1. الإدارة العامة

    صفحة منتديات زيزووم للأمن والحماية

  2. الإدارة العامة

    الصفحة الرسمية لمنتديات زيزووم للأمن والحماية الفيس بوك

  3. الإدارة العامة

    الصفحة الرسمية لمنتديات زيزووم للأمن والحماية التلكرام

ساعووووني تكفون.... لدي مشكلتين بجهازي!!!!!!

الموضوع في 'منتدى مشاكـل وحلول الحـاسب' بواسطة ام ياسر, بتاريخ ‏مايو 10, 2008.

  1. ام ياسر

    ام ياسر زيزوومى متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    288
    الإعجابات :
    2
    نقاط الجائزة:
    360
    الإقامة:
    jedda
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    وينكم >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
    انا في انتظار مشورتكم
     
  2. ام ياسر

    ام ياسر زيزوومى متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    288
    الإعجابات :
    2
    نقاط الجائزة:
    360
    الإقامة:
    jedda
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
  3. aziz1965

    aziz1965 زيزوومى مبدع

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 29, 2007
    المشاركات:
    1,113
    الإعجابات :
    12
    نقاط الجائزة:
    630
    الإقامة:
    italy
    برامج الحماية:
    Avira
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    ادخل الى الوضع الآمن save mode وذلك بإعادة تشغيل الجهاز وقبل ظهور اي شيء اضغط على F8 واختر save mode
    اذهب الى run و كتب msconfig واضغط على launch system restore وأعد التاريخ الى الوراء لإعادة النظام الى حاله الأول

    [​IMG]
     
  4. ام ياسر

    ام ياسر زيزوومى متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    288
    الإعجابات :
    2
    نقاط الجائزة:
    360
    الإقامة:
    jedda
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    مشكور اخي نفذت توجيهك وفي إنتظار النتيجة
     
  5. boob77

    boob77 زيزوومى فضى

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 23, 2007
    المشاركات:
    6,816
    الإعجابات :
    98
    نقاط الجائزة:
    840
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    اعملي هالخطوات بالضبط


    لغلق استعادة النظام :

    1-اضغط بيمين الماوس على my computer ثم properties (خصائص)
    2-اضغط على system restore في القوائم اعلى النافذة( استعادة النظام )
    3-اضغط على المربع الصغير بجانب turn off system restore on all drives بالعربي اظن(اطفىء استعادة النظام في كل

    الاقراص)، حتى يظهر اشارة صح في المربع
    4-اضغط ok(موافق)، ثم يسالك ان كنت موافق و تقول yes(نعم)
    _____________________________

    _________________________________

    حمل هذا البرنامج وضعه على سطح المكتب واغلق كل شي واضغط على
    do system scan and save log
    لحظات سيظهر لك تقرير في النوت باد انسخ التقرير والصقه في الرد القادم
    http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
     
  6. ام ياسر

    ام ياسر زيزوومى متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    288
    الإعجابات :
    2
    نقاط الجائزة:
    360
    الإقامة:
    jedda
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    نفذت ما وجهتني به ووجدت ان المربع الصغير عندي غير منشط اي لا املك تغييره
    الرابط الاول حمل وفتح لكن لم تظهر الرسالة المذكورة وسمعت صوت صافرة في الجهاز حتى انني لم استطيع اغلاق الجهاز واضطررت لأن اعيد تشغيله ولم يظهر التقرير وحذفت البرنامج
    الرابط الثاني لم يفتح
     
  7. ام ياسر

    ام ياسر زيزوومى متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    288
    الإعجابات :
    2
    نقاط الجائزة:
    360
    الإقامة:
    jedda
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    staying for help
     
  8. boob77

    boob77 زيزوومى فضى

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 23, 2007
    المشاركات:
    6,816
    الإعجابات :
    98
    نقاط الجائزة:
    840
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    هلا اختي الروابط شغالة لكن بالنسبة للاداة الاولى المفروض تشغلينها

    دون تحريك اي شي حتى الماوس

    عندك سيدي الويندوز ؟
     
  9. ام ياسر

    ام ياسر زيزوومى متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    288
    الإعجابات :
    2
    نقاط الجائزة:
    360
    الإقامة:
    jedda
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    لا والله ما عندي سي دي الويندوز
    واسفة على تأخر الرد
    حاولت ارد امس بس مشكلة الجهاز ما ساعدتني على الرد
    ومشكور اخي
     
  10. boob77

    boob77 زيزوومى فضى

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 23, 2007
    المشاركات:
    6,816
    الإعجابات :
    98
    نقاط الجائزة:
    840
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    والله يا اختي شكل الجهاز يبيله اصلاح عن طريق السيدي حاولي تجيبي سيدي

    حالياا اعملي تقرير هاجيك لو تقدرين
     
  11. ام ياسر

    ام ياسر زيزوومى متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    288
    الإعجابات :
    2
    نقاط الجائزة:
    360
    الإقامة:
    jedda
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 06:53, on 2008-05-17
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    c:\program files\mcafee.com\agent\mcdetect.exe
    C:\WINDOWS\system32\mciservice.exe
    c:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mctskshd.exe
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\cchservice.exe
    C:\DOCUME~1\XXX\LOCALS~1\Temp\winalvnx.exe
    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
    C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe
    C:\WINDOWS\system32\cc32\webtmr.exe
    C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe
    C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PCSuite.exe
    C:\WINDOWS\Tray\wintmr.exe
    C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
    C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
    C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\ymsgr_tray.exe
    C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclUSBSrv.exe
    C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclRSSrv.exe
    C:\Program Files\Common Files\Nokia\MPAPI\MPAPI3s.exe
    C:\WINDOWS\system32\2332b.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.exe
    C:\Program Files\Opera\Opera.exe
    C:\Documents and Settings\XXX\Application Data\Opera\Opera\profile\cache4\temporary_download\Zyzoom_HijackThis.exe
    C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sb/msgr8/*http://www.yahoo.com/ext/search/search.html
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = \blank.htm
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe "C:\DOCUME~1\XXX\LOCALS~1\Temp\winalvnx.exe"
    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0 ME\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: Yahoo! IE Services Button - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yiesrvc.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: ????? ????? ?????? ??? Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
    O3 - Toolbar: McAfee VirusScan - {BA52B914-B692-46c4-B683-905236F6F655} - c:\progra~1\mcafee.com\vso\mcvsshl.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [OASClnt] C:\Program Files\McAfee.com\VSO\oasclnt.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IpSec] C:\DOCUME~1\XXX\LOCALS~1\Temp\windponq.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [ChicoSys] C:\WINDOWS\system32\cc32\webtmr.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Nokia.PCSync] "C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe" /NoDialog
    O4 - HKCU\..\Run: [PC Suite Tray] "C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PCSuite.exe" -onlytray
    O4 - HKCU\..\Run: [First mail] C:\DOCUME~1\XXX\APPLIC~1\BALLJU~1\Upload global.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [CCWinTray] C:\WINDOWS\Tray\wintmr.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [UIWatcher] C:\Program Files\Ashampoo\Ashampoo UnInstaller 3\UIWatcher.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Tok-Cirrhatus-1860] "C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\br4743on.exe" (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Tok-Cirrhatus] (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [RunNarrator] Narrator.exe (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [RunNarrator] Narrator.exe (User 'Default user')
    O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
    O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
    O8 - Extra context menu item: &Yahoo! Search - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsrch.htm
    O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Yahoo! &Dictionary - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycdict.htm
    O8 - Extra context menu item: Yahoo! &Maps - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycmap.htm
    O8 - Extra context menu item: Yahoo! &SMS - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsms.htm
    O9 - Extra button: Yahoo! Services - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yiesrvc.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
    O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/mic...ls/en/x86/client/muweb_site.cab?1208063372531
    O20 - Winlogon Notify: Antiwpa - C:\WINDOWS\SYSTEM32\antiwpa.dll
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: McAfee WSC Integration (McDetect.exe) - McAfee, Inc - c:\program files\mcafee.com\agent\mcdetect.exe
    O23 - Service: Windows Network Service (MCIService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mciservice.exe
    O23 - Service: McAfee Task Scheduler (McTskshd.exe) - McAfee, Inc - c:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mctskshd.exe
    O23 - Service: McAfee SecurityCenter Update Manager (mcupdmgr.exe) - McAfee, Inc - C:\PROGRA~1\McAfee.com\Agent\mcupdmgr.exe
    O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
    O23 - Service: Windows-CCHook-Service - Salfeld Computer - C:\WINDOWS\system32\cchservice.exe
     
  12. المندقر

    المندقر زيزوومي جديد

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    3
    الإعجابات :
    0
    نقاط الجائزة:
    0
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    السلام عليكم
    اختي انتي عندك اسطوانة التعريفات؟
    حذفي التعريف ورجعي ركبية من جديد
    ونشاء الله يضبط .
     
  13. ام ياسر

    ام ياسر زيزوومى متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    288
    الإعجابات :
    2
    نقاط الجائزة:
    360
    الإقامة:
    jedda
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    ماعندي اسطوانة التعريفات ، اعرف من النت
    اخاف احذف التعريفات وما اقدر اعرف تاني وتصير مشكلة اكبر
     
  14. SUL6AN

    SUL6AN عضو شرف

    إنضم إلينا في:
    ‏أكتوبر 21, 2007
    المشاركات:
    3,211
    الإعجابات :
    23
    نقاط الجائزة:
    830
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    اختى الكريمه
    جهازك لايوجد به مكافح فيروسات !!!



    نزلي برنامج حمايه وافحصي جهازك جيدا من الفيروسات
     
  15. ام ياسر

    ام ياسر زيزوومى متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    288
    الإعجابات :
    2
    نقاط الجائزة:
    360
    الإقامة:
    jedda
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    عندي برنامج المكافىء
    بس ماحصل تعاملت معه لان معلوماتي عن الهارد وير ضعيفة واخاف اخرب شيء وما اقدر اعالجه
    مشكور اخي
     
  16. ف ا ر س

    ف ا ر س زيزوومى مبدع

    إنضم إلينا في:
    ‏ديسمبر 29, 2007
    المشاركات:
    1,592
    الإعجابات :
    27
    نقاط الجائزة:
    680
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    حملي هالاداة
    وافحصي جهازك

    والتقرير فيه اصابات

    حمل اداة الكاسبر من الرابط التالي

    http://dnl-eu6.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/

    اختر اخر ملف حسب الصورة التالية

    [​IMG]

    بعد التحميل ،، دبل كلك وسيتم استخراج ملف الاداة الى مجلد بسطح المكتب لحظات وتبدأ الاداة بالعمل

    تابع الشرح لفحص الجهاز وتنظيفه وارفاق التقرير

    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]



    وانصحك بعدها انك تحذفين المكافي وتنزلين الكاسبر

    وبعدين وش البرامج اللي تشتغل عندك مع الوندز

    والبرامج اللي استخدامها قليل خلي تشغيلها عند الطلب مو مع النضام

    بالتوفيق
     
  17. ام ياسر

    ام ياسر زيزوومى متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    288
    الإعجابات :
    2
    نقاط الجائزة:
    360
    الإقامة:
    jedda
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    مشكور اخي ف ا ر س
     
  18. ام ياسر

    ام ياسر زيزوومى متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    288
    الإعجابات :
    2
    نقاط الجائزة:
    360
    الإقامة:
    jedda
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    اخي ف ا ر س انا ما اعرف اتعامل مع نظم الحماية في الجهاز
     
  19. ام ياسر

    ام ياسر زيزوومى متألق

    إنضم إلينا في:
    ‏ابريل 30, 2008
    المشاركات:
    288
    الإعجابات :
    2
    نقاط الجائزة:
    360
    الإقامة:
    jedda
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows XP
    يا اخوتي احد منكم لو تكرم يراجع تقرير جهازي ويشوف ايش بو فايروس ولا خلل بالنظام
     
  20. boob77

    boob77 زيزوومى فضى

    إنضم إلينا في:
    ‏يوليو 23, 2007
    المشاركات:
    6,816
    الإعجابات :
    98
    نقاط الجائزة:
    840
    برامج الحماية:
    Kaspersky
    نظام التشغيل:
    Windows 7
    اشوف التقرير وارجع دقيقة
     

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...