خالد 8

زيزوومي نشيط
إنضم
24 أبريل 2011
المشاركات
99
مستوى التفاعل
27
النقاط
120
الإقامة
السعودية
غير متصل
إخواني الكرام

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أرجو من الإخوة الكرام التكرم بمساعدتي في حل مشكلة برنامج الأفيرا برميوم سكيورتي سويت فلقد اشتريت مؤخرا مفتاحا له وعندما كنت أقوم بخطوات التثبيت ظهرت لي أولا الرسالة التالية :
averaproblem.jpg

وبعد تثبيت البرنامج وتشغيله ظهرت لي مشكلة أخرى وهي أنه عندما يكون اللابتوب على وضع الإسبات فأقوم بتشغيله أو تنشيطه تظهر لي الرسالة التالية (وعذرا لرداءة الصورة فقد صورتها بالجوال) :

68154a82.jpg



وتظل هذه الشاشة برهة وجيزة قبل أن ينتقل الجهاز إلى وضع التشغيل مع بطئ يسير


مع العلم أنه تظهر لي شاشة زرقاء عندما أطفئ الجهاز ثم أقوم بتشغيله مرة أخرى

وعندما كان الأفيرا المجاني الخاص بالفيروسات مثبتا قبل ذلك لم يكن هناك أي مشكلة ولم تظهر المشاكل إلا بعد حذف الأفيرا المجاني وتثبيت الأفيرا برميوم سكيورتي سويت

مع العلم أن الوندوز لدي هو برميوم سفن 64 بت


فماهي المشكلة وما هو الحل ؟

وجزاكم الله خيرا وبارك فيكم
 

يُنقل إلى القسم الأنسب لتجد الدعم اللازم ..
 
توقيع : د. أفاست
أخي الفاضل maax

أولا / أشكر لك كريم تفضلك بالمساعدة فجزاك الله خيرا

ثانيا/ نفذت التوجيهات والشرح ولم أكتفي بذلك بل أعدت تنصيب الأفيرا وذلك بعد تعطيل الوندوز دفيندر كما في الشرح ..

لكن مع الأسف المشكلة مستمرة !! :f:

فما الحل ؟!


أدركوني أيها الأحبة أدرككم الله برحمته
 
حمل الاداة من هذا الموضوع

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



واعمل تقرير هايجاك + قائمة البرامج المثبتة
 
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 10:33:02 م, on 26/04/11
Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16722)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\scheduler\STService.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files (x86)\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD DX\PDVDDXSrv.exe
C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe
C:\Program Files (x86)\Roxio\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe
C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BluetoothHeadsetProxy.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEMonitor.exe
C:\Program Files (x86)\Roxio\Roxio Burn\Roxio Burn.exe
C:\Program Files (x86)\PC Connectivity Solution\Transports\NclMSBTSrvEx.exe
C:\Program Files (x86)\Hotspot Shield\bin\openvpntray.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil10p_ActiveX.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IELowutil.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zyzoom.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zHijak.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files (x86)\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files (x86)\Real Alternative\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: مساعد تسجيل الدخول إلى Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\5.6.5805.1910\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: Hotspot Shield Class - {F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170} - C:\Program Files (x86)\Hotspot Shield\HssIE\HssIE.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Foxit Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files (x86)\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [PDVDDXSrv] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD DX\PDVDDXSrv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Dell Webcam Central] "C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe" /mode2
O4 - HKLM\..\Run: [Desktop Disc Tool] "C:\Program Files (x86)\Roxio\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\scheduler\Launcher.exe
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [PC Suite Tray] "C:\Program Files (x86)\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe" -onlytray
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - .DEFAULT User Startup: Dell Dock First Run.lnk = C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: Dell Dock.lnk = C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe
O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MIF5BA~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_96D6FF0C6D236BF8.dll/cmsidewiki.html
O8 - Extra context menu item: تحميل الكل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEExt.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل محتوى FLV بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\IEGetVL.htm
O8 - Extra context menu item: جاري إرسال الصفحة إلى &جهاز Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O8 - Extra context menu item: جاري إرسال الصورة إلى &جهاز Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\j2re1.4.2_19\bin\npjpi142_19.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\j2re1.4.2_19\bin\npjpi142_19.dll
O9 - Extra button: تدوين هذا في المدونة - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &تدوين هذا في Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MIF5BA~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MIF5BA~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Skype add-on for Internet Explorer - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype add-on for Internet Explorer - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MIF5BA~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: إرسال إلى Bluetooth - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: إرسال إلى &جهاز Bluetooth... - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) -

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} -

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B8B90A25-FCA6-4222-AEF0-93AFADE642A8}: NameServer = 10.42.80.1
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_58afa5ca50c7b5e7\AESTSr64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: Avira FireWall (AntiVirFirewallService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avfwsvc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir MailGuard (AntiVirMailService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avmailc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Avira AntiVir WebGuard (AntiVirWebService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btwdins.exe
O23 - Service: Dock Login Service (DockLoginService) - Stardock Corporation - C:\Program Files\Dell\DellDock\DockLogin.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\WildTangent\Dell Games\Dell Game Console\GameConsoleService.exe
O23 - Service: خدمة تحديث Google (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Service (HotspotShieldService) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Hotspot Shield\bin\openvpnas.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Routing Service (HssSrv) - AnchorFree Inc. - C:\Program Files (x86)\Hotspot Shield\HssWPR\hsssrv.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Tray Service (HssTrayService) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Hotspot Shield\bin\HssTrayService.EXE
O23 - Service: Hotspot Shield Monitoring Service (HssWd) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Hotspot Shield\bin\hsswd.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia - C:\Program Files (x86)\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: SoftThinks Agent Service (SftService) - SoftThinks - C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\sftservice.EXE
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (DellSupportCenter) (sprtsvc_DellSupportCenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_58afa5ca50c7b5e7\STacSV64.exe
O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesService64.exe
O23 - Service: TurboBoost - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\TurboBoost\TurboBoost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management & Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
--
End of file - 16139 bytes
 
====== معلومات نظام التشغيل ======
X64 WIN_7 7600

====== قائمة البرامج المثبتة ======
Adobe AIR
Adobe AIR
Adobe Flash Player 10 ActiveX
Adobe Flash Player 10 Plugin
Adobe Reader X (10.0.1)
Advanced Audio FX Engine
Avira Premium Security Suite
Catalyst Control Center - Branding
Catalyst Control Center Core Implementation
Catalyst Control Center Graphics Full Existing
Catalyst Control Center Graphics Full New
Catalyst Control Center Graphics Light
Catalyst Control Center Graphics Previews Common
Catalyst Control Center Graphics Previews Vista
Catalyst Control Center InstallProxy
Catalyst Control Center Localization All
CCC Help Chinese Standard
CCC Help Chinese Traditional
CCC Help Danish
CCC Help Dutch
CCC Help English
CCC Help Finnish
CCC Help French
CCC Help German
CCC Help Italian
CCC Help Japanese
CCC Help Korean
CCC Help Norwegian
CCC Help Portuguese
CCC Help Russian
CCC Help Spanish
CCC Help Swedish
ccc-core-static
Compatibility Pack for the 2007 Office system
Dell DataSafe Local Backup
Dell DataSafe Local Backup - Support Software
Dell Dock
Dell Getting Started Guide
Dell Support Center (Support Software)
Dell Webcam Central
DivX Codec
DivX Converter
DivX Player
DivX Plus DirectShow Filters
DivX Web Player
Foxit Toolbar
Golden Al-Wafi Translator
GOM Player
Google Toolbar for Internet Explorer
Google Toolbar for Internet Explorer
Google Update Helper
Hotspot Shield 1.56
Intel(R) Management Engine Components
Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_19
Junk Mail filter update
KFC PHQ
K-Lite Codec Pack 2.84 Full
Live! Cam Avatar Creator
Microsoft Choice Guard
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office Access MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Access MUI (English) 2007
Microsoft Office Access Setup Metadata MUI (English) 2007
Microsoft Office Enterprise 2007
Microsoft Office Enterprise 2007
Microsoft Office Excel MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Excel MUI (English) 2007
Microsoft Office Groove MUI (English) 2007
Microsoft Office Groove Setup Metadata MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Groove Setup Metadata MUI (English) 2007
Microsoft Office InfoPath MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office InfoPath MUI (English) 2007
Microsoft Office Language Pack 2007 - Arabic العربية
Microsoft Office O MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office OneNote MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office OneNote MUI (English) 2007
Microsoft Office Outlook MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Outlook MUI (English) 2007
Microsoft Office PowerPoint MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office PowerPoint MUI (English) 2007
Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 (English)
Microsoft Office Proof (Arabic) 2007
Microsoft Office Proof (English) 2007
Microsoft Office Proof (French) 2007
Microsoft Office Proof (Spanish) 2007
Microsoft Office Proofing (Arabic) 2007
Microsoft Office Proofing (English) 2007
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office Publisher MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Publisher MUI (English) 2007
Microsoft Office Shared MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Shared MUI (English) 2007
Microsoft Office Shared Setup Metadata MUI (English) 2007
Microsoft Office SharePoint Designer 2007 Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Office SharePoint Designer MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Word MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Word MUI (English) 2007
Microsoft Office X MUI (Arabic) 2007
Microsoft Search Enhancement Pack
Microsoft Silverlight
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]
Microsoft Sync Framework Runtime Native v1.0 (x86)
Microsoft Sync Framework Services Native v1.0 (x86)
Microsoft Text-to-Speech Engine 4.0 (English)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Microsoft Works
Mozilla Firefox (3.6.13)
MSVC80_x86_v2
MSVCRT
Nero 7 Essentials
Nokia Connectivity Cable Driver
Nokia PC Suite
Nokia PC Suite
PC Connectivity Solution
PowerDVD DX
QuickTime Alternative 3.0.0
Real Alternative 2.0.2
RealPlayer
Reciter 2.0
Roxio Burn
Roxio Burn
Skype Toolbars
Skype™ 4.2
Snagit 10
TuneUp Utilities 2011
TuneUp Utilities 2011
TuneUp Utilities Language Pack (en-US)
Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642)
Update for Outlook 2007 Junk Email Filter (KB2508979)
VC80CRTRedist - 8.0.50727.762
VLC media player 1.1.4
WildTangent Games
Windows Live Call
Windows Live Communications Platform
Windows Live Essentials
Windows Live Essentials
Windows Live Messenger
Windows Live Sync
Windows Live Toolbar
Windows Live Upload Tool
Windows Live Writer
WinRAR archiver
WinZip
Yahoo! Messenger
بريد Windows Live
صانع الأفلام من Windows Live
محول الصوتيات 5.9
مساعد تسجيل الدخول إلى Windows Live
معرض صور Windows Live
 
من اضافة وازالة البرامج احذف التاالي

Foxit Toolbar
Google Toolbar for Internet Explorer
Skype Toolbars

ثم اعد تشغيل الجهاز واعمل تقرير رن سكنر
 
جزاك الله خيرا وبارك فيك أيها الكريم ابن الكرام

تقرير رن سكنر

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 
تسلم الله يخليك
نظف ملف رن سكنر هذا

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



وبلغنا ايش المشاكل الباقية بالضبط
 
أخي الفاضل نور

بعد تنفيذ كل ما تقدم لا زالت المشكلة ولا حول ولا قوة إلا بالله فإذا كان الجهاز على وضع إسبات أو سكون أو حتى إيقاف التشغيل ثم أقوم بتنشيطه أو تشغيله تعود الرسائل وقد صورت لك ما يخرج لي حتى بعد تنفيذ ما تقدم

لا زالت تخرج هذه الرسالة بعد أن أقوم بتنشيط أو تشغيل الجهاز بعد أن أكون وضعته في وضع السكون أو الإسبات

b67b25499b9dbd2854cfdbdb2765b0bf.jpg


وهذه الرسالة عند إعادة التشغيل عندما يتم إيقاف الجهاز

83ce2d13da4dd1d216f19aa05bd79313.jpg



وهذه الرسالة تظهر بعد إعادة التشغيل وظهور سطح المكتب

1280557b1766d8112dd36b56166daae0.jpg
 
من اداة الصيانة اعمل تقرير سجلات النظام والاخطاء
 
====== سجل أخطاء النظام ======
Computer Name: win7-PC
Event Code: 7036
Message: ‏‏دخلت الخدمة Audio Service في حالة قيد التشغيل.
Record Number: 74477
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20101206143613.760023-000
Event Type: معلومات
User:
Computer Name: win7-PC
Event Code: 7036
Message: ‏‏دخلت الخدمة Windows Audio في حالة قيد التشغيل.
Record Number: 74476
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20101206143613.510422-000
Event Type: معلومات
User:
Computer Name: win7-PC
Event Code: 7036
Message: ‏‏دخلت الخدمة Windows Audio Endpoint Builder في حالة قيد التشغيل.
Record Number: 74475
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20101206143613.354422-000
Event Type: معلومات
User:
Computer Name: win7-PC
Event Code: 7036
Message: ‏‏دخلت الخدمة Multimedia Class Scheduler في حالة قيد التشغيل.
Record Number: 74474
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20101206143613.323222-000
Event Type: معلومات
User:
Computer Name: win7-PC
Event Code: 7036
Message: ‏‏دخلت الخدمة Windows Event Log في حالة قيد التشغيل.
Record Number: 74473
Source Name: Service Control Manager
Time Written: 20101206143613.292022-000
Event Type: معلومات
User:

===== سجل أخطاء البرامج =====
Computer Name: WIN-H5DH3A51JKN
Event Code: 1003
Message: ‏‏تم بدء تشغيل "خدمة Windows Search".
Record Number: 1051
Source Name: Microsoft-Windows-Search
Time Written: 20100521165930.000000-000
Event Type: معلومات
User:
Computer Name: WIN-H5DH3A51JKN
Event Code: 1013
Message: ‏‏تم إيقاف "خدمة Windows Search" بشكلٍ عادي.
Record Number: 1050
Source Name: Microsoft-Windows-Search
Time Written: 20100521165929.000000-000
Event Type: معلومات
User:
Computer Name: WIN-H5DH3A51JKN
Event Code: 103
Message: Windows (2676) Windows: The database engine stopped the instance (0).
Record Number: 1049
Source Name: ESENT
Time Written: 20100521165929.000000-000
Event Type: معلومات
User:
Computer Name: WIN-H5DH3A51JKN
Event Code: 35
Message: ‏‏فشل إنشاء سياق التنشيط لـ "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\MovieMaker.Exe". خطأ في ملف البيان أو ملف النهج C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\WLMFDS.DLL في السطر 8. هوية المكون التي تم العثور عليها في ملف البيان غير متطابقة مع هوية المكون المطلوبة. الإشارة WLMFDS,processorArchitecture="AMD64",type="win32",version="1.0.0.1". التعريف WLMFDS,processorArchitecture="x86",type="win32",version="1.0.0.1". الرجاء استخدام sxstrace.exe للحصول على تشخيص مفصل.
Record Number: 1048
Source Name: SideBySide
Time Written: 20100521165928.000000-000
Event Type: خطأ
User:
Computer Name: WIN-H5DH3A51JKN
Event Code: 35
Message: ‏‏فشل إنشاء سياق التنشيط لـ "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\MovieMaker.Exe". خطأ في ملف البيان أو ملف النهج C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\WLMFDS.DLL في السطر 8. هوية المكون التي تم العثور عليها في ملف البيان غير متطابقة مع هوية المكون المطلوبة. الإشارة WLMFDS,processorArchitecture="AMD64",type="win32",version="1.0.0.1". التعريف WLMFDS,processorArchitecture="x86",type="win32",version="1.0.0.1". الرجاء استخدام sxstrace.exe للحصول على تشخيص مفصل.
Record Number: 1047
Source Name: SideBySide
Time Written: 20100521165928.000000-000
Event Type: خطأ
User:

===== السجل الأمني =====
Computer Name: win7-PC
Event Code: 4624
Message: ‏‏تم تسجيل دخول حساب بنجاح.
العنوان:
معرّف الأمان: S-1-5-18
اسم الحساب: WIN7-PC$
مجال الحساب: WORKGROUP
معرّف تسجيل الدخول: 0x3e7
نوع تسجيل الدخول: 5
تسجيل الدخول الجديد:
معرّف الأمان: S-1-5-18
اسم الحساب: SYSTEM
مجال الحساب: NT AUTHORITY
معرّف تسجيل الدخول: 0x3e7
المعرّف الفريد العمومي لتسجيل الدخول: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
معلومات العملية:
معرّف العملية: 0x204
اسم العملية: C:\WINDOWS\System32\services.exe
معلومات الشبكة:
اسم محطة العمل:
عنوان الشبكة المصدر: -
المنفذ المصدر: -
معلومات المصادقة المفصّلة:
عملية تسجيل الدخول: Advapi
حزمة المصادقة: Negotiate
الخدمات المنقولة: -
اسم الحزمة (NTLM فقط): -
طول المفتاح: 0
يتم تكوين هذا الحدث عند إنشاء جلسة عمل تسجيل دخول، كما يتم تكوينه على الكمبيوتر الذي تم الوصول إليه.
تشير حقول العناوين إلى حساب النظام المحلي الذي طالب بتسجيل الدخول. هذه عبارة عن خدمة بشكل عام (مثل خدمة "الخادم"، أو خدمة محلية مثل Winlogon.exe أو Services.exe).
يشير الحقل "نوع تسجيل الدخول" إلى نوع تسجيل الدخول الذي تم إجراؤه. أكثر أنواع تسجيل الدخول استخداماً هي 2 (محلي) و 3 (شبكة).
تشير حقول "تسجيل الدخول الجديد" إلى الحساب الذي تم إنشاء تسجيل الدخول له( الحساب الذي تم تسجيل الدخول إليه).
تشير حقول الشبكة إلى موقع تكوين طلب تسجيل دخول عن بُعد. لا يتوفر اسم محطة العمل دائماً وقد يُترك فارغاً في بعض الحالات.
توفر حقول معلومات المصادقة معلومات مفصّلة حول طلب تسجيل الدخول المحدد هذا.
- "معرّف تسجيل الدخول العمومي" عبارة عن معرّف فريد يمكن استخدامه للربط بين هذا الحدوث وحدث KDC.
- تشير "الخدمات المنقولة" إلى الخدمات الوسيطة التي شاركت في طلب تسجيل الدخول هذا.
- يشير "اسم الحزمة" إلى البروتوكول الثانوي الذي تم استخدامه من بين بروتوكولات NTLM.
- يشير "طول المفتاح" إلى طول مفتاح جلسة العمل الذي تم تكوينه. سيكون طول المفتاح 0 عند عدم طلب أية مفاتيح جلسات عمل.
Record Number: 12966
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20101101070745.268163-000
Event Type: تدقيق النجاح
User:
Computer Name: win7-PC
Event Code: 5061
Message: ‏‏عملية مشفرة.
العنوان:
معرّف الأمان: S-1-5-19
اسم الحساب: LOCAL SERVICE
مجال الحساب: NT AUTHORITY
معرّف تسجيل الدخول: 0x3e5
معلمات التشفير:
اسم الموفّر: Microsoft Software Key Storage Provider
اسم الخوارزمية: RSA
اسم المفتاح: 0c830c5c-e261-4c4e-b7eb-7b5a8397d142
نوع المفتاح: ‏‏مفتاح الجهاز.
عملية التشفير:
العملية: ‏‏قم بفتح المفتاح.
رمز الإرجاع: 0x0
Record Number: 12965
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20101101065523.877260-000
Event Type: تدقيق النجاح
User:
Computer Name: win7-PC
Event Code: 5058
Message: ‏‏عملية ملف المفتاح.
العنوان:
معرّف الأمان: S-1-5-19
اسم الحساب: LOCAL SERVICE
مجال الحساب: NT AUTHORITY
معرّف تسجيل الدخول: 0x3e5
معلمات التشفير:
اسم الموفّر: Microsoft Software Key Storage Provider
اسم الخوارزمية: ‏‏غير متوفر.
اسم المفتاح: 0c830c5c-e261-4c4e-b7eb-7b5a8397d142
نوع المفتاح: ‏‏مفتاح الجهاز.
معلومات عملية ملف المفتاح:
مسار الملف: C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\3ab5bbe00c167219862c8736f2cd7c56_09178f54-7f3f-4fc4-8d2f-7e4b654f8a81
العملية: ‏‏قم بقراءة المفتاح الثابت من الملف.
رمز الإرجاع: 0x0
Record Number: 12964
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20101101065523.877260-000
Event Type: تدقيق النجاح
User:
Computer Name: win7-PC
Event Code: 5061
Message: ‏‏عملية مشفرة.
العنوان:
معرّف الأمان: S-1-5-19
اسم الحساب: LOCAL SERVICE
مجال الحساب: NT AUTHORITY
معرّف تسجيل الدخول: 0x3e5
معلمات التشفير:
اسم الموفّر: Microsoft Software Key Storage Provider
اسم الخوارزمية: RSA
اسم المفتاح: 0c830c5c-e261-4c4e-b7eb-7b5a8397d142
نوع المفتاح: ‏‏مفتاح الجهاز.
عملية التشفير:
العملية: ‏‏قم بفتح المفتاح.
رمز الإرجاع: 0x0
Record Number: 12963
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20101101065045.791171-000
Event Type: تدقيق النجاح
User:
Computer Name: win7-PC
Event Code: 5058
Message: ‏‏عملية ملف المفتاح.
العنوان:
معرّف الأمان: S-1-5-19
اسم الحساب: LOCAL SERVICE
مجال الحساب: NT AUTHORITY
معرّف تسجيل الدخول: 0x3e5
معلمات التشفير:
اسم الموفّر: Microsoft Software Key Storage Provider
اسم الخوارزمية: ‏‏غير متوفر.
اسم المفتاح: 0c830c5c-e261-4c4e-b7eb-7b5a8397d142
نوع المفتاح: ‏‏مفتاح الجهاز.
معلومات عملية ملف المفتاح:
مسار الملف: C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\3ab5bbe00c167219862c8736f2cd7c56_09178f54-7f3f-4fc4-8d2f-7e4b654f8a81
العملية: ‏‏قم بقراءة المفتاح الثابت من الملف.
رمز الإرجاع: 0x0
Record Number: 12962
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20101101065045.791171-000
Event Type: تدقيق النجاح
User:

===== تقرير انهيار البرامج =====
==================================================
Process File : WerFault.exe
Event Name : إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع
Event Time : 23/05/32 05:19:00 ص
User Name : All Users
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\WINDOWS\System32\WerFault.exe
Report File Size : 4,526
Report File Path : C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0cedf3fe\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : WerFault.exe
Event Name : إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع
Event Time : 24/05/32 05:32:41 ص
User Name : All Users
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\WINDOWS\System32\WerFault.exe
Report File Size : 4,526
Report File Path : C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0e7d624a\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : WerFault.exe
Event Name : إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع
Event Time : 23/05/32 09:56:18 م
User Name : All Users
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\WINDOWS\System32\WerFault.exe
Report File Size : 4,528
Report File Path : C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0e83538b\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : WerFault.exe
Event Name : إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع
Event Time : 22/05/32 06:38:09 م
User Name : All Users
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\WINDOWS\System32\WerFault.exe
Report File Size : 4,526
Report File Path : C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0f7d88dd\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : WerFault.exe
Event Name : إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع
Event Time : 23/05/32 09:45:37 م
User Name : All Users
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\WINDOWS\System32\WerFault.exe
Report File Size : 4,524
Report File Path : C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0fe6333f\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : iexplore.exe
Event Name : مشكلة في عرض صفحة ويب
Event Time : 23/05/32 09:28:54 ص
User Name : win 7
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
Report File Size : 1,774
Report File Path : C:\Users\win 7\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_iexplore.exe_8f77ea842a57cd4012101e2ae96c28ae19b915e_031a7256\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : iexplore.exe
Event Name : مشكلة في عرض صفحة ويب
Event Time : 23/05/32 09:11:13 م
User Name : win 7
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
Report File Size : 1,774
Report File Path : C:\Users\win 7\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_iexplore.exe_8f77ea842a57cd4012101e2ae96c28ae19b915e_033e7fd1\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : iexplore.exe
Event Name : مشكلة في عرض صفحة ويب
Event Time : 23/05/32 04:35:15 م
User Name : win 7
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
Report File Size : 1,774
Report File Path : C:\Users\win 7\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_iexplore.exe_8f77ea842a57cd4012101e2ae96c28ae19b915e_0555d847\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : iexplore.exe
Event Name : مشكلة في عرض صفحة ويب
Event Time : 24/05/32 02:55:25 م
User Name : win 7
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
Report File Size : 1,774
Report File Path : C:\Users\win 7\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_iexplore.exe_8f77ea842a57cd4012101e2ae96c28ae19b915e_0c291122\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : iexplore.exe
Event Name : مشكلة في عرض صفحة ويب
Event Time : 24/05/32 06:04:13 ص
User Name : win 7
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
Report File Size : 1,774
Report File Path : C:\Users\win 7\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_iexplore.exe_8f77ea842a57cd4012101e2ae96c28ae19b915e_12e5ed4b\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : WerFault.exe
Event Name : إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع
Event Time : 23/05/32 05:19:00 ص
User Name :
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\WINDOWS\System32\WerFault.exe
Report File Size : 4,526
Report File Path : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0cedf3fe\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : WerFault.exe
Event Name : إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع
Event Time : 24/05/32 05:32:41 ص
User Name :
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\WINDOWS\System32\WerFault.exe
Report File Size : 4,526
Report File Path : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0e7d624a\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : WerFault.exe
Event Name : إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع
Event Time : 23/05/32 09:56:18 م
User Name :
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\WINDOWS\System32\WerFault.exe
Report File Size : 4,528
Report File Path : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0e83538b\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : WerFault.exe
Event Name : إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع
Event Time : 22/05/32 06:38:09 م
User Name :
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\WINDOWS\System32\WerFault.exe
Report File Size : 4,526
Report File Path : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0f7d88dd\Report.wer
==================================================
==================================================
Process File : WerFault.exe
Event Name : إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع
Event Time : 23/05/32 09:45:37 م
User Name :
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\WINDOWS\System32\WerFault.exe
Report File Size : 4,524
Report File Path : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_0_0_cab_0fe6333f\Report.wer
==================================================


===== تقرير الشاشة الزرقاء =====
==================================================
Dump File : 042611-28828-01.dmp
Crash Time : 22/05/32 06:37:15 م
Bug Check String : BAD_POOL_CALLER
Bug Check Code : 0x000000c2
Parameter 1 : 00000000`00000007
Parameter 2 : 00000000`00001097
Parameter 3 : 00000000`0444000c
Parameter 4 : fffffa80`06c99bd0
Caused By Driver : ndis.sys
Caused By Address : ndis.sys+63110
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\windows\Minidump\042611-28828-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 275,688
==================================================
==================================================
Dump File : 042711-18408-01.dmp
Crash Time : 23/05/32 09:55:27 م
Bug Check String : BAD_POOL_CALLER
Bug Check Code : 0x000000c2
Parameter 1 : 00000000`00000007
Parameter 2 : 00000000`00001097
Parameter 3 : 00000000`04440009
Parameter 4 : fffffa80`08554270
Caused By Driver : ndis.sys
Caused By Address : ndis.sys+63110
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\windows\Minidump\042711-18408-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 275,688
==================================================
==================================================
Dump File : 042711-20248-01.dmp
Crash Time : 23/05/32 05:17:35 ص
Bug Check String : BAD_POOL_CALLER
Bug Check Code : 0x000000c2
Parameter 1 : 00000000`00000007
Parameter 2 : 00000000`00001097
Parameter 3 : 00000000`0444000c
Parameter 4 : fffffa80`0438a0d0
Caused By Driver : ndis.sys
Caused By Address : ndis.sys+63110
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\windows\Minidump\042711-20248-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 275,688
==================================================
==================================================
Dump File : 042711-20311-01.dmp
Crash Time : 23/05/32 09:43:54 م
Bug Check String : BAD_POOL_CALLER
Bug Check Code : 0x000000c2
Parameter 1 : 00000000`00000007
Parameter 2 : 00000000`00001097
Parameter 3 : 00000000`04440008
Parameter 4 : fffffa80`07c56440
Caused By Driver : ndis.sys
Caused By Address : ndis.sys+63110
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\windows\Minidump\042711-20311-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 275,688
==================================================
==================================================
Dump File : 042811-17690-01.dmp
Crash Time : 24/05/32 05:31:56 ص
Bug Check String : BAD_POOL_CALLER
Bug Check Code : 0x000000c2
Parameter 1 : 00000000`00000007
Parameter 2 : 00000000`00001097
Parameter 3 : 00000000`0444001b
Parameter 4 : fffffa80`04323910
Caused By Driver : ndis.sys
Caused By Address : ndis.sys+63110
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\windows\Minidump\042811-17690-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 275,688
==================================================
 
ما نوع واسم جهازك كامل ؟
وما نوع الوندوز ايضا
 
تفضل حفظك الله ورعاك

الجهاز : Dell
الطراز : INSPIRON N5050
المعالج : أنتل كور آي فايف سرعة المعالج 2.27
الرام : 4 غيغا
نظام التشغيل : 64 بت
الوندوز 7 هوم بريميوم
 
مو موجود هالموديل
لا هنت اسفل الجهاز في رقم سيرفس تاق
اكتبه لنا لا هنت
 
تفضل حفظك الله
26wfdl1
 
ثبت هذا التعريف اخي

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



وهذا اسم جهازك Inspiron N5010
:d:

وبلغنا هل تستمر المشكلة او لا
 
عودة
أعلى