مشكلة مشكله في كارت اللان

المصدر: مشكله في كارت اللان
في منتدى : منتدى مشاكـل وحلول الحـاسب

السلام عليكم ورحمه الله
عندي جهاز ديسك توب hp مش بيتعرف علي كارت اللان ، والمشكله مش تعريفات ولا ويندوز. هو عاطيني مثلث اصفر ولما اشيل التعريف بيعطيني أكس حمرا
لما جربت ping 127.0.0.1 بيعطيني reply ولما أجرب إبنج ع الراوتر بيعطي failed.
ولما عطيت الجهاز ip يدوي مافيش حاجه اتغيرت وسلك النت منور عادي والنت شغال ع الاجهزه التانيه. جربت ادخل ع البيوس عشان لو الكارت معموله تعطيل بس ما وصلتش لحاجه

 

حد يساعدني يا جماعه

 

جرب تغيير إعدادات الـ DNS إلى:
8.8.8.8
8.8.4.4

+ اكتب لي موديل جهازك ونوع نظام التشغيل

 

جربت الdns وانا بغير الايبي ونفس المشكلة
الجهاز hp6000 ديسك توب

 

لم تذكر لنا نظام التشغيل وهل 64 بت أم 32 بت؟
وهل قمت بتثبيت التعريفات من موقع الدعم للجهاز أم بواسطة برنامج جلب تعريفات؟

 

اسف علي التأخير
ويندوز 7 32بت والتعريفات جربت باسطوانه DriverPack.Solution الاصدار 14 و 17
ونفس الاسطوانه اللي بيتم بيها تثبيت التعريفات دائما ومافيش فيها اي مشكله

 

قم بحذف أي تعريف لكرت الشبكة من إضافة وإزالة البرامج ومن إدارة الأجهزة
بعد ذلك قم بتثبيت تعريف الـ Chipset من هنا:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45411.exe

ثم تثبيت تعريف كرت الشبكة الخاص بجهازك ( اختيار التعريف المتوافق مع نوع وموديل الكرت المرفق مع جهازك ) من هنا:
Driver-Network
https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-compaq-6000-pro-small-form-factor-pc/4024462

قبل عمل هذه الخطوات يستحسن عمل نقطة استعادة للنظام للرجوع لحالة الجهاز كما كانت عليه في حال لم يحل هذا المشكلة

بالتوفيق،،