مشاكل التصفح+برآمج الصوت .

[بيلسآن]

السلام عليكم ورحمة الله .


بالفترة الأخيرة لأ أعلم مامشكلة جهازي ( لاب توب ديل ) .

أصبح كثير تعليق الصفحات بالاضافه الى برآمج الصوت كالريل بلاير أو الميديا بلاير مجرد مااشغل البرنامج يتوقف عن عرض المقطع أو الصوت أو تخرج لي هذه الرساله:

وشكرا.

 

[محب المدينه]

بالنسبة للمديا بلير تحصل فيه هالمشكلة اذا تم اكتشاف ان الويندوز غير اصلي

شوفي الموضوع

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

‏

واعطينا تقرير لبرنامج الهايجاك + تقرير آخر للبرامج المثبتة

 

[بيلسآن]

بخصوص هايجك لما أضغط عليه يطلع معي كذا:

+


تقرير البرآمج المثبتة:




====== معلومات نظام التشغيل ======

X64 WIN_7 7601 Service Pack 1


====== قائمة البرامج المثبتة ======

Update for Microsoft Office 2007 (KB2508958)
Acoustica MP3 Audio Mixer
Adobe Bridge 1.0
Adobe Common File Installer
Adobe Flash Player 10 ActiveX
Adobe Flash Player 10 Plugin
Adobe Help Center 1.0
Adobe Photoshop CS
Adobe Photoshop CS2
Adobe Photoshop CS2
Adobe Photoshop CS5 EN trigun
Adobe Reader 9.2
Adobe Stock Photos 1.0
Advanced Audio FX Engine
Apple Application Support
Apple Software Update
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
Bing Bar
BrowserCompanion
Cisco EAP-FAST Module
Cisco LEAP Module
Cisco PEAP Module
CoreAAC
COWON Media Center - jetAudio Plus VX
Dell Resource CD
Dell Support Center (Support Software)
Dell Webcam Central
eBay Icon
FormatFactory 2.20
GOM PICKER
GOM Player
GOM Video Converter
IDT Audio
Intel(R) Graphics Media *********** Driver
Intel(R) Management Engine Components
Java Auto Updater
Java(TM) 6 Update 20
Junk Mail filter update
K-Lite Codec Pack 4.4.5 (Full)
Live! Cam Avatar Creator
Messenger Plus! 5
Messenger Plus! for Skype
Microsoft Choice Guard
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office Access MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Enterprise 2007
Microsoft Office Enterprise 2007
Microsoft Office Excel MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office File Validation Add-In
Microsoft Office Groove MUI (English) 2007
Microsoft Office Groove Setup Metadata MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office InfoPath MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office OneNote MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Outlook Connector
Microsoft Office Outlook Connector
Microsoft Office Outlook MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office PowerPoint MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Proof (Arabic) 2007
Microsoft Office Proof (English) 2007
Microsoft Office Proof (French) 2007
Microsoft Office Proofing (Arabic) 2007
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 3 (SP3)
Microsoft Office Publisher MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Shared MUI (Arabic) 2007
Microsoft Office Shared MUI (English) 2007
Microsoft Office Word MUI (Arabic) 2007
Microsoft Silverlight
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]
Microsoft Sync Framework Runtime Native v1.0 (x86)
Microsoft Sync Framework Services Native v1.0 (x86)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Mozilla Firefox 10.0.2 (x86 ar)
MPEG2 Codec(libmpeg2/mad)
MSVCRT
Nero 7 Ultra Edition
photoshop arabic BY d6b.net
RealNetworks - Microsoft Visual C++ 2008 Runtime
RealPlayer
Realtek Ethernet Controller Driver For Windows 7
RealUpgrade 1.1
Safari
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2160841)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2446708)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2478663)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2518870)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2539636)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2572078)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2633870)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351)
Security Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596785) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB2596764) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB2596912) 32-Bit Edition
Security Update for Microsoft Office Publisher 2007 (KB2596705) 32-Bit Edition
Skype™ 5.3
Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2473228)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217)
Update for Microsoft Office 2007 Help for Common Features (KB963673)
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596651) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2596789) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office 2007 suites (KB2597998) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office Excel 2007 (KB2596596) 32-Bit Edition
Update for Microsoft Office Script Editor Help (KB963671)
VLC media player 1.0.3
Windows Live Communications Platform
Windows Live Essentials
Windows Live Essentials
Windows Live Mesh ActiveX Control for Remote Connections
Windows Live Messenger
Windows Live OneCare safety scanner
Windows Live OneCare safety scanner
Windows Live Writer
Windows Media Player Firefox Plugin
Windows Movie Maker 2.6
WinRAR archiver
الاصدار الاولswishMax3
بريد Windows Live
تحديث لـ Microsoft Office Excel 2007 Help (KB963678)
تحديث لـ Microsoft Office Powerpoint 2007 Help (KB963669)
تحديث لـ Microsoft Office Word 2007 Help (KB963665)
صانع الأفلام من Windows Live
عنصر تحكم ActiveX الخاص بـ Windows Live Mesh للاتصالات البعيدة
مساعد تسجيل الدخول إلى Windows Live
مشغل الفلاش العربي الاصدار 1
معرض صور Windows Live

بالنسبة للمديا بلير تحصل فيه هالمشكلة اذا تم اكتشاف ان الويندوز غير اصلي

ليس الميديا فقط وأنما الريل بلآير مع أنه في السابق لأ أشكو من مشاكل التوقف .

 

[محب المدينه]

طيب اضغطي على Main Menu

ثم على Do system scan and save alogfile

وبعده سوف يتم تظهر مفكرة بها تقرير انسخي التقرير وضعيه في ردك القادم

 

[بيلسآن]

تقرير هايجك:


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 12:45:33 PM, on 3/3/2012
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\Program Files (x86)\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files (x86)\Yuna Software\Messenger Plus!\PlusService.exe
C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\BCHelper.exe
C:\Program Files (x86)\Real\realplayer\Update\realsched.exe
C:\Users\dell\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\dell\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\dell\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BluetoothHeadsetProxy.exe
C:\Users\dell\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\dell\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\dell\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe
C:\Users\dell\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\dell\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IELowutil.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zyzoom.exe
C:\Users\dell\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\dell\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zHijak.com

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: (no name) - {f78a8f02-19ee-4de8-8ea7-6138e8b524f4} - (no file)
R3 - URLSearchHook: (no name) - {9e1b5c68-1ab5-49fe-97a9-d3f777c51663} - (no file)
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: script helper for ie - {00cbb66b-1d3b-46d3-9577-323a336acb50} - C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\jsloader.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\ProgramData\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: ??C?I E???? C?II?? ??? Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Update Timer - {963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} - C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\updatebhoWin32.dll
O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: GomPicker - {F0181C6E-9218-4792-9F3C-E8DF52B2F1AC} - C:\Program Files (x86)\GRETECH\GomPicker\GomPickerBHO.dll
O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [dellsupportcenter] "C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P dellsupportcenter
O4 - HKLM\..\Run: [Dell Webcam Central] "C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe" /mode2
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PlusService] C:\Program Files (x86)\Yuna Software\Messenger Plus!\PlusService.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Browser companion helper] C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\BCHelper.exe /T=3 /S=3
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlusForSkypeService] "C:\Program Files (x86)\Yuna Software\Messenger Plus! for Skype\MsgPlusForSkypeService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files (x86)\Real\RealPlayer\Update\realsched.exe" -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\dell\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Startup: OneNote 2007 Screen Clipper and Launcher.lnk = C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Send image to &Bluetooth Device... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Send page to &Bluetooth Device... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O8 - Extra context menu item: ت&صدير إلى Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: EI??? ??C ?? C??I??E - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &EI??? ??C ?? Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: ???C? ??? OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ??&?C? ??? OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Send To Bluetooth - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Send to &Bluetooth Device... - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: base64 - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll
O18 - Protocol: chrome - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Protocol: prox - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_58afa5ca50c7b5e7\AESTSr64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btwdins.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: Messenger Plus! Service (MsgPlusService) - Yuna Software - C:\Program Files (x86)\Yuna Software\Messenger Plus! for Skype\MsgPlusForSkypeService.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (DellSupportCenter) (sprtsvc_DellSupportCenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_58afa5ca50c7b5e7\STacSV64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management & Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: DW WLAN Tray Service (wltrysvc) - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\DW WLAN Card\WLTRYSVC.EXE
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 13539 bytes

 

[M.$py.M]

اختي تقرير رن سكنر

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[بيلسآن]

تقرير رن سكنر:

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[محب المدينه]

اغلقي جميع المتصفحات أثناء عمل التالي

1/ اضغطي بالزر الايمن على برنامج الهايجاك واختاري تشغيل كمسؤول

واضغطي على Do system system scan only

ثم ضعي اشارة صح امام الملفات التالية

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyOverride = *.local

R3 - URLSearchHook: (no name) - {f78a8f02-19ee-4de8-8ea7-6138e8b524f4} - (no file)

R3 - URLSearchHook: (no name) - {9e1b5c68-1ab5-49fe-97a9-d3f777c51663} - (no file)

O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)

O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)

ثم اضغطي على Fix checked

تظهر نافذة وافقي عليها

2/ افتحي لوحة التحكم ثم البرامج والميزات واحذفي

Bing Bar Toolbar

......................................................................................................

اعملي فحص كامل بـ

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

واعطينا تقريره

 

[بيلسآن]

بخصوص تقرير مالوووير بااايت لما أضغط على NO مايتغير شي ولايفتح اي شي.

 

[محب المدينه]

اضغطي عليه بالزر الايمن واختاري تشغيل كمسؤول وابداي بتثبيته

 

[بيلسآن]

عملت الي قلته وفقط تطلع لي هذي الرساله:

ولما أضغط NO لايتغير شي ولايطلب مني تثبيت

 

[محب المدينه]

يمكن لان الاصدار اللي حملتيه نفس اللي عندك بالجهاز

طيب حمليه من الصفحة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وذلك بالضغط على Download Latest Version

 

[بيلسآن]

عملت نفس الخطوات لكن بالأخير طلب مني إعادة تشغيل الجهاز وأعدته ..

كيف أستطيع استرجاع التقرير؟

 

[محب المدينه]

افتحي البرنامج واضغطي تبويب Logs واعملي كما في الصورة

 

[بيلسآن]

التقرير:


Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

نسخة قاعدة البيانات : v2012.03.03.07

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
dell :: DELL-PC [مدير]

3/3/2012 10:59:18 PM
mbam-log-2012-03-03 (22-59-18).txt

نوع الفحص : فحص كامل
خيارت الفحص الممكنة: الذاكرة | بدء التشغيل | الريجستري | نظام الملفات | أساليب بحثية/غير ذلك | Shuriken/أساليب بحثية | PUP | PUM
خيارات الفحص المعطلة: P2P
الكائنات المفحوصة : 373327
الوقت المنقضي : 1 ساعة, 12 دقيقة, 29 ثانية

عمليات الذاكرة المصابة : 0
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

وحدات الذاكرة المصابة : 0
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

مفاتيح الريجستري المصابة : 1
HKCR\CLSID\{147A976F-EEE1-4377-8EA7-4716E4CDD239} (Adware.MyWebSearch) -> تم بنجاح العزل و الحذف

قيم الريجستري المصابة : 0
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

مواد بيانات الريجستري المصابة : 0
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

المجلدات المصابة : 0
(لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

الملفات المصابة : 2
C:\Users\dell\Downloads\CW.eXe (Hacktool.ChewWGA) -> تم بنجاح العزل و الحذف
C:\Users\dell\Downloads\waleed_book\waleed_book.exe (Spyware.AdaEbook) -> تم بنجاح العزل و الحذف

(و)

 

[محب المدينه]

هذا اللي مسبب لك المشاكل MyWebSearch

كيف جهازك الان

 

[بيلسآن]

الحين تمآم ربي يحزاك خيرآ لكن باقي مشكلة الريل بلاير والميديا بلاير .

 

[محب المدينه]

اتصور انها تضررت من الفيروسات

تحتاجي لحذفها من جذورها وتثبيتها من جديد

بالنسبة للمديا بلير ماراح يتثبت معك الا اذا ثبتي تحديث يثبت شرعية الويندوز

وفيه برامج بديله ومجانية