الدعم الفني لمشاكل Norton™2011+2012 ~> هنا خطوه بخطوه

[protection]

السلام عليكم...صادفتني في الأيام الأخيرة بعد المشاكل منذ ال-upgrade التلقائي للlast version من norton internet security 18.5.0.125..ال-interface الرئيسية للبرنامج دائما يصيرلها crash و تختفي ال-icon الموجودة بال-system tray و حتى ال-process الخاص بال-norton يختفي ال-ccvhost الحامل لل-user name و يبقى فقط ccvhost الحامل لل-kernel driver (system)..أيضاً مشكل أخر خاص و هو المساحة الكبيرة التي يشغلها norton على ال-hard disk و التي تتزايد كلما أفتح برامج لأول مرة في وجود ال-norton..حجم ال-file الموجود في هذا المسار c:\documents and settings\all users\application data\norton يفوق الأن 860 mb خاصةً و أن المساحة الفارغة ليست كبيرة..أما المشكل الأخيرة ، و عذراً على الإطالة ،فهو نسبة ال-fragmentation العالية التي يسببها norton في كل عملية تحديث على مدار اليوم و التي تفوق أحياناً 25% من الحجم الكلي للhard disk..ال-os المستعمل هو xp sp3--1 gb of ram--cpu p4 3.06 ghz..شكراً مسبقاً على الأفادة اخواني...

اول مانزلت حزمة اصلاحات كانت بها خطأء قليله يشتكي منها العملاء حسب منتدى الشركة

فاوقفت الحزمة .. والان هي اصلحت الخلل قبل يومين وتقوم بارسال الحزمة من جديد بشكل عشواء للعملاء

من خلال التحديثات التلقائيه .. كلها ايام وتنزل للجميع ... اتوقع زيادة الحجم هو بسبب الاخطاء في الترقيه

اذا مازلت تعاني .. احذف النسخه لديك بواسطه اداة الشركة .. واعد التشغيل

ثم احذف مخلفات نورتن بشكل يدوي .. ونصب اخر اصدار

تجد الاصدار الاخير واداة الحذف في شرح نورتن باول الموضوع

 

[protection]

ياليت ياأخوان نتكاتف في حلول الاعضاء .. يد واحده لاتصفق :d:

 

[KoNaMi]

ياليت ياأخوان نتكاتف في حلول الاعضاء .. يد واحده لاتصفق :d:

ابشر بعزك يالغلاا .. اذا عندي معلومه عن اي مشكله ماراح اقصر بأذن الله
​

 

[3zoz]

ابشر بعزك يالغلاا .. اذا عندي معلومه عن اي مشكله ماراح اقصر بأذن الله
​

k:

 

[m.a.s]

انا حولت عـ نورتن انترنت سيكروتي 2011

فـ طلع مافيه ترخيص النسخة التجريبية ولا اقدر اسوي الكراك (جربت كل السيريالاات تقريبآ)

ولا اقدر اظغط على الآعدادات

 

[protection]

احذف النسخه واعد تشغيل الجهاز ونصبها من جديد.. اول ماتظهر ايقونة البرنامج بجوار الساعه مباشره استخدم الكراك للتفعيل

بدون فتح نورتن ولا اعدادات ( معك 10 ثواني حتى تفعل الحمايه الذاتيه لنورتن )

 

[m.a.s]

لا انا دخلت على الوظع الآمن واستخدمت الكرآك وانحلت المشكلة :hh:

ومشكور عـ الطريقة

 

[DHMOOO]

سويت زي ما قلتلي اخوي
ونفس المشكلة

 

[DHMOOO]

سويت زي ما قلتلي اخوي
ونفس المشكلة

 

[MAAX]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته​

انا فرمت جهازي وثبت ويندوز 7 وحطيت النورتن بعد ما ثبت النورتن الفايرفوكس مو راضي يشتغل
مع العلم انو الفاير فوكس كان شغال قبل لاثبت النورتن وبعدين حذفتو رجع اشتغل الفاير فوكس
الرجاء المساعدة​

هلا بك اخي
اي اصدار من النورتن ثبت ؟
الفايرفوكس طفى بعد النورتن .. جربت الاكسبلورر والماسنجر شغالين او لا ؟
هل النورتن يقبل التحديث ؟

 

[KoNaMi]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا فرمت جهازي وثبت ويندوز 7 وحطيت النورتن بعد ما ثبت النورتن الفايرفوكس مو راضي يشتغل
مع العلم انو الفاير فوكس كان شغال قبل لاثبت النورتن وبعدين حذفتو رجع اشتغل الفاير فوكس
الرجاء المساعدة

​

طيب اخوي المشكله في الفايرفوكس فقط ..؟
اذا دخلت من الاكسبلورر نفس الشي ..؟

وطبق التالي على الفايرفوكس

استثناء البرامج من الجدار الناري

 

[KoNaMi]

المعذرة يالغلاا نور :b:

 

[DHMOOO]

بعد ما ثبت النورتن موراضي يشتغل لا الفيارفوكس ولا الاكسبلورر
ثبت الاصدار nis-esd-18-5-0-125-en

 

[MAAX]

بعد ما ثبت النورتن موراضي يشتغل لا الفيارفوكس ولا الاكسبلورر
ثبت الاصدار nis-esd-18-5-0-125-en

طيب جرب تفتح الماسنجر
النورتن يقبل التحديث او لا ؟

 

[DHMOOO]

الماسنجر ماكان راضي يفتح بس دحين عشان حذفتو بالأداة فتح الماسن

 

[MAAX]

اخي نحن نتكلم عن المشكلة والنورتن مثبت

النورتن محذوف = لا يوجد مشكلة

ثبت النورتن وحاول تتواصل معنا عن طريق تعطيل الحماية والجدار الناري لتحديد المشكلة

 

[DHMOOO]

لم ثبت النورتن مايمديني افتح الفايرفوكس وعطلت كل شي مو بس الحماية والجدار الناري

 

[protection]

لم ثبت النورتن مايمديني افتح الفايرفوكس وعطلت كل شي مو بس الحماية والجدار الناري

يعني .. يانور لما يثبت نورتن يتعطل النت كامل ولايقدر يدخل المنتدى ويرد عليكم

...

انا اشوف من الافضل انه يروح لقسم مشاكل وحلول الحساب

ويتم فحص جهازه بهايجاك وادوات تنظيف مخلفات البرامج من ضمنها نورتن

بعدها يثبت نورتن من جديد ونشوف الوضع .. اكيد الجدار الناري يعطل النت

..

طيب تاكد يالغلا انك معطل جدار الويندوز قبل تثبت نورتن .. وتاكد انه لايوجد برنامج حمايه اخر على جهازك

 

[MAAX]

يعني .. يانور لما يثبت نورتن يتعطل النت كامل ولايقدر يدخل المنتدى ويرد عليكم

...

انا اشوف من الافضل انه يروح لقسم مشاكل وحلول الحساب

ويتم فحص جهازه بهايجاك وادوات تنظيف مخلفات البرامج من ضمنها نورتن

بعدها يثبت نورتن من جديد ونشوف الوضع .. اكيد الجدار الناري يعطل النت

..

طيب تاكد يالغلا انك معطل جدار الويندوز قبل تثبت نورتن .. وتاكد انه لايوجد برنامج حمايه اخر على جهازك

k:k:

ننتظره بقسم الصيانة لفحص الجهاز

 

[DHMOOO]

معليش اخواني تعبتكم معايا
بس كيف اسوي فحص لجهازي في قسم الصيانة