كيف أحذف ملفات هي محذوفة بالفعل من الهاتف؟

المصدر: كيف أحذف ملفات هي محذوفة بالفعل من الهاتف؟
في منتدى : أرشيف الموضوعات

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

قمت بتحميل عدة ملفات من النت على الموبايل، ثم قمت بنقلها كلها عبر ويندوز7 إلى جهاز الكمبيوتر..

فولدر (Download) أصبح فارغًا قطعًا على الهاتف، ولكن إذا فتحته على الجهاز يظهر فيه عدة ملفات لم يتم مسحها!

حاولت بعمل رستارت للموبايل وفتحت الفولدر المذكور مرة أخرى، فإذا هو فارغ (من وجهة نظر الموبايل)، والملفات بداخله كما هي (من وجهة نظر الكمبيوتر)!!

عملت لها مسح ولكن ترفض المسح، تظهر رسالة skip.........

ماذا أفعل في هذه الحالة لمحو هذه الملفات؟

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته​

 

الحل هو فرمتة الجهاز وعمل ضبط مصنع

 

غفر الله لنا ولك
أنا عندي برامج كثيرة وصعب الحصول عليها الآن
وأريد فقط التعامل مع هذه المشكلة