مشكلة في تعريفات الجهاز

المصدر: في تعريفات الجهاز
في منتدى : منتدى مشاكـل وحلول الحـاسب

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

عندي مشكلة في تعريفات الجهاز مرفقه لكم مع تقرير الهايجاك

وايضا جميع مداخل USB معطلة.

علما بانه تم حذف تعريف الوايرلس واعاده تثبيته ولم تحل مشكلته

تم محاوله استعادة النظام ولكن يظهر لي انه لاتوجد نقاط استعادة

نظام التشغيل: windows 7 home premium 64bit

وشكرا لكم

تقرير الهايجاك

كود:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 04:45:55 م, on 31/10/17
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16443)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Research In Motion\USB Drivers\RIMBBLaunchAgent.exe
C:\Program Files (x86)\Quick net\ModemListener.exe
C:\Program Files (x86)\Sony\SmartWi Connection Utility\CCP.exe
C:\Program Files (x86)\Sony\SmartWi Connection Utility\SmartWi.exe
C:\Program Files (x86)\Sony\SmartWi Connection Utility\ThirdPartyAppMgr.exe
C:\Program Files (x86)\Sony\SmartWi Connection Utility\PowerManager.exe
C:\Users\SONY\Desktop\برامج زيزووم\cureit.exe
C:\Users\SONY\AppData\Local\Temp\2725EC00-CFB09810-84599D38-A7F01B28\Tw9klVWHftB.exe
C:\Users\SONY\AppData\Local\Temp\2725EC00-CFB09810-84599D38-A7F01B28\U7lfoykwPJhnWZ.exe
C:\Users\SONY\Desktop\برامج زيزووم\hdsentinel_pro_portable\HDSentinel.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zyzoom.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zHijak.com

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_151\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_151\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RIMBBLaunchAgent.exe] C:\Program Files (x86)\Common Files\Research In Motion\USB Drivers\RIMBBLaunchAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ModemListener] C:\Program Files (x86)\Quick net\ModemListener.exe start
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmartWiHelper] "C:\Program Files (x86)\Sony\SmartWi Connection Utility\SmartWiHelper.exe" /WindowsStartup
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun (User 'Default user')
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: تحميل الكل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEExt.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل محتوى FLV بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEGetVL.htm
O8 - Extra context menu item: جاري إرسال الصفحة إلى &جهاز Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O8 - Extra context menu item: جاري إرسال الصورة إلى &جهاز Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Companion\companionlang.dll,-600 - {0000036B-C524-4050-81A0-243669A86B9F} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Companion\companioncore.dll
O9 - Extra button: إرسال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: إر&سال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {9819CC0E-9669-4D01-9CD7-2C66DA43AC6C} - (no file)
O9 - Extra button: إرسال إلى Bluetooth - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: إرسال إلى &جهاز Bluetooth... - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O23 - Service: ArcSoft Connect Daemon (ACDaemon) - ArcSoft Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Apple Mobile Device Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: BlackBerry Device Manager - Research In Motion Limited - C:\Program Files (x86)\Common Files\Research In Motion\USB Drivers\BbDevMgr.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btwdins.exe
O23 - Service: DeviceManager - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Common Files\DeviceHelper\DeviceManager.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Foxit Cloud Safe Update Service (FoxitCloudUpdateService) - Foxit Software Inc. - C:\Program Files (x86)\Foxit Software\Foxit Reader\Foxit Cloud\FCUpdateService.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: HASP License Manager (hasplms) - Unknown owner - C:\Windows\system32\hasplms.exe (file missing)
O23 - Service:  خدمة iPod  (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Malwarebytes Service (MBAMService) - Malwarebytes - C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamservice.exe
O23 - Service: McciCMService - Alcatel-Lucent - C:\Program Files (x86)\Common Files\Motive\McciCMService.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NitroPDFReaderDriverCreatorReadSpool3 (NitroReaderDriverReadSpool3) - Nitro PDF Software - C:\Program Files\Common Files\Nitro\Reader\3.0\NitroPDFReaderDriverService3x64.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Oasis2Service - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\DDNi\Oasis2Service 1.0\Oasis2Service.exe
O23 - Service: PMBDeviceInfoProvider - Sony Corporation - C:\Program Files (x86)\Sony\PMB\PMBDeviceInfoProvider.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia - C:\Program Files (x86)\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: VAIO Media plus Content Importer (SOHCImp) - Sony Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Sony Shared\SOHLib\SOHCImp.exe
O23 - Service: VAIO Media plus Digital Media Server (SOHDms) - Sony Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Sony Shared\SOHLib\SOHDms.exe
O23 - Service: VAIO Media plus Device Searcher (SOHDs) - Sony Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Sony Shared\SOHLib\SOHDs.exe
O23 - Service: VAIO Entertainment Common Service (SpfService) - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\SPF\SpfService64.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: CamMonitor (uCamMonitor) - ArcSoft, Inc. - C:\Program Files (x86)\ArcSoft\Magic-i Visual Effects 2\uCamMonitor.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: VAIO Entertainment TV Device Arbitration Service - Sony Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Sony Shared\VAIO Entertainment Platform\VzHardwareResourceManager\VzHardwareResourceManager\VzHardwareResourceManager.exe
O23 - Service: VAIO Event Service - Sony Corporation - C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Event Service\VESMgr.exe
O23 - Service: VAIO Power Management - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\VAIO Power Management\SPMService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: VAIO Content Folder Watcher (VCFw) - Sony Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Sony Shared\VAIO Content Folder Watcher\VCFw.exe
O23 - Service: VAIO Content Metadata Intelligent Analyzing Manager (VcmIAlzMgr) - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\VCM Intelligent Analyzing Manager\VcmIAlzMgr.exe
O23 - Service: VAIO Content Metadata Intelligent Network Service Manager (VcmINSMgr) - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\VCM Intelligent Network Service Manager\VcmINSMgr.exe
O23 - Service: VAIO Content Metadata XML Interface (VcmXmlIfHelper) - Sony Corporation - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\VcmXml\VcmXmlIfHelper64.exe
O23 - Service: VCService - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\VAIO Care\VCService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: Volume Shadow Copy (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: VUAgent - Sony Corporation - C:\Program Files\Sony\VAIO Update\vuagent.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: WD SmartWare Drive Manager Service (WDDMService) - WDC - C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\WD Drive Manager\WDDMService.exe
O23 - Service: WD SmartWare Background Service (WDSmartWareBackgroundService) - Memeo - C:\Program Files (x86)\Western Digital\WD SmartWare\Front Parlor\WDSmartWareBackgroundService.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 13571 bytes

تحميل الملف

 

للرفع

 

معقولة مشكلتي ما لها حل !!

 

...
السلام عليك ضع اسم ونوع جهازك لاب توب ام ديسكتوب
مع رقم الموديل والاسم كاملا وضع صورة من ادارة الاجهزة
لخيار درايفرات الUSB مع فرد القائمة

Universal Serial Bus controllers

...​

 

Laptop: Sony vaio VPCCW21FX

وبالنسبة للUSB تم إرفاق صورة أداره الأجهزة توضح ذلك في الرد الاول.

والله يعطيك العافيه

 

كما يظهر في الصورة ياأخي معظم درايفراتك تالفة
وتحتاج لتحديث انصحك بأسطوانة DRIVER PACK SOLUTION
وحذف جميع الدرايفرات التي بها علامة صفراء بالوقوف عليها
وتختار حذف نهائي اذا لديك جهاز اخر يمكنك تحميل الاسطوانة
موجودة في المنتدي هنا وحرقها علي DVD/CD واذا لديك منها اسطوانة CD/DVD يمكنك
ادخالها علي المحرك وتشغيل تحديث الدرايفرات سيتم بأذن الله تحديث
جميع اجهزتك بها :
حصريآ فقط بزيزووم اسطوانة الوزن الثقيل DriverPack Solution v17.7.58.4
وهذا رابط دريفرات الجهاز من الموقع:
https://esupport.sony.com/US/p/mode...te_id=1&region_id=1&tab=download#/downloadTab
وفقك الله
...​

 

جاري تحميل الأسطوانة ونقول ان شاء الله تنحل المشكلة

الله يعطيك العافيه

لي رجعة بعد التجربة

 

...
​

 

تم تحميل الأسطوانة لكنها طلع فيها مشكلة فحملت التعريفات من موقع الشركة
وحذفت القديمة وثبت الجديدة ونفس المشكلة
وعند الدخول على التعريف المعطوب يطّلع رمز خطا 39

 

للرفع .....

 

للرفع .....

 

إرفع صورة من إدارة الأجهزة لمعرفة الأجهزة الغير معرفة من بعد إذن @المحترف العربي

 

الله يعطيك العافيه

 

التعريفات::
Marvell® Yukon 88E8057 PCI-E Gigabit Ethernet Controller Driver
Intel® 5 Series 6 Port SATA AHCI Controller / ICH9M-E/M SATA AHCI Controller Driver Update
UPDATE Optiarc™ DVD RW AD-7700S Firmware Update
Marvell® Atheros® AR9285 Wireless Network Adapter Driver

قم بتحميل التعريفات وتثبيتها وإعادة تشغيل الجهاز وأخبرني بالنتيجة

 

وهذه التعريفات أيضاً
Sony® Firmware Extension Parser Device Driver
Synaptics® PS/2 Port TouchPad Driver
UPDATE TouchPad Settings Update

 

الله يعطيك العافيه
بس للاسف ماتغير شيء ..

 

أخي عليك بتغيير نسخة الويندوز 7 التي لديك
والقيام بتنصيب الويندوز من جديد بنسخة غير التي لديك وإختيار Professional او Ultimate

 

مشكور اخوي
بس يعني مافي حل غير الفورمات ؟!!

بالنسبه للوندوز اللي عندي اصلي وما اتوقع النسخ الثانيه راح تكون خفيفه على الجهاز زي home premium

 

ارفق لنا صورة من مواصفات جهازك في ردك القادم

 

تم حل المشكلة بحذف مفاتيح UpperFilters الخاصة بالتعريفات المعطوبة من داخل الريجيستري.

شكرا لكل من حاول حل المشكلة والله يعطيكم العافيه


يغلق ...