مغلق لعدم المتابعة باقة الميجا بلس من تى اى داتا تقل عن ربع قيمتها

المصدر: باقة الميجا بلس من تى اى داتا تقل عن ربع قيمتها
في منتدى : منتدى الشبكات العام

السلام عليكم
فى مشكلة اواجهها من حوالى اسبوعين تقريبا ان سرعة باقة الميجا بلس 16ميجا قلت بشكل ملحوظ الى اقل من ربع قيمتها المفترضة الا مع بعض المواقع مثل cnet و موقع مايكروسوفت وسيرفرات جوجل لكن بقية المواقع زى مواقع التحميل المشهورة ميديا فير و 4 شير والارشيف و غيرها سرعتها اقل على عكس السابق
وعملت speed test على الموبايل والويندوز واتاكدت ان السرعة قليلة فعلا بعكس قبل كدة . وجربت اقيس السرعة على خط اخر علية نفس الباقة لقيتها فعلا اقل

فهل فى حد واجة نفس المشكلة ؟
وما هو الحل ؟

 

هذه ليست مشكله
من الطبيعي جدا ان تقل السرعه من الشركه
وعليك مراجعتهم واخبارهم بالحاصل.

 

شكرا لردك اخى
ما انا بالفعل راجعتهم لكنهم مصرين ان السرعة تصل كاملة وبيطلبوا منى التحميل من موقع cnet وهو بالفعل سرعة التحميل فية كاملة
لكن ماذا عن بقية المواقع وماذا عن speed test بيقولوا انهم لا يثقوا فى بقسة المواقع

 

لو فى حد من الاعضاء مشترك على نفس الباقة ياريت يخبرنا هل يواجه نفس المشكلة ام لا

 

انا بالفعل علي نفس الباقة والباقة تعمل بكافة طاقتها

لكن من فترة لا تقل عن ثلاثة اشهر كانت القوة لدي ثلث فقط وتم الاتصال بخدمة الدعم الفني وهو من خلالة بيعرف انك بالفعل تولجهة مشكلة ام لا والسرعة الحالية لديك كم

وتم تقديم شكوي برقم معين وهذة المشكلة استمرت شهر تقريبا وهي علي ثلث القوة

واخيرا ارسلة لي مندوب من الشركة وكان العيب في خط التليفون من البوكس كان علي الخط بة صدأ وتم اصلاحة

ورجعت القوة بكامل طاقتها

وبعد الاصلاح توجهت الي اقرب فرع لهم وتم تعويضي عن الشهر ودفعت 20 جنية فقط بعد الاصلاح للشهر التالي بعد الاصلاح

في هذا الوقت كانت الباقة 260 جنية فقط فدفعت 20 جنية فقط للشهر التالي

طبعا من حقك ان يخصم لك عدد الايام التي كانت بها المشكل من الشهر التالي بعد الاصلاح

فلا تتردد بأخذ حقك

 

حاول تتواصل معايا وابعتلي الرقم اللي عليه الخدمه وانا هشوفهولك

 

كان حصل معايا نفس الكلام وكما ذكر اخي الهمشري بتتصل بخدمه العملاء بس لازم تكون واد ادرجي هههههه
لانهم فعلا لو حسو انك شخص عادي ليس له درايه هيقعدو يقولك شوف الجهاز وعندك وصلات لخط التليفون
وموصل اسبلايتر ولا ايه وخليك جمب الراوتر افصل وشغل
واشتغالات

ريحت دماغي وخليتها 1 ميجا

احنا بناعني والدوول التانيه وصلت لسرعات خياليه ياجدعان

 

السَلام عليكم
بالفعل كانت تحدث على خط أحد أصدقائي المشترك في نفس
الباقة نفس المشاكل
بس هو أتصل بهم وقدم فيهم شكوى وتم أصلاح المشكلة
بسرعة
لأنهو مجرد شعور صديقي دا ببطأ الأنترنت
راح مكلمهم ​

 

ألسلام عليكم

شكرا للجميع
خدمة الانترنت انقطعت عن المنطقة لمدة يوم كامل تقريبا بسبب عطل فى السنترال وبعدها رجعت السرعة كاملة 16 ميجا زى الاول

 

السرعه عندك بتوصل كام على موقع سينت ممكن توضح لو كامله هعرفك

 

السرعة بتوصل ل 15.5 كما بالصورة

 

انا يتكلم على سرعه التحميل فى الانترنت دونلود بتعطى كااام

 

السرعة دى بالبت سرعة التحميل بالبايت
البايت بيساوى 8 بت
يعنى تقسم على 8
15.5/8=1.9 ميجا بايت

 

تسلم