الدعم الفني لمشاكل البيت ديفندر 2012

[الماستر 1]

سؤال بخصوص وضع الجدار علي اليدوي

قمت بتفعيل paranoid mode كما هو موضح

لوضع الجدار علي اليدوي ولكن فوجئت بان اي برنامج يحاول الاتصال بالانترنت يظهر التالي

المشكله انه بيقول علي اي برنامج انه مصاب او ملف ضار
وهي تظهر مع جميع البرامج واي برنامج يتصل بالانترنت


فما معني الرساله او ما قصد البرنامج
ثانيا اذا اغلقت paranoid mode هل يتعامل البرنامج مع اي برنامج يتصل بالنت اوتوماتيكيا
وهل اذا اغلقته فهل هناك طريقه توضح الاجراء الذي اتخذه البرنامج مع اي برنامج يتصل بالنت

وشكرا

مفيش اي حل للمشكله دي

 

[F-Secure]

هل تم حل مشكلة الثقل في التحديث الجديد؟

 

[haitham653]

سؤال بخصوص وضع الجدار علي اليدوي

قمت بتفعيل paranoid mode كما هو موضح

لوضع الجدار علي اليدوي ولكن فوجئت بان اي برنامج يحاول الاتصال بالانترنت يظهر التالي

المشكله انه بيقول علي اي برنامج انه مصاب او ملف ضار
وهي تظهر مع جميع البرامج واي برنامج يتصل بالانترنت


فما معني الرساله او ما قصد البرنامج
ثانيا اذا اغلقت paranoid mode هل يتعامل البرنامج مع اي برنامج يتصل بالنت اوتوماتيكيا
وهل اذا اغلقته فهل هناك طريقه توضح الاجراء الذي اتخذه البرنامج مع اي برنامج يتصل بالنت

وشكرا

اخي العزيز الرسالة التي ظهرت لديك ليس لها علاقة بالجدار الناري او ال

Paranoid Mode

هذه رسالة من وحدة الانتي فيروس محلل السلوك

Active Virus Control

اخبرك احتمال ان يكون برنامج ضار او مصاب اذا كنت متأكد من مصدر البرنامج بامكانك ان تختار
Allow ولن يسالك عنه من جديد

على كل فى حال تم عمل بلوك على الملف وتريد ان تستثنيه فى المرة القادمة اذهب الى :

Settings > Antivirus > Exclusions < Excluded Processes

ومن ثم اختر Add واضف مسار البرنامج ولن يسألك فى المرة القادمة

ساجاوب عن الشق الثاني من السؤال فى المشاركة اللاحقة
​

 

[سدااااح99]

اخواني أعزائي أنا الآن أقف أمام مشكله لم أجد لها حل اليوم

بحيث أنني أجرب برامج الحمايه بأنواعها ولم أجد أفضل من هذا البرنامج بالفعل من خلال تجربتي الخاصه

والمشكله هي أكبر مما أنا أفهمه رغم أن تخصصي البرمجه بالحاسب الآلي ولكن بنسبة 10%
لأنني لم أكمل دراستي وشهادتي هي الدبلوم فقط وأتمنى إني أكملها فأتمنى الجواب العاجل الله يرضى لي عليكم

أنا جيت أركب البرنامج على نظام من أحد الأنظمه اللي موجوده على الجهاز وهو وندوز اكس بي سيرفرس باك تو

طبعا هالنظام هو بالقرص دي لوجود نظام آخر بالسي

أنا جيت أركب وقبل نافذة التحميل للتسطيب اللي لم تظهر طلعت لي نافذه مكتوب عليها أنني لن أتمكن
من تركيب برنامج الحمايه لعدم تكامل ملفات النظام لأقل نسبه مطلوبه

وجيت أفرمت الجهاز بعد ماسجلت بالمنتدى استغلال للوقت لموافقة الاداره على تسجيلي والحمدلله وافقوا
المهم لما فرمت الجهاز وجيت أركبه بعد تعريف الكروت والماذر بورد وتركيب الوينرار والداونلوود مانجر
و المتصفح الجوجل كروم طلعت لي نفس النافذه مأدري أول مره قلت يمكن الجهاز فيه مشكله ولما افرمته يكون الوضع تمام لأنه من
الممكن تم تهكير جهازي لكن طلع نفس الشيئ فما أدري وش الحل ياشباب​

 

[الماستر 1]

اخي العزيز الرسالة التي ظهرت لديك ليس لها علاقة بالجدار الناري او ال

Paranoid Mode

هذه رسالة من وحدة الانتي فيروس محلل السلوك

Active Virus Control

اخبرك احتمال ان يكون برنامج ضار او مصاب اذا كنت متأكد من مصدر البرنامج بامكانك ان تختار
Allow ولن يسالك عنه من جديد

على كل فى حال تم عمل بلوك على الملف وتريد ان تستثنيه فى المرة القادمة اذهب الى :

Settings > Antivirus > Exclusions < Excluded Processes

ومن ثم اختر Add واضف مسار البرنامج ولن يسألك فى المرة القادمة

ساجاوب عن الشق الثاني من السؤال فى المشاركة اللاحقة
​

اشكرك جدا علي اجابتك والله فيكفني اهتمامك لان السؤال بقاله 3 ايام ف المنتدي

ولكن لماذا يعتبر كل البرامج او بمعني اصح يقول ان البرنامج ربما يكون ضار و ذلك لكل البرامج

وارجوا منك توضيح احد الرسائل اذا كان البرانويد يعمل k:k:k:k:k:k:k:k:

 

[haitham653]

اشكرك جدا علي اجابتك والله فيكفني اهتمامك لان السؤال بقاله 3 ايام ف المنتدي

ولكن لماذا يعتبر كل البرامج او بمعني اصح يقول ان البرنامج ربما يكون ضار و ذلك لكل البرامج

وارجوا منك توضيح احد الرسائل اذا كان البرانويد يعمل k:k:k:k:k:k:k:k:

هذا مثال على البرانويد - سيسألك عند كل عملية اتصال للانترنت مع اظهار بيانات الاتصال

​

 

[mr_lover-55]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ياجماعة الخير انا نصبت البيت ديفنر سكييورتي2012 على ويندوز سفن لكن البرنامج يسمح بجدار الويندوز بالعمل لازم اقفله يدوي هل هذي المشكله عند الجميع لانو في النورتن كان يقفل جدار الحمايه للويندوز وتتم كافة المهام للنورتن المشكله من عندي ولاعند الجميع:f:
​

 

[المستقبل للإسلام]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا من عاشقى البتديفيندر
ولى سؤال بسيط جدا فيه
عندى عينة باكدوور 30 ملف إكتشف منهم 25
كيف أراسل الشركة فى ال5 الباقين
لو من خلال المساعدة أو الموقع نفسه

وكمان فى حاجة مهمة
إن كل مرة يعمل فيها تحديث يطلب منى عمل ريستارت
هل ده طبيعى
ولا مشكلة فى البرنامج عندى

 

[alkaser89]

برنامج رائع بس عندي مشكلة

اريد اعرف كيف ارجع ملف اذا مسمه البرنامج
مثلا عندي ملفات الكيجن للبرامج



ف الصورة يظهر لي ريستور بس كل نا اضغط عليه يرجع البرنامج و يمسكه

مشكورين

 

[' فـلسفـه ..]

برنامج رائع بس عندي مشكلة

اريد اعرف كيف ارجع ملف اذا مسمه البرنامج
مثلا عندي ملفات الكيجن للبرامج



ف الصورة يظهر لي ريستور بس كل نا اضغط عليه يرجع البرنامج و يمسكه

مشكورين

اولاً عطل الانتي فايروس بعدين روح على العزل وسو ريستور بعدهاً اضف الملف الى قائمة الاستثناءات

وانتهيناً
:king:
​

 

[alkaser89]

الف شكر اخوي

 

[kobrra]

اخوان هل تم حـل مشكلة سرعة النت ؟؟

 

[مصرى ولى الفخر]

السلام عليكم
لمستخدمى الدفندر سيكيورتى هل خاصية الساند بوكس للمتصفح تعمل ...حيث اننى كلما حاولت الدخول بها ينقطع الاتصال للمتصفح وقمت بالتجربة على اكثر من نوع متصفح ونفس النتيجة مع
العلم اننى قمت بحزف الدونلود منجر..

برجاء الافادة من متخصصى الدفندر ولكم جزيل الشكر
​

 

[عباده عيساوي]

بالنسبه للبرنامج اخر اصدار نفس المشكله لم يتم اصلاحها وهي ثقل وبطئ في المتصفح ؟؟؟؟

الرام 3 جيجا ونفس المشكله
!!!!!!!!

 

[فــارس الأسلام]

ماكرهني فيه الا بطئ التصفح !!

 

[ABDELHAK AS]

ماكرهني فيه الا بطئ التصفح !!

يا اخى انا لدى 4جيغا رام و6 ميغا كاش.. .لكن لاغالب الا الله...البتدفندر تلزمه مركبة فضائية....:hh::hh::hh:

 

[عباده عيساوي]

انااااااااااا هسا نزلت نسخه الانتي فايروس اسرع واخف من السكيروتي

 

[ALKING99]

انا عندي نسخة توتال وعندي النت سرعه اربعه ميجا والنت بطي ايه الحل قبل ما اثبت البرنامج كان النت شغال تمام وسريع الوقتي بطي

 

[hamede]

انا عندي نسخة توتال وعندي النت سرعه اربعه ميجا والنت بطي ايه الحل قبل ما اثبت البرنامج كان النت شغال تمام وسريع الوقتي بطي

اعمل بالسيكيورتى على جهاز المنزل الخاص بأسرتى(للحماية الابوية)

و بالاعدادات الافتراضية و لكن .....

و غير مثبت عليه الداونلود مانجر

و الجهاز و النت سريع جداً جداً و بأفضل حالة

سرعة 1 ميجا شخصية
​

انااااااااااا هسا نزلت نسخه الانتي فايروس اسرع واخف من السكيروتي

حياك الله اخى عبادة

على اللاب توب

مثل ماقلت انت - الانتى فيروس + الاون لاين ارمور كجدار حماية

الجهاز و النت رااائعين جداً جداً
​

 

[kobrra]

الان لم اسمع الاجابة هل تم حلة مشكلة سرعة النت ؟؟ مايهم ثقل البرنامج على الجهاز المهم بنسبة لـي مايسحب من سرعة النت