• بادئ الموضوع بادئ الموضوع khale.kaj
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
  • المشاهدات 2,125
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.

khale.kaj

زيزوومي جديد
إنضم
12 يناير 2012
المشاركات
11
مستوى التفاعل
0
النقاط
20
غير متصل
بسم الله الرحن الرحيم
انا لدي مشكلة في كمبيوتر يطفي كمبيوتر تلقائيا وتظهر شاشة زرقاء
وهذا تقرير مشكلة من مستكشف الاخطاء

توقيع المشكلة:
اسم الحدث الخاص بالمشكلة: BlueScreen
إصدار نظام التشغيل: 6.1.7601.2.1.0.256.1
معرف الإعدادات المحلية: 1025

معلومات إضافية حول المشكلة:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 91CFD6BC
BCP3: 8A61FB00
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

الملفات التي تساعد في وصف المشكلة:
C:\Windows\Minidump\011212-15194-01.dmp
C:\Users\khaled\AppData\Local\Temp\WER-246107-0.sysdata.xml

اقرأ بيان الخصوصية على إنترنت:
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


إذا لم يكن بيان الخصوصية عبر إنترنت متوفراً, ‏‏الرجاء قراءة بيان الخصوصية دون اتصال:
C:\Windows\system32\ar-SA\erofflps.txt
رجاء مساعده بليز
 

وعليكم السلام ورحمة الله
حمل الاداة من هذا الموضوع

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


واعمل تقرير هايجاك + قائمة البرامج المثبتة + سجلات النظام والاخطاء
 
هذا تقرير الهايجاك
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 07:23:29 م, on 13/01/12
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesApp32.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\IDT\WDM\sttray.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe
C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display\nvtray.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IEMonitor.exe
C:\Program Files\Connectify\Connectify.exe
C:\Program Files\Hotspot Shield\bin\openvpntray.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zyzoom.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zHijak.com

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\ievkbd.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\klwtbbho.dll
O2 - BHO: Hotspot Shield Class - {F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170} - C:\Program Files\Hotspot Shield\HssIE\HssIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SysTrayApp] C:\Program Files\IDT\WDM\sttray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KiesTrayAgent] C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O4 - HKCU\..\Run: [Facebook Update] "C:\Users\khaled\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver
O4 - HKCU\..\Run: [KiesHelper] C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesHelper.exe /s
O4 - HKCU\..\Run: [KiesPDLR] C:\Program Files\Samsung\Kies\External\FirmwareUpdate\KiesPDLR.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Connectify] C:\Program Files\Connectify\Connectify.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-21-3791845853-425189119-3261105272-1001\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'UpdatusUser')
O4 - HKUS\S-1-5-21-3791845853-425189119-3261105272-1001\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'UpdatusUser')
O8 - Extra context menu item: إضافة إلى مكافحة الشعارات - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل الكل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htm
O9 - Extra button: &لوحة المفاتيح الظاهرية - {4248FE82-7FCB-46AC-B270-339F08212110} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\ievkbd.dll
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: فحص &عناوين مواقع الويب - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\klwtbbho.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_x86_neutral_9691412ff1876250\aestsrv.exe
O23 - Service: خدمة Kaspersky لمكافحة الفيروسات (AVP) - Kaspersky Lab ZAO - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe
O23 - Service: Connectify - Unknown owner - C:\Program Files\Connectify\ConnectifyService.exe
O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Hewlett-Packard Company - C:\Windows\system32\Hpservice.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Service (hshld) - Unknown owner - C:\Program Files\Hotspot Shield\bin\openvpnas.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Routing Service (HssSrv) - AnchorFree Inc. - C:\Program Files\Hotspot Shield\HssWPR\hsssrv.exe
O23 - Service: Hotspot Shield Tray Service (HssTrayService) - Unknown owner - C:\Program Files\Hotspot Shield\bin\HssTrayService.EXE
O23 - Service: Hotspot Shield Monitoring Service (HssWd) - Unknown owner - C:\Program Files\Hotspot Shield\bin\hsswd.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Update Service Daemon (nvUpdatusService) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA Updatus\daemonu.exe
O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_x86_neutral_9691412ff1876250\STacSV.exe
O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - C:\Program Files\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesService32.exe

--
End of file - 8679 bytes

 
وهذي البرامج مثبته


====== معلومات نظام التشغيل ======

X86 WIN_7 7601 Service Pack 1


====== قائمة البرامج المثبتة ======

Adobe Flash Player 11 Plugin
Adobe Reader X (10.1.2)
Adobe Shockwave Player 11.6
CCleaner
Connectify
D3DX10
Facebook Video Calling 1.0.0.8953
Hotspot Shield 2.24
Internet Download Manager
Java Auto Updater
Java(TM) 6 Update 30
K-Lite Mega Codec Pack 8.1.0
LightScribe System Software
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile ARA Language Pack
Microsoft Application Error Reporting
Microsoft Silverlight
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Mozilla Firefox 9.0.1 (x86 ar)
MSVCRT
Nero Burning ROM 11
Nero Burning ROM 11
Nero Burning ROM 11 Help (CHM)
Nero ControlCenter 11
Nero ControlCenter 11 Help (CHM)
Nero Core Components 11
Nero RescueAgent 11
Nero RescueAgent 11 Help (CHM)
Nero Update
nero.prerequisites.msi
Norton Ghost
NVIDIA Install Application
NVIDIA PhysX
NVIDIA Update Components
NVIDIA برنامج تشغيل الرسومات 285.62
NVIDIA برنامج تشغيل صوت HD 1.2.24.0
NVIDIA برنامج نظام PhysX 9.11.0621
Recuva
Samsung Kies
Samsung Kies
SAMSUNG USB Driver for Mobile Phones
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2518870)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2539636)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2572078)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351)
Security Update for حزمة اللغة العربية لـ Microsoft .NET Framework 4 (KB2518870)
Skype Click to Call
Skype™ 5.5
Synaptics Pointing Device Driver
TuneUp Utilities 2012
TuneUp Utilities 2012
TuneUp Utilities Language Pack (en-US)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523)
Windows Live Communications Platform
Windows Live Essentials
Windows Live Essentials
Windows Live ID Sign-in Assistant
Windows Live Installer
Windows Live Messenger
Windows Live Messenger
Windows Live Photo Common
Windows Live Photo Common
Windows Live PIMT Platform
Windows Live SOXE
Windows Live SOXE Definitions
Windows Live UX Platform
Windows Live UX Platform Language Pack
WinRAR 4.10 beta 5 (32-bit)
برنامج Kaspersky لأمان الإنترنت 2012
برنامج Kaspersky لأمان الإنترنت 2012
تحديثات NVIDIA 1.5.20
حزمة اللغة العربية لـ Microsoft .NET Framework 4
لوحة تحكم NVIDIA 285.62


 
سجلات النظام والاخطاء
 
تقرير الاخطاء كبير لم استطع لصقه في الرد
لذلك و ضعت رابط له
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 
هذا السبب

Norton Ghost


من اضافة وازالة البرامج سوي له حذف

ثم بعدين نظف جهازك

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



وشوف تستمر الشاشة الزرقاء ولا تختفي​
 
نورتن لم استطع حذفه يصير خطا في حذف ............هل هناك طريقه لحذف برنامج؟
 
خذ هالاداة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



شغلها في جهازك وتابع معها حتى تنتهي
 
مشكور اخوي البارون على مساعدة وانشاء ما تظهر مشكلة شاشة زرقاء ابدا
 
الله يعطيكم العافية
 
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
عودة
أعلى