التصميم هواية

زيزوومى متألق
إنضم
30 ديسمبر 2009
المشاركات
349
مستوى التفاعل
1
النقاط
470
الإقامة
السعودية
غير متصل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اطرح بين ايديكم مشكلة جهازي التي مضى عليها حوالي ستة اشهر


حينما اقوم بتشغيله وافتح اكثر من متصفح الامر عادي جدا كل المتصفحات تفتح سواء على متصفح اكسبلور او فايرفوكس او اوبرا وعملية التصفح سريعة والحمدلله

لكن الاشكال بعد
ان يمر حوالي ساعتين تتشنج جميع المتصفحات لا استطيع اغلاقها او تصغير صفحتها او حتى فتح متصفح جديد

حتى المجلدات التي على سطح المكتب لا تفتح اضغط عليها ولكن لا يتحرك ساكن

على هذا الحال من 6 شهور

فاضطر اذا اصابته هذه الحالة اغلق الجهاز واعيد تشغيله وقد افسدت علي هذه المشكلة كثير من الاعمال

التي اقوم بها فتصيب الجهاز حالته ويعلق كل شيء فأفقد كل شغلي واعيده من جديد

ماهي هذه الاشكالية التي تصيب جهازي ؟ ارجو ان يكون الحل سهل ومفيد

جهازي ديل فاسترو
النظام ويندوز إكس بي
2002
 

توقيع : التصميم هواية
بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اولا حذفت كل البرامج المطلوب حذفها ماعدا
Ask Toolbar

مانحذف

اولا عملت له ازالة ثم تظهر لي رسالة هذه صورتها


ثم يظهر لي رسالة حدث خطأ فادح اثناء التثبيت مع العلم اني ضاغطة على زر ازالة كيف ينقلب تثبيت ؟؟؟؟









b73bec4e09fb0d0d218c219390581973.png
 

توقيع : التصميم هواية
اغلقي جميع المتصفحات قبل عملية ازالة البرنامج
 
توقيع : الخفـوق
بارك الله فيك ونفع بعلمك - الحمدلله تم حذفه بنجاح

مالخطوة القادمة ؟
 
توقيع : التصميم هواية


الحين حملي الاداه
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


واعملي بها فحص [ شغليها واضغطي ع فحص ]

واعيدي تشغيل الجهاز

.........

الاداه خاصه بحذف دودة كونفيكر


 
توقيع : الخفـوق
تم التطبيق واعاد تشغيل الجهاز

ولما اشتغل الجهاز لاحظت الان نافذة برنامج الفحص وخياراتها

خروج - اسكان - ابوت

هل انتهت مهمة هذا البرنامج حتى اضغط خروج ؟ ام لا ؟
 
توقيع : التصميم هواية
ب نتيجه الفحص تم ايجاد اصابات ؟
 
توقيع : الخفـوق
نسخت اللي طلع بنافذة البرنامج "



Scanning system
C:\WINDOWS\system32\kbdus4.dll Fixed
Scanning Drives
Starting Background Intelligent Transfer Service service
Starting Windows Automatic Update service
Starting Error Reporting service
Starting Windows Defender service(if exist)
Scanning Done
 
توقيع : التصميم هواية
تمام الحين اعملي تقرير هايجاك
 
توقيع : الخفـوق
من وين اعمله ؟
 
توقيع : التصميم هواية
حمل الاداة من هذا الموضوع

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


واعمل تقرير هايجاك

------------------

3b3ce221851b60a78bfa55cbd704e323.jpg
 
توقيع : format
هذا تقرير الهايجاك


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 07:31:32 ص, on 04/06/2012
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\Yuna Software\Messenger Plus!\PlusService.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosAVRC.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\tosOBEX.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\tosBtProc.exe
C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASCORE.EXE
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Yuna Software\Messenger Plus! for Skype\MsgPlusForSkypeService.exe
C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Opera\opera.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zyzoom.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zHijak.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (file missing)
O2 - BHO: script helper for ie - {00cbb66b-1d3b-46d3-9577-323a336acb50} - C:\Program Files\BrowserCompanion\jsloader.dll
O2 - BHO: مساعد رابط Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Increase performance and video formats for your HTML5 <video> - {326E768D-4182-46FD-9C16-1449A49795F4} - C:\Program Files\DivX\DivX Plus Web Player\ie\DivXHTML5\DivXHTML5.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: مساعد تسجيل الدخول إلى Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Update Timer - {963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} - C:\Program Files\BrowserCompanion\updatebhoWin32.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AdobeAAMUpdater-1.0] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\UpdaterStartupUtility.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SwitchBoard] C:\Program Files\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AdobeCS5ServiceManager] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\CS5ServiceManager\CS5ServiceManager.exe" -launchedbylogin
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PlusService] C:\Program Files\Yuna Software\Messenger Plus!\PlusService.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OneNote 2007 Screen Clipper and Launcher.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: ت&صدير إلى Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: إرسال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: إر&سال إلى OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: base64 - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll
O18 - Protocol: chrome - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O18 - Protocol: prox - {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} - C:\Program Files\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: SAS Core Service (!SASCORE) - SUPERAntiSpyware.com - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASCORE.EXE
O23 - Service: خدمة تحديث Google (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: Messenger Plus! Service (MsgPlusService) - Yuna Software - C:\Program Files\Yuna Software\Messenger Plus! for Skype\MsgPlusForSkypeService.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: SwitchBoard - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\xaudio.exe
--
End of file - 9107 bytes
 
توقيع : التصميم هواية

فيه ملاحظة احببت اطلعكم عليها بصفتكم خبراء

منذ الامس وعند تشغيل جهازي تظهر لي نافذة على اليسار عند الساعة واللغة

فيها هذا الكمبيوتر ربما تعرض لخطر - تنبيهات امان باللون الاحمر
 
توقيع : التصميم هواية
نظفي قيم الهايجاك التاليه :

R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (file missing)


O2 - BHO: script helper for ie - {00cbb66b-1d3b-46d3-9577-323a336acb50} - C:\Program Files\BrowserCompanion\jsloader.dll

طريقة الحذف لمستخدمي الفيستا و 7

3b7ae00caf9f7ac81fda4d8ad820737e.png

ثم ضع اشارة الصح على كل القيم المطلوب منك حذفها حسب الشرح التالي​


bf28ac475e05cc3563b98b204f5a4535.png

911376dd57542a52a620006373c8483c.png

ونظف جهازك بهذه الاداة

حمل الملف التالي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


شغلها بدبل كلك لمستخدمين الاكسبي
ومستخدمين الفيستا و 7 حسب الصورة

f16e7ada0e45c76c029592bc94c520e0.png



سيتم اعادة تشغيل الجهاز اجباريا ،، احفظ اي اعمال تقوم بها
اضغط start وانتظر حتى انتهاء التنظيف
واضغط موافق للموافقة على اعادة تشغيل الجهاز


 
توقيع : الخفـوق
بعدها اعملي تقرير رن سكنر بالطريقه التاليه :


حمل الاداة التالية واتبع الشرح لعمل تقرير ورفعه

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

2c29d21f4feca664083f4077338f341d.png

اعمل كما الصورة لبدء الفحص

6a72a6ba8302d44106eeb8d83b3be9af.png


ثم اعمل التالي لحفظ ملف التقريرر

a4c2dabf736a5f979c8de595fcfcdef2.png

هذا هو التقرير المطلوب

dce37dbcade59fcb66de4e9713c9d71f.png

بعد حفظه قم بضغط الملف >>>
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وارفع الملف هنا

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



تابعي خطوه بخطوه

 
توقيع : الخفـوق
حذفت القيم اللي حددتوها

وهذا مجلد مضغوط للتقرير رن سكنر

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
 
توقيع : التصميم هواية
للرفع -------------------
 
توقيع : التصميم هواية

حملي الملف التالي :
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



واعملي طريقة التنظيف التاليه :

بالماوس دبل كلك على الملف ... بعدها راح يفتح لك واجهة الاداة

اعمل كما بالشرح ...

f8fd92ac6c717d0f9c0f0cd8263f51ac.png


2a46f96f18e87bbcebb5807519efca1e.png


ce21e1edb408a7d086d16286d47c176a.png





::::::::::::::::::::::::::::::::


بعدها نعمل تنظيف للجهاز

بالاداه التاليه :


حمل الملف التالي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


شغلها بدبل كلك لمستخدمين الاكسبي
ومستخدمين الفيستا و 7 حسب الصورة

f16e7ada0e45c76c029592bc94c520e0.png



سيتم اعادة تشغيل الجهاز اجباريا ،، احفظ اي اعمال تقوم بها
اضغط start وانتظر حتى انتهاء التنظيف
واضغط موافق للموافقة على اعادة تشغيل الجهاز

 
توقيع : الخفـوق

عندي استفسار الان كل مرة تطلبون مني ارجع لبعض البرامج اكثر من مرة مثل

- الهايجاك ورن سكنر - وتي اف سي

هل كل مرة يقترض ان احملها من جديد ؟ واحذف البرنامج بعد كل استخدام ؟؟

او انه لا يؤثر اذا استخدمته كل مرة ؟

لاني لاحظت امر
قبل قليل بدأت ب الحل الاخير من الاخ الخفوق
لمحاولة عمل تنظيف رن سكنر لكن البرنمج فتح لي بواجهة مختلفة !
ضغطت عليه وشاهدته قد اختار البرنامج المناسب للفتح وهو ادوبي ميديا بلير

مامعنى حدوث ذلك ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟



= طبقت الحل الاخير وهو التنطيف واعاد التشغيل

 
توقيع : التصميم هواية
اختي على ملف الرن سكنر
كليك يمين .. فتح باستخدام
ثم اختاري الرن سكنر
وطبقي التنظيف

....

لا لايلزم تحميلها من جديد
 
توقيع : الخفـوق
البرنامج تغير ماصار يفتح مثثل قبل الحين افتحه يطلب مني اختيار البرنامج من قائمة البرامج


اتذكر اني حذفت برنامجين في لوحة التحكم بدايتهم هذه

ASK


ولونها احمر

هل لها علاقة في تغير فتح الرن سكنر؟؟؟
 
توقيع : التصميم هواية
عودة
أعلى