توقف مستكشف ويندوز عن العمل..... ما الحل أرجو المساعدة

[alprofesoor]

السلام عليكم

أخوتي الأعزاء عندي مشكلة وحاولت جاهداً حلها وهي توقف مستكشف ويندوز عن العمل

كل ما أدخل على جهاز الكمبيوتر أو المستندات أو سلة المحذوفات أو أي مجلد موجود على سطح المكتب تأتي هذه الرسالة ثم يتقفل البرنامج

وقد استخدمت برامج كثيرة منها ما يخص التورجونات ومع هذا ما حلت المشكلة وكذالك مضادات الفيروسات الكاسبرسكاي ولم يتم العثور على فيروسات وما زالت المشكلة قائمة ..

فهل هناك حل لهذه المشكلة أم الفورمات هو الحل الوحيد علماً بأن البرامج جميعها تعمل بشكل جيد والنظام سريع بدون مشاكل .


أرجوا المساعدة ولكم جزيل الشكر والعرفان .... أخوكم البروفيسور .

 

[العرافة]

اي رسالة اخوي؟

 

[الليث الضارب]

اخوي يرجى تصوير رسالة الخطاء التي تطلع لك

تحياتي

 

[alprofesoor]

أشكركم على المرور الكريم

ونسيت أقولكم أن النظام اللي شغال عليه هو نظام ويندوز فيستا

والمشكلة أني حاولت تصوير الرسالة بس ما قدرت لأنه عند فتح جهاز الكمبيوتر تأتي الرسالة في مربع حوار مكتوب فيه

توقف مستكشف ويندوز عن العمل ثم تأتي رسالة أخرى في مربع حوار يتم الآن إعادة تشغيل مستكشف ويندوز


وحاولت أن أعمل برنت اسكرين بس النظام ما يعطيني فرصة لأنه بعد ما تأتي الرسالة تقفل كل شيء في شريط المهام

وتفرغ الذاكرة من أي عملية حفظ قمت بها .ولا أدري ما العمل أرجوا أن تكونوا فهمتوا قصدي . ولكم كل الشكر

 

[العرافة]

جرب تدخل عالجهاز من السيف مود

و شوف المشكلة صايرة هناك؟