المساعدة This account has been closed

[داوونلودر]

السلام عليكم ورحمة الله

يعطيكم العافية جميعا

عندي بريد على الهوتميل تقفل بدون أي سبب !

فجأة جيت بادخل عليه لقيت عبارة This account has been closed

بحثت في جوجل لقيت انه لازم أعبي فورم معين

دخلت ووصلت الفورم وعبيته وعطاني رقم تيكيت ........ لكن ما صار شي

الكلام الحين له حوالي خمسة أيام !

ما رأيكم اخواني ؟

البريد رئيسي عندي وما اقدر استغني عنه !

بالمناسبة ......... الماسنجر يشتغل بدون أي مشاكل .. فقط الدخول للبريد يعطيني مقفول !

 

[العرافة]

اخي كمل و لا تغلق البريد

continue continue

و يرجع البريد

و لا تختار خيار close my account

 

[داوونلودر]

اخي العرافة
بعد التحية والتقدير

لا يوجد كونتينيو ابدا

هذه الرسالة تختلف عن رسالة الاغلاق بسبب عدم الدخول لفترة طويلة

هذه الرسالة تقول اني خالفت القوانين !!

لا ادري اي قانون خالفت !

كل يوم ادخل فقط لاقرا رسائلي الخاصة بزملاء العمل وجروب ابو نواف فقط !

هذه الرسالة :

 

[العرافة]

اخوي انت يمكن حد مشتكي عليك و لا شي

و لا خالفت قوانينهم و استخدمت لايميل في ازعاج احد الناس او السبام

المهم اضغط على اللينك و عبي الفورم و ان شا الله يفتحوه ل مرة ثانية

 

[داوونلودر]

أهلا بك اختي العرافة وآسف على مناداتك بـ أخي .. لم أعرف إلا من خلال التوقيع

هم صحيح يقولون خالفت قوانينهم لكن أنا متأكد 1000000% انه لا يوجد أي مخالفات لانه ببساطة البريد لأختي التي لا تستخدمه إلا في فتح الرسائل الخاصة بمجموعة البريد الخاصة بقريناتها الصم والبكم وإعادة تحويلها لأخريات.. إضافة إلى استخدام الماسنجر للتواصل مع صاحباتها .. وهي لا تفقه كثيراً في أمور النت .

عموماً، كما قلت راسلتهم ولم يصل ردهم إلا اليوم !

وكان هذا رد المسؤولة في الهوتميل:

Hello ....., 
Thank you for writing to Windows Live Hotmail Technical Support. My name is Dana and based on your e-mail, you cannot access your account. I apologize for the inconvenience this issue may have caused you.
We are currently reviewing all Windows Live Hotmail accounts for any violation of our account policies. I have verified that your [EMAIL="....@hotmail.com"]....@hotmail.com[/EMAIL] account was closed in accordance with the Windows Live Hotmail Terms of Use (TOU). It is a strict violation of the TOU for our members to send ionable material of any kind or nature using our service.
To read our Terms of Use, please visit [URL]http://privacy2.msn.com/tou/en-us/default.aspx[/URL] 
Additional information about Windows Live Hotmail's anti-spam policy can be found at this site: [URL]http://privacy.microsoft.com/en-us/anti-spam.aspx[/URL]
Thank you for understanding.
We appreciate your continued support as we strive to provide you with the highest quality service available. Thank you for using Windows Live Hotmail.
 Sincerely,
Dana
Windows Live Hotmail Technical Support

ومن خلال ترجمة جوجل فهمت ان البريد تعرض لسبام:

شكرا لكتابه الى ويندوز لايف Hotmail رياضة الدعم التقني. اسمي دانا واستنادا الى البريد الالكتروني الخاص بك ، لا يمكنك الوصول الى حسابك. واعتذر عن اي ازعاج هذه المساله يمكن ان تكون قد سببت لكم.
نحن في صدد اعادة النظر في كل الحسابات ويندوز لايف Hotmail رياضة من اي انتهاك لحسابنا السياسات. ولقد تحققت من ان ....@hotmail.com الخاصة بك وقد اغلق هذا الحساب وفقا للويندوز لايف Hotmail رياضة شروط الاستخدام (تو). ومن انتهاك صارم للتو لدينا اعتراض اعضاء لارسال المواد من اي نوع او طبيعه استخدام خدماتنا.
لقراءة شروط الاستخدام ، يرجى زيارة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

معلومات اضافية حول Hotmail رياضة ويندوز لايف لمكافحة البريد المزعج السياسة العامة ويمكن الاطلاع على هذا الموقع :

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

شكرا على التفاهم.
ونحن نقدر دعمكم المتواصل ونحن نسعى جاهدين لتوفير لكم مع اسمى نوعية الخدمات المتاحة. نشكرك على استخدام ويندوز لايف Hotmail رياضة.

فما رأيك أختي .. هل يوجد أمل برجوع البريد ؟

وإذا لم يكن .. هل هناك طريقة لنقل من في قائمة الماسنجر إلى العنوان الجديد الذي سأعمله لها بدون أن تضطر لإضافة كل واحدة على حدة؟

أشكر لكِ لطفك وحسن تعاونك ،،

 

[داوونلودر]

عذراً على رفع الموضوع

ولكن للأهمية القصوى

بالانتظار ...

 

[yazeedoh]

السلام عليكم

اخوى هل تم حل مشكلتك ؟ لانى اواجه نفس المشكله الآن..اغلقوا حسابى بدون اى سبب مالحل ؟

شكراً لك

 

[كراك الفيستا]

هذا الحل من العضو ابو نواف .. الله يرزقة و يوفقة

في الحقيقة واجهت وصادفت الكثير هنا وفي مختلف الأماكن يشكون من مشكلة إغلاق حسابهم

في الهوتميل .. وهذا مادفعني لوضع موضوع مستقل لحل هذه المشكلة .. وبالتوفيق للجميع
طبعاً الرسالة تأتي عندما تدخل ع الإيميل فيخبرك بأنه تم إغلاق الحساب لإنتهاكك الخصوصية
مع أننا نجد الماسنجر يفتح بشكل عادي .. لكن البريد لا يفتح وهذه هي الرسالة

الآن مع الحل .. وسيكون بحول الله مفيد لأنه نجح مع كل من قام به

تدخل ع الرابط التالي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ستخرج لك هذه الصفحة تضع فيها البيانات التالية :
1. اكتب في الخانة الأولى الايميل اللي يراسلونك عليه
2. وفي الخانة رقم 2 اكتب مشكلتك فقط اكتب التالي :
i can't open my e-mail
وأضف الإيميل اللي فيه المشكلة بعد العبارة مباشرة
يعني تضع في الخانة الثانية التالي :
كود:
i can't open my e-mail (youremail*************)​

إذن المهم في الموضوع الإيميل الذي سيتم مراسلتك عليه وأيضاً هذه العبارة​

كود:
I can't open my e-mail (youremail*************)
طبعاً (youremail) تضع مكانه إيميلك المغلق
3. وأخيراً انقر ع زر submit

يعني أعمل كما تشاهد في الصورة التالية :

وغالباً تأتي هذه الرسالة منهم
اقتباس:
Thank you for submitting your issue to support.​

your support ticket number:***********

for reference, please print this page or write down your support ticket number. Use this number when communicating with support about this issue.
To make sure that you can receive a reply from microsoft, add the "microsoft.com" domain to your e-mail "safe list". If you do not receive a response in your "inbox" within 24 hours, check your "bulk mail" or "junk mail" folders.​

close window

فما عليك سوى الانتظار لمدة 24 ساعة وسيتم خلالها بحول الله فتح الحساب من جديد

​

​

 

[yazeedoh]

السلام عليكم

الروابط لا تعمل اخى الحبيب...الرجاء التأكد .

 

[yazeedoh]

تم مراسلتهم الف شكر اخوى

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

.. وببنتظر 24 ساعه ونشوف عسى الله خير..وبعدها على Gmail مباااااشره.