ان كانت نسخة مفعلة بكراك ام لا وغير محدث انا قافل التحديثات
الحل المقترح: تثبيت نسخة نظيفة بالحزمة الخدمية الأولى SP1 وتفعيلها تفعيل نظيف مع تثبيت جميع التحديثاث الهامة

هل حدثت لك هذه المشكلة منذ شراء الجهاز أو تجميعه أم بعد فترة من الوقت؟
الإجابــــــــــة: علي فترات متقطعه
الحل المقترح: كما ذكرت لك قد يكون السبب تعريفات غير مستقرة أو النسخة بحاجة إلى تحديث

مانوع برنامج الحماية المثبت عندك؟
الإجابــــــــــة: افاست
الحل المقترح: جرب تعطيل برنامج الحماية تعطيل كلي أو عند تثبيت ويندوز نظيف وتفعيله لا تقم بتثبيت أي برنامج حماية مؤقتاً حتى تختبر استقرار النسخة

هذه بعض الخطوات أخي واعتقد تنفيذها سيحل المشكلة إن شاء الله
ويستحسن تبيت نسخة ويندوز نظيفة وتفعيلها أون لاين أو عن طريق الهاتف وتثبيت التعريفات الرسمية والخاصة بلوحتك من موقع الشركة المصنعة نفسها لضمان استقرار الجهاز