الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.

ياحبذى الجنة

زيزوومى مميز
إنضم
1 يونيو 2008
المشاركات
750
مستوى التفاعل
26
النقاط
530
غير متصل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني اعضاء المنتدى الاعزاء السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اليوم مشكلة جهاز اختي الصغرى ثقييييييل وكل مافتحت برنامج تلاقي قوائمه اما ماتفتح او فاضية
وبرنامج الحماية عندها النورتن ويبدو انه محتاج تحديث وطبعا انا ماعندي خلفية عن هذا البرنامج او كيف اتعامل معاه

هذي تقارير الجهاز كما هو مطلوب في القوانين



تقرير الهايجاك
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 01:38:08 ص, on 04/04/12
Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\17.9.0.12\ccSvcHst.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Users\sara\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe
C:\Program Files\Quick net\ModemListener.exe
C:\Program Files\Quick net\HSPA USB Modem.exe
C:\Users\sara\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\sara\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zyzoom.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zHijak.com

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\ProgramData\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\17.9.0.12\coIEPlg.dll
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\17.9.0.12\IPSBHO.DLL
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR469A~1.DLL
O2 - BHO: مساعد تسجيل الدخول إلى Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\17.9.0.12\coIEPlg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ApnUpdater] "C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ModemListener] C:\Program Files\Quick net\ModemListener.exe start
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\sara\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Messenger (Yahoo!)] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: ت&صدير إلى Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: تدوين هذا في المدونة - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &تدوين هذا في Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: إرسال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: إر&سال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3F4CDBF3-8537-4BD3-B690-AC70EFEE5DAD}: NameServer = 84.235.57.230 84.235.6.55
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA32A~1.DLL
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: DeviceManager - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\DeviceHelper\DeviceManager.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Norton Internet Security (NIS) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\17.9.0.12\ccSvcHst.exe

--
End of file - 6852 bytes
 

الحمدلله ظهرت الشاشة المطلوبة لكن بخيارات مختلفة الصورة:

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
 

اسفة حجم الصورة كبير بس هذا الي طلع معي
الخيارات مختلفة عن الخيارات الموضحة في الشرح ايش الحل؟
 
اختاري الخيار الثاني
cd/dvd
 
توقيع : techno
معليش بس الحين لما اضغط f10 تظهرلي نافذة فيها exite saving changes
اختار yes يعيد التشغيل عادي وترجع تظهرلي طلب كلمة المرور
وحاولت اني اثناء اعادة التشغيل اضغط f2مرة ثانية عادت نفس الشاشة بالظهور
 
توقيع : techno
انا قاعدة احاول اطبق هذا الشرح بعد مو قاعد يضبط
حرقت السيدي وطبقت الخطوة الاولى ولكن عند اعادة التشغيل لم تظهر الشاشة السوداء بعد الضغط على f10 ياتيني خروج من حفظ التغييرات اذا اخترت نعم يعيد التشغيل وكان شيئا لم يكن
واذا اخترت لا لا يحدث شيء
 
بدا يعمل شكرا والان جالس يبحث عن الرقم السري
 
الحمدلله كله تمام بس ممكن طريقة تحديث النورتن
وايضا المايك لا يعمل ممكن اعرف كيف اشيك عليه؟
 
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

بالنسبه للمايك ما عندي فكره ان شاء الله غيري يفيدك في المايك
 
توقيع : techno
حدثت النورتن جزاكم الله خير بس باقيله مفتاح!!!!!
 
الريل بلاير مايشغل ولا شي
ابغا احذفه واركب نسخة نظيفة .....ممكن نسخة ريل كويسة؟؟
 
توقيع : techno
شكرا شكرا على طول ركب
جزاكم الله خير
معليش ممكن نسخة للريل بلاير؟؟
 
وعندي مشكلة اللغة على طول الكيبورد يتحول انجليزي دخلت على اعدادات اللغة لقيتها مضبوطة على اللغة العربية مالسبب انها تحول عالانجليزي لوحدها؟
 
توقيع : techno
توقيع : techno
كان في شريط على سطح المكتي فيه الايقونات وضغطت كلك يمين وعملت انهاء على اساس الغي ايقونة لكن الشريط كله اختفى
كيف ارجعه؟
 
كان في شريط على سطح المكتي فيه الايقونات وضغطت كلك يمين وعملت انهاء على اساس الغي ايقونة لكن الشريط كله اختفى
كيف ارجعه؟
تقصدين شريط تجميلي كالساعه والبرامج
أعيدي تشغيل الجهاز

 
توقيع : techno
شكرا جزاكم الله عنا كل خير
الجهاز الان افضل بكثير مع انه كان نفسي احل مشكلة المايك بس ماعاد في وقت

اكرر شكري وربي يزيدكم علو ونور
انتهت المشكلة
 
شكرا جزاكم الله عنا كل خير
الجهاز الان افضل بكثير مع انه كان نفسي احل مشكلة المايك بس ماعاد في وقت

اكرر شكري وربي يزيدكم علو ونور
انتهت المشكلة
الله يبارك فيك أختي الكريمه
بالنسبه لمشكلة المايك افتحي موضوع جديد بركن المشاكل
وان شاء الله الإخوان يفيدونك أكثر

بالتوفيق
يغلق للإنتهاء
 
توقيع : techno
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
عودة
أعلى