.::[ دعـــــــوة للتعــــــاون ]::[ خـــــاص لتلقي طلبـــات برامج واستفسارات قسم الحماية ]::. ‏

[ثعلب الجزائري]

شكرا أخي ثعلب الجزائري
حفظك الله ورعاك
سؤال لو سمحت هل kingsoft antivirus
يتعارض مع Gdata ؟
تحياتي

الله اعلم

إن شاء الله بقية الإخوة يفيدوك

 

[Karimium]

بارك الله فيكم أخي على المداخلة

الظاهر أنك فاهم الموضوع غلط أعيد مرة أخرى

يوجد لديّ برنامج كاسبر انترنت سكيورتي 2012 مفعل بمفتاح وكان يعمل

اشتريت من العرض الذي وضعت رابطه عند السؤال وعندما أردت تفعيله لم يقبله البرنامج حتى يعمل الكاسبر

قمت بمسح الكاسبر ولكن حصلت مشاكل وتوقف الآن كلما أردت تنصيب الكاسبر لا يرضى تظهر رسالة بأنه موجود مع أني حذفته من الجهاز بشكل كامل ولم يعد له وجود حتى في الريجستري

المطلوب أداة حذف الكاسبر حتى أحذفه وأنصب لغة انجليزية لعله يقبل السيريال

بالنسبة لحساب في الكاسبر لديّ حساب من زمان ولكني لا أستخدمه إلا نادراً بحكم أني غير مستقر على برنامج حماية معين

أرجو أن أكون أوضحت المطلوب
​

طلبت منك ادخال السريال في حسابك لمعرفة هل يعمل ام لا ولأي إصدار

عندما تدخل السريال وتجده يعمل تكون قد تحققت من عمل السريال وانه فعال

عندئذ تشيك على النسخة الكاسبر اللي عندك

السؤال : هل أنت متأكد 100% من عمل السريال ؟ الجواب : لا طبعا

>>> ادخل السريال في حسابك وتأكد منه ،،و اذا كان يعمل ...ضع ردا وسنكمل معك المسيرة بإذن الله

​

 

[Deadeye]

بارك الله فيكم أخي على المداخلة

الظاهر أنك فاهم الموضوع غلط أعيد مرة أخرى

يوجد لديّ برنامج كاسبر انترنت سكيورتي 2012 مفعل بمفتاح وكان يعمل

اشتريت من العرض الذي وضعت رابطه عند السؤال وعندما أردت تفعيله لم يقبله البرنامج حتى يعمل الكاسبر

قمت بمسح الكاسبر ولكن حصلت مشاكل وتوقف الآن كلما أردت تنصيب الكاسبر لا يرضى تظهر رسالة بأنه موجود مع أني حذفته من الجهاز بشكل كامل ولم يعد له وجود حتى في الريجستري

المطلوب أداة حذف الكاسبر حتى أحذفه وأنصب لغة انجليزية لعله يقبل السيريال

بالنسبة لحساب في الكاسبر لديّ حساب من زمان ولكني لا أستخدمه إلا نادراً بحكم أني غير مستقر على برنامج حماية معين

أرجو أن أكون أوضحت المطلوب
​

انت حذفت البرنامج صحيح .. لكن مهما يكن فلن يحذف نفسه بشكل نهائي :q:

حتى لو بحثت عن قيم في الريجستري فلن تجد شئ, لأنه يزرع قيم بمسميات انت لا تراها او لا تستطيع تحديدها

هذي الأداة من شركة الكاسبرسكي مباشرة لحذف بقايا البرنامج :king:

http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe

حدد نوع الأصدار .. ثم اضغط Remove

ثم اعد تشغيل النظام (Reboot)

----------------------

اذا ما نفع جرب برامج تنظيف الريجيستري مثل CCleaner

و اذا كنت تستخدم ويندوز 7 ابحث في المجلدات المخفية في الدرايف C في المجلد المخفي C:/ProgramData و اذا وجدت ملف تحت اسم الكاسبر Kaspersky داخل هذا الملف امسحه مباشرة
​

 

[أبو عائشه]

طلبت منك ادخال السريال في حسابك لمعرفة هل يعمل ام لا ولأي إصدار

عندما تدخل السريال وتجده يعمل تكون قد تحققت من عمل السريال وانه فعال

عندئذ تشيك على النسخة الكاسبر اللي عندك

السؤال : هل أنت متأكد 100% من عمل السريال ؟ الجواب : لا طبعا

>>> ادخل السريال في حسابك وتأكد منه ،،و اذا كان يعمل ...ضع ردا وسنكمل معك المسيرة بإذن الله

​

بارك الله فيكم أخي على التفضل بالرد

نعم أصحاب الشأن الذي اشتريت منهم السيريال أكدوا لي بأنه يعمل ولم يتم تفعيله حتى الآن ولكن عليّ القيام بحذف النسخة العربية وتنصيب نسخة انجليزية ومنذ ذلك الحين وأنا قمت بمسح البرنامج بواسطة برنامج Your Uninstaller! 7 وانمسح البرنامج ولكن عندما أقوم بتنصيب نسخة أخرى يذكر لي بأن البرنامج لا يزال موجود وقمت بتنصيب نفس النسخة التي كانت من قبل وقبلها وطلب تحديث البرنامج وقت التحميل فوافقت على ذلك وانتهى بنجاح ولكن عند إعادة تشغيل البرنامج لا يظهر الكاسبر عند بدء التشغيل أو ليس له وجود في الجهاز على الإطلاق مع أني قمت بتثبيته .

الآن ومن كل ذلك أود حذفه بالكامل إلى غير رجعة حتى أبدأ من جديد
​

انت حذفت البرنامج صحيح .. لكن مهما يكن فلن يحذف نفسه بشكل نهائي :q:

حتى لو بحثت عن قيم في الريجستري فلن تجد شئ, لأنه يزرع قيم بمسميات انت لا تراها او لا تستطيع تحديدها

هذي الأداة من شركة الكاسبرسكي مباشرة لحذف بقايا البرنامج :king:

http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe

حدد نوع الأصدار .. ثم اضغط Remove

ثم اعد تشغيل النظام (Reboot)

----------------------

اذا ما نفع جرب برامج تنظيف الريجيستري مثل CCleaner

و اذا كنت تستخدم ويندوز 7 ابحث في المجلدات المخفية في الدرايف C في المجلد المخفي C:/ProgramData و اذا وجدت ملف تحت اسم الكاسبر Kaspersky داخل هذا الملف امسحه مباشرة
​

جزاك الله خير الجزاء

أيضاً تم تعطيل البرنامج بعد حذفه بواسطة برنامج CCleaner ولكن لا يزال موجود البرنامج كما بحثت عنه في المجلد الذي أشرت إليه ولم أجد للكاسبر أثر إلا البرنامج الذي حملته فقط

سأقوم باستخدام الأداة وأنظر إلى أين يصل الأمر
​

 

[أبو عائشه]

بارك الله فيكم أخي على التفضل بالرد

نعم أصحاب الشأن الذي اشتريت منهم السيريال أكدوا لي بأنه يعمل ولم يتم تفعيله حتى الآن ولكن عليّ القيام بحذف النسخة العربية وتنصيب نسخة انجليزية ومنذ ذلك الحين وأنا قمت بمسح البرنامج بواسطة برنامج Your Uninstaller! 7 وانمسح البرنامج ولكن عندما أقوم بتنصيب نسخة أخرى يذكر لي بأن البرنامج لا يزال موجود وقمت بتنصيب نفس النسخة التي كانت من قبل وقبلها وطلب تحديث البرنامج وقت التحميل فوافقت على ذلك وانتهى بنجاح ولكن عند إعادة تشغيل البرنامج لا يظهر الكاسبر عند بدء التشغيل أو ليس له وجود في الجهاز على الإطلاق مع أني قمت بتثبيته .

الآن ومن كل ذلك أود حذفه بالكامل إلى غير رجعة حتى أبدأ من جديد
​

جزاك الله خير الجزاء

أيضاً تم تعطيل البرنامج بعد حذفه بواسطة برنامج CCleaner ولكن لا يزال موجود البرنامج كما بحثت عنه في المجلد الذي أشرت إليه ولم أجد للكاسبر أثر إلا البرنامج الذي حملته فقط

سأقوم باستخدام الأداة وأنظر إلى أين يصل الأمر
​

تم حذف البرنامج بواسطة أداة الحذف وتعرف على البرنامج وطلب إعادة تشغيل فأعدت تشغيل البرنامج ومن ثم نصبت نسخة انجليزية وعندما وضعت له السيريال لم يتم قبوله ولكن أوضح لي رسالة على حسب فهمي البسيط بأن السيريال ربما يكون تم شراءه من لمنطقة ما فلابد من تنصيبه بنفس المنطقة سأدع الشرح من الموقع

​

Applies to Kaspersky Internet Security 2012​

In some cases the error "Activation code is invalid for this region" may appear on the screen during the activation process.​

The error can appear if you try to activate your application using an activation code in one region (country), but the activation code you use is intended for use in another region (country). For example, you have bought Kaspersky Anti-Virus 2012 via E-Store in India, but you try to install and activate the application in United Kingdom.​

In order to eliminate the problem, you need to install and activate your Kaspersky Lab product in the region (country), where you have bought the application.​

If you activate your Kaspersky Lab product in the region (country), where you have bought the application and/or the recommendations given above have not helped you to eliminate the problem, then you are recommended to create a request to Kaspersky Lab Technical Support via the My Kaspersky Account service. Provide the following info:​

• region where you tried to activate Kaspersky Internet Security 2012
• activation date and time
• activation code of 20 symbols (4 groups of 5 characters)
• proof of purchase (copy of receipt from a valid supplier of Kaspersky Lab products)
• detailed description of the problem
• IP-address of the computer with Kaspersky Internet Security 2012 installed
• screenshot of the main application window of the installed product.

 

[Mutlaq]

تم حذف البرنامج بواسطة أداة الحذف وتعرف على البرنامج وطلب إعادة تشغيل فأعدت تشغيل البرنامج ومن ثم نصبت نسخة انجليزية وعندما وضعت له السيريال لم يتم قبوله ولكن أوضح لي رسالة على حسب فهمي البسيط بأن السيريال ربما يكون تم شراءه من لمنطقة ما فلابد من تنصيبه بنفس المنطقة سأدع الشرح من الموقع

​

بعد اذن اخواني

مفتاح التفعيل ز ماذكرت انت لكن مسموح بتفعيله في بلد ثاني لكن لازملك تراسلهم على الموقع

ويفعلونه لك إن شاء الله

موفق خير

 

[أبو عائشه]

بعد اذن اخواني

مفتاح التفعيل ز ماذكرت انت لكن مسموح بتفعيله في بلد ثاني لكن لازملك تراسلهم على الموقع

ويفعلونه لك إن شاء الله

موفق خير

بارك الله فيكم

عفواً أراسل من شركة الكاسبر سكاي أم من الوسيط الذي تم شراء السيريال منه

ممكن توضح ذلك فضلاً لا أمراً
​

 

[Mutlaq]

شركة كاسبر سكاي

 

[أبو عائشه]

شركة كاسبر سكاي

لقد ذكرت آنفاً في ردٍ سابق بأني لم أشتري السيريال من شركة الكاسبر سكاي وإنما اشتريته من عرض كما هو مبين في هذا الرابط
​

http://www.zyzoom.org/vb/zyzoom203434-10.html#post3790389

 

[Mutlaq]

طيب راسل الاخ بروتكشن

 

[protection]

لقد ذكرت آنفاً في ردٍ سابق بأني لم أشتري السيريال من شركة الكاسبر سكاي وإنما اشتريته من عرض كما هو مبين في هذا الرابط
​

http://www.zyzoom.org/vb/zyzoom203434-10.html#post3790389

المفتاح مخصص للمنطقة الشرق الاوسط واعتقد السعوديه
تم بيع اكثر من 10 سريالات وكلها تعمل ولله الحمد

تأكد انك لاتستخدم بروكسي او vpn في جهازك وانك في السعوديه
لانه يتعرف للمنطقه من خلال الاي بي

اذا مازالت المشكلة موجوده راسل الفريق العربي على بريدهم
الموضوع بالمتجر ان شاء الله يفيدونك k:

 

[protection]

أتبع الخطوات التاليه بالترتيب :

أولاً :

أستخدم اداة كاسبر لحذف البرنامج كامل من جذوره
http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe
واعد تشغيل الجهاز لابد من ذالك .

ثانياً :
حمل كاسبر سكيورتي النسخه العربية
http://products.kaspersky-labs.com/arabic/homeuser/kis2012/kis12.0.0.374ar_ae.exe

ثالثا :

احذف برنامج البروكسي الذي لديك او vpn تماما واعد تشغيل الجهاز

رابعاً :

قم بتنصيب نسخة كاسبر التي حملتها وادخل مفتاح التسجيل وسوف يقبل k:

...

اذا لديك مشاكل في تنصيب نسخة كاسبر ومشاكل في جهازك
اطرح مشكلتك في قسم مشاكل وحول الحاسب من هنا

ركن مشاكـل وحلول الحـاسب - زيزوووم للأمن والحماية

يوجد خبراء هناك يتم من خلالهم تنظيف جهازك وحل المشاكل الاخرى

 

[أبو عائشه]

المفتاح مخصص للمنطقة الشرق الاوسط واعتقد السعوديه
تم بيع اكثر من 10 سريالات وكلها تعمل ولله الحمد

تأكد انك لاتستخدم بروكسي او vpn في جهازك وانك في السعوديه
لانه يتعرف للمنطقه من خلال الاي بي

اذا مازالت المشكلة موجوده راسل الفريق العربي على بريدهم
الموضوع بالمتجر ان شاء الله يفيدونك k:

أتبع الخطوات التاليه بالترتيب :

أولاً :

أستخدم اداة كاسبر لحذف البرنامج كامل من جذوره
http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe
واعد تشغيل الجهاز لابد من ذالك .

ثانياً :
حمل كاسبر سكيورتي النسخه العربية
http://products.kaspersky-labs.com/arabic/homeuser/kis2012/kis12.0.0.374ar_ae.exe

ثالثا :

احذف برنامج البروكسي الذي لديك او vpn تماما واعد تشغيل الجهاز

رابعاً :

قم بتنصيب نسخة كاسبر التي حملتها وادخل مفتاح التسجيل وسوف يقبل k:

...

اذا لديك مشاكل في تنصيب نسخة كاسبر ومشاكل في جهازك
اطرح مشكلتك في قسم مشاكل وحول الحاسب من هنا

ركن مشاكـل وحلول الحـاسب - زيزوووم للأمن والحماية

يوجد خبراء هناك يتم من خلالهم تنظيف جهازك وحل المشاكل الاخرى

بارك الله فيكم أخي وليد على المداخلة

قمت بمسح البرنامج أكثر من 3 مرات بالأداة

ولكن لا يمنع من أبدأ من جديد بالترتيب الذي ذكرته

تم حذف النسخة المنصبة بالأداة + تم حذف برنامج hotspot shield

ولكن أود إفادتك بأني أسكن في الكويت وليس السعودية فهل على هذا الأساس لن يقبل السيريال البرنامج

وبخصوص النسخة التي أرفقت رابطها في المشاركة والتي أقوم بتحميلها الآن مرة أخرى نصبتها أكثر من مرة
​

 

[protection]

بارك الله فيكم أخي وليد على المداخلة

قمت بمسح البرنامج أكثر من 3 مرات بالأداة

ولكن لا يمنع من أبدأ من جديد بالترتيب الذي ذكرته

تم حذف النسخة المنصبة بالأداة + تم حذف برنامج hotspot shield

ولكن أود إفادتك بأني أسكن في الكويت وليس السعودية فهل على هذا الأساس لن يقبل السيريال البرنامج

وبخصوص النسخة التي أرفقت رابطها في المشاركة والتي أقوم بتحميلها الآن مرة أخرى نصبتها أكثر من مرة
​

السريالات مخصصه لشرق الاوسط بشكل عام
لكن التجربه تمت في السعوديه من عملاء اخرين

طبق الخطوات من جديد وفي حال السريال مازال لم يقبل
راسل الفريق العربي على بريدهم مباشره ويتم الرد عليك
من 4 عصراً الى 12 ليلاً يكون تواجدهم

في حل لديك مشاكل في تنصيب النسخه لكاسبر بجهازك
فاطرح مشكلتك في قسم مشاكل وحلول لكي يتم حلها بشكل افضل

 

[أبو عائشه]

السريالات مخصصه لشرق الاوسط بشكل عام
لكن التجربه تمت في السعوديه من عملاء اخرين

طبق الخطوات من جديد وفي حال السريال مازال لم يقبل
راسل الفريق العربي على بريدهم مباشره ويتم الرد عليك
من 4 عصراً الى 12 ليلاً يكون تواجدهم

في حل لديك مشاكل في تنصيب النسخه لكاسبر بجهازك
فاطرح مشكلتك في قسم مشاكل وحلول لكي يتم حلها بشكل افضل

بارك الله فيكم أخي وليد على المتابعة في الرد

تم تطبيق ما جاء في شرحكم بحذافيره وللأسف حتى هذه اللحظة لم يتم قبول السيريال الذي تم شراءه

قمت بإرسال رسائل بهذا الخصوص منذ الأمس وسأرسل لهم مرة أخرى

كما أفيدك بأني استخدم نظام وهمي ومثبت عليه برنامج حماية TrustPort Internet Security 2013 هل ستكون هناك مشكلة أم ليس له دخل في الموضوع
​

 

[protection]

بارك الله فيكم أخي وليد على المتابعة في الرد

تم تطبيق ما جاء في شرحكم بحذافيره وللأسف حتى هذه اللحظة لم يتم قبول السيريال الذي تم شراءه

قمت بإرسال رسائل بهذا الخصوص منذ الأمس وسأرسل لهم مرة أخرى
​

راح يردون عليك اليوم ان شاء الله من 4 العصر الى 12 ليلا يكون تواجدهم

لكن ادخل هنا :
بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE - خدمات DNS

راح يظهر رقم الاي بي تبعك .. ارسله لي بالخاص للتاكد
من ان الاي بي تابع لمنطقتك او مازال هناك بروكسي او vpn
ضمن خصائص المتصفح

ارسله لي بالخاص ولا عليك امر

 

[protection]

يعني انت تثبت كاسبر الان في نظام وهمي وعليه برنامج TrustPort Internet Security 2013 ؟!

 

[أبو عائشه]

يعني انت تثبت كاسبر الان في نظام وهمي وعليه برنامج TrustPort Internet Security 2013 ؟!

لا أخي وليد أنا طبقت الشرح الذي ذكرته وذكره من قبلك

وتم مسح الكاسبر بالكامل وتم مسح الـ VPN من جهازي متمثلاُ في برنامج Hotspot Shield

أما برنامج الحماية الآخر الذي هو على الوهمي يحمل اسم : TrustPort Internet Security 2013

سؤالي هل له علاقة بالموضوع ، كما تم إرسال ما طلبت على الخاص

كما أن آخر تجربة لي مع تفعيل البرنامج كما في الصورة

​

 

[protection]

ليس له علاقه الوهمي عن الاساسي .. كنت اظنها كلها في الوهمي
وصل ردك بالخاص .. وتم ابلاغ الفريق العربي على بريدهم
راسلهم من الساعه 4 الى 12 ليلاً ويتم حل المشكلة لك ان شاء الله
ربما السريالات تعمل في السعوديه فقط .

 

[أبو عائشه]

ليس له علاقه الوهمي عن الاساسي .. كنت اظنها كلها في الوهمي
وصل ردك بالخاص .. وتم ابلاغ الفريق العربي على بريدهم
راسلهم من الساعه 4 الى 12 ليلاً ويتم حل المشكلة لك ان شاء الله
ربما السريالات تعمل في السعوديه فقط .

أيضاً تم مراسلتهم من قبلي بهذا الخصوص
​