• بادئ الموضوع بادئ الموضوع amjedb
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
  • المشاهدات 2,688

amjedb

زيزوومي جديد
إنضم
27 يوليو 2008
المشاركات
83
مستوى التفاعل
0
النقاط
80
غير متصل
السلام العليكم ورحمة الله وبركاته ,,,,

أخواني مشكلتي هيا لا استطيع نهائيا فتح برنامج الحماية و برنامج الايتونز وبرنامج الياهو ماسنجر
ويطلب مني اعادة تنزيل هذه البرامج وتم اعادة تنزيل الايتونز اكثر من 10 مرات ونفس المشكلة

مرفق لكم صورة توضح رقم الخطأ , ومرفق ايضا التقارير الثلاثة

Fichier amjedb_0.rar

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


صراحة مدري الرابط كذا صح ... حملت التقارير وهذا الرابط بس ماني متأكد انه الرابط صحيح

أو هذا الرابط
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


وهذ الصورة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
 

اكمل التحديثات الهامه للويندوز
 
توقيع : Run
لا يوجد اي تحديث , جميع التحديثات محملة
 
من ازاله البرامج

احذف التالي

s h a r e d.c o m To o l b a r


Ask Toolbar


Babylon toolbar on IE


وهات تقارير جديده بعد الحذف
 
توقيع : Run
مرحبا

من الهايجك احذف التالي

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


R3 - URLSearchHook: (no name) - {09ec805c-cb2e-4d53-b0d3-a75a428b81c7} - (no file)


O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)


O20 - Winlogon Notify: SEP - C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.671.4971.105\Bin\WinLogoutNotifier.dll (file missing)




طريقه الحذف

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


بعد التنظيف اعمل فحص

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


ثم
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


واخبرنا با النتائج
 
توقيع : Run
هذا تقرير مالوير بايت


Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


Database version: 7622

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421

3/31/2012 11:47:23 PM
mbam-log-2012-03-31 (23-47-23).txt

Scan type: Full scan (C:\|D:\|E:\|Q:\|)
Objects scanned: 268663
Time elapsed: 39 minute(s), 3 second(s)

Memory Processes Infected: 0
Memory Modules Infected: 0
Registry Keys Infected: 1
Registry Values Infected: 0
Registry Data Items Infected: 0
Folders Infected: 0
Files Infected: 2

Memory Processes Infected:
(No malicious items detected)

Memory Modules Infected:
(No malicious items detected)

Registry Keys Infected:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FoxTab PDF Converter (Adware.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Registry Values Infected:
(No malicious items detected)

Registry Data Items Infected:
(No malicious items detected)

Folders Infected:
(No malicious items detected)

Files Infected:
c:\Users\DEll\downloads\pdfconvertersetup.exe (Adware.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\foxtabpdfconverter\uninstall\uninstall.exe (Adware.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
 
نفس المشكله

انظر الصورة ,,, يوجد لدي اكثر من برنامج لاتعمل حتى لو قمت بازالتها واعادة تنزيلها

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
 
أخواني نفس المشكلة مازالت قائمة ,,, أرجوا منكم افادتي بحل المشكلة

وشكرا :)
 
رفع
 
رفع
 
تقرير هايجك جديد + قائمة البرامج المثبته
أنسخها وألصقها بردك القادم
سؤال متى ظهرت المشكله تحديدا

 
توقيع : techno
انا اكتشفت المشكلة قبل اسبوعين تقريبا ,, ولا اعلم بالضبط متى بدأت بالتحديد

تقرير الهايجك


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 9:23:24 PM, on 4/3/2012
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.671.4971.105\Bin\ccSvcHst.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD DX\PDVDDXSrv.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Panasonic\Device Monitor\DMWakeup.exe
C:\Program Files\Panasonic\MFStation\PCCMFSDM.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Users\DEll\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\DEll\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\DEll\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\DEll\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Windows\system32\rundll32.exe
C:\Users\DEll\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\DEll\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\DEll\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.671.4971.105\Bin\SavUI.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zyzoom.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zHijak.com
c:\windows\system32\rundll32.exe
c:\windows\system32\rundll32.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Preserve
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.671.4971.105\bin\IPS\IPSBHO.DLL
O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [PDVDDXSrv] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD DX\PDVDDXSrv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Panasonic Device Monitor Wakeup] C:\Program Files\Panasonic\Device Monitor\dmwakeup.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Panasonic Device Manager for Multi-Function Station software] C:\Program Files\Panasonic\MFStation\PCCMFSDM.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Panasonic PCFAX for Multi-Function Station software] C:\Program Files\Panasonic\MFStation\KmPcFax.exe -1
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes' Anti-Malware (reboot)] "C:\Users\DEll\AppData\Local\Temp\zxq2\mbam.exe" /runcleanupscript
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [Messenger (Yahoo!)] "C:\PROGRA~1\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O23 - Service: SAS Core Service (!SASCORE) - SUPERAntiSpyware.com - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASCORE.EXE
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Panasonic Local Printer Service - Panasonic System Networks Co., Ltd. - C:\PROGRA~1\PANASO~1\LocalCom\lmsrvnt.exe
O23 - Service: Panasonic Trap Monitor Service - Panasonic - C:\PROGRA~1\PANASO~1\TRAPMO~1\Trapmnnt.exe
O23 - Service: PandoraService (PanService) - Pandora.TV - C:\Program Files\PANDORA.TV\PanService\PandoraService.exe
O23 - Service: Symantec Endpoint Protection (SepMasterService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.671.4971.105\Bin\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Management Client (SmcService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.671.4971.105\Bin\Smc.exe
O23 - Service: Symantec Network Access Control (SNAC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.671.4971.105\Bin\snac.exe
O23 - Service: Yahoo! Updater (YahooAUService) - Yahoo! Inc. - C:\Program Files\Yahoo!\SoftwareUpdate\YahooAUService.exe

--
End of file - 7047 bytes

قائمة البرامج المثبتة




====== معلومات نظام التشغيل ======

X86 WIN_7 7601 Service Pack 1


====== قائمة البرامج المثبتة ======

Adobe Flash Player 11 ActiveX
Adobe Reader X (10.1.2)
Apple Application Support
Apple Mobile Device Support
Apple Software Update
Bonjour
BS.Player FREE
D3DX10
GOM Player
Intel(R) Graphics Media *********** Driver
iTunes
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile
Microsoft Application Error Reporting
Microsoft Office Click-to-Run 2010
Microsoft Office Click-to-Run 2010
Microsoft Office Home and Student 2010 - English
Microsoft Silverlight
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
MSVCRT
Multi-Function Station Operating Instruction
Panasonic Easy Print Utility
Panasonic Multi-Function Station software
Panasonic V1.14.00E Device Monitor
Pandora Service
PowerDVD DX
Readiris Pro 7.0
RICOH Media Driver ver.2.07.01.00
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2518870)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2539636)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2572078)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2633870)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351)
Skype™ 5.5
SUPERAntiSpyware
Symantec Endpoint Protection
The KMPlayer (remove only)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217)
VLC media player 1.1.11
Windows Live Communications Platform
Windows Live Essentials
Windows Live Essentials
Windows Live ID Sign-in Assistant
Windows Live Installer
Windows Live Messenger
Windows Live Messenger
Windows Live Photo Common
Windows Live Photo Common
Windows Live PIMT Platform
Windows Live SOXE
Windows Live SOXE Definitions
Windows Live UX Platform
Windows Live UX Platform Language Pack
WinRAR 4.00 (32-bit)
Yahoo! Messenger
Yahoo! Software Update
 
من اضافة وازالة البرامج قم بحدف التالي
iTunes
SUPERAntiSpyware
GOM Player
حمل الملف التالي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


شغلها بدبل كلك لمستخدمين الاكسبي
ومستخدمين الفيستا و 7 حسب الصورة

f16e7ada0e45c76c029592bc94c520e0.png


سيتم اعادة تشغيل الجهاز اجباريا ،، احفظ اي اعمال تقوم بها
اضغط start وانتظر حتى انتهاء التنظيف
واضغط موافق للموافقة على اعادة تشغيل الجهاز

 
توقيع : format
من اضافة وازالة البرامج قم بحدف التالي
iTunes
SUPERAntiSpyware
GOM Player
حمل الملف التالي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


شغلها بدبل كلك لمستخدمين الاكسبي
ومستخدمين الفيستا و 7 حسب الصورة

f16e7ada0e45c76c029592bc94c520e0.png


سيتم اعادة تشغيل الجهاز اجباريا ،، احفظ اي اعمال تقوم بها
اضغط start وانتظر حتى انتهاء التنظيف
واضغط موافق للموافقة على اعادة تشغيل الجهاز



تم حذف البرامج , وتنزيل برنامج TFC وتنظيف الجهاز واعادة التشغيل تلقائيا

وقمت بتنزيل برنامج الايتونز و الياهو ماسنجر من مواقع الابل الرسمي والياهو
ونفس المشكلة هذه البرامج لاتعمل وتظهر لي نفس الصورة التي قمت بتنزيلها سابقا

ما الحل ؟؟ :q:
 

الشرح الان الصور منقولة للامانة

كيفية إصلاح ويندوز 7
1-أثناء الإقلاع قم بالضغط على F8 تظهر لك هذة القائمة


e5e91369d2592fd3081a1143bf6ad8bb.jpg



-قم باختيار Repair Your Computer ثم اضغط Enter


9fdc059afcb468a7eec46d763b2e9ccc.jpg



-اختر اللغة ثم Next


a2c1f22d5ef7c5885d3e63a8e7d75f46.jpg



-قم بكتابة اسم المستخدم والباسورد إن كان هناك باسورد وإلا فاتركة فارغ


9795971ef4eb22a10c3c236a48b42a23.jpg



-قم باختيار نوع عملية الإصلاح المطلوبة وبعد الإنتهاء Restart Now
ملحوظة:
هذا الأمر لا يحتاج DVD للإصلاح


إنتهى

 
توقيع : techno
تم عمل الاصلاح حسب الصور

ولازالت المشكلة قائمة , برنامج الايتونز والياهو والحماية لايفتح نهائيا
 
توقيع : techno
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


هذا التقرير بعد الفحص والتنظيف ,, ولازالت المشكلة قائمة
 
1.vbs;C:\Zyzoom_Forum_Tools;Probably BATCH.Virus;Incurable.Deleted.;

هذي المشكلة الوحيدة التي ظهرت في التقرير
 
عودة
أعلى