مشكلة فايروسات في الجهاز

[عـبـود]

سـلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
شلونكم ~ شباب
ندخل الموضوع~~
انا العب في العاب عربية اون لاين وجهتني مشكلة وهي توقف الشاشة بدون حركة وانا رسالت الدعم الفني
حق العبه وعلمتهم المشكلة وردو علي وعطنوي برنامج كاسبر يكشاف فيروسات ويحذف بالمره بس @@ بس البرنامج
ماكشف الفيروسات وارسالت لهم انه لم يكتشف ومشكلة كل يوم تزيد عن يوم
ردو علي الدعم الفني حق العب قالو لي لازم تفرمات جهازك لان البرنامج لم يكتشاف الفيروسات
وقالتهم كيف افرمته والويندوز حقي الاصلي ياشباب ابي طريقة تكفوووووووون احذف الفيروسات
تكفوووووووووووون كيف احذف الفيروسات انا مستعد اسوي تقرير لكم وامشي معكم لاين تنحذف الفيروسات
بس عطوني اي برنامج عشان اعطيكم التقرير وبعده ابيكم تساعدوني على حذف الفيروسات لاهنتم
وشكرا لكم

 

[عـبـود]

وين المشرفين وين المساعدين تكفوووووووون يامشرفين احد يدخل يساعدني
والله محتاجكم وينكم T__T

 

[الخفـوق]

وعليكم السلام والرحمه
اعمل هذا الفحص لاهنت

وعليكم السلام والرحمه

حمل هذا البرنامج​

رابط مباشر ،، محمول وبدون تثبيت
محدث
29 \ 6 \ 2012

ينصح بإغلاق برنامج الحماية قبل تحميل البرنامج
مستخدمي وندوز فيستا وسفن >>> كلك يمين وتشغيل كمسؤل

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

شغله واعمل كما الشرح التالي لفحص الجهاز وعمل تقرير

انسخ ما بداخل التقرير والصقه بمشاركتك القادمة​

​

 

[الخفـوق]

تم تعديل العنوان لينم عن فحواه
​

 

[عـبـود]

مشكور ماتقصر ^^ بعد شوي يجيك التقرير ياغالي

 

[عـبـود]

شوف اخوي الصورة مو قدر افتح البرنامج تجني رسالة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[عـبـود]

وكيف اعطل برنامج نورتين ؟

 

[M-M-D]

وكيف اعطل برنامج نورتين ؟

:: تعطيل النورتن ::

Norton AntiVirus 2012

Norton Internet Security 2012

[/B]​

 

[haitham653]

السلام عليكم اخي الكريم وعذرا للمداخلة

قم بحذف جميع برامج الحماية عندك

قم بتحميل هذه الاداه من اي الرابطين في هذه الصفحة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

بعد تحميل الاداة قم بتحديث الاداة مباشرة بالضغط على Update

بعد الانتهاء من التحديث نختار Scan Spyware ونختار All drivers

واخيرا Scan & Clean

الاداة سريعة في البحث ولن تاخذ وقتا كثيرا

بعد الانتهاء من الفحص اضغط على View Log واحفظ التقرير وارفقه بالمشاركة القادمة عند الانتهاء من الفحص سننتقل للخطوة الثانية ان شاء الله

​

 

[عـبـود]

قصدك احذف البرنامج نورتين ؟ هو برنامج جاي مع الجهاز احذفه واركبب هذا ؟
رد لوسحمت
بنسبة للتقرير مكفي هذا طلع لي في مجلد
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

Database version: 7622

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421

01/09/12 10:00:37 م
mbam-log-2012-09-01 (22-00-37).txt

Scan type: Full scan (C:\|D:\|E:\|Q:\|)
Objects scanned: 351121
Time elapsed: 38 minute(s), 42 second(s)

Memory Processes Infected: 0
Memory Modules Infected: 0
Registry Keys Infected: 0
Registry Values Infected: 0
Registry Data Items Infected: 0
Folders Infected: 0
Files Infected: 0

Memory Processes Infected:
(No malicious items detected)

Memory Modules Infected:
(No malicious items detected)

Registry Keys Infected:
(No malicious items detected)

Registry Values Infected:
(No malicious items detected)

Registry Data Items Infected:
(No malicious items detected)

Folders Infected:
(No malicious items detected)

Files Infected:
(No malicious items detected)

 

[الخفـوق]

اخوي التعليق احتمال تعريف خطأ
او اللعبه تتطلب مواصفات جرافيكس اعلى


...


جهازك حسب تقرير المالوير بايت سليم


طبق ماذكر اخوي ( هيثم )


ومن ثم طبق التالي /

حملي هذا البرنامج

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ثبتيه
شغليه
اضغطي على كلمة " فحص "


انتظري حتى انتهاء الفحص
انقري على زر ( إصلاح )
اغلقي البرنامج بالضغط عليه من عند الساعه ب زر ماوس يمين " خروج "

​

​

ثم اعيدي تشغيل الجهاز​

​

واعملي التقرير هذا​

​

حمل الاداة التالية واتبع الشرح لعمل تقرير ورفعه​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

​

​

اعمل كما الصورة لبدء الفحص​

​

ثم اعمل التالي لحفظ ملف التقريرر​

​

هذا هو التقرير المطلوب​

بعد حفظه قم بضغط الملف >>>

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وارفع الملف هنا​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

------------------------------​

​

​

​

 

[عـبـود]

لا اخوي موصفات جهازي اعلى من اللعبة دبل مرتين @@
وشوي يكون عندك التقرير

 

[عـبـود]

هذا هو التقرير
[FONT=arial, helv][FONT=arial, verdana, helv, sans-serif]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

[/FONT][/FONT]

 

[عـبـود]

؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

 

[عـبـود]

وين الردوووود @@ الملف حطيت فوق شوفه

 

[format]

حمل الملف التالي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وبالماوس دبل كلك على الملف ... بعدها راح يفتح لك واجهة الاداة

اعمل كما بالشرح ...

ثم

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

​

 

[format]

حمل احدث اصدار من الرابط التالي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

نسخة محمولة محدثة لاخر اصدار دوما من موقع الشركة

ثم تابع شرح الفحص

متوفر اللغة العربية ضمن الخيارات لمن يرغب

اختر اعادة التشغيل لاحقا حتى تتمكن من حفظ التقرير وعرضه على قسم الصيانة كما الشرح التالي

تخرج لك مفكرة تحتوي على التقرير .. انسخها كاملة وضعها بمشاركتك بقسم الصيانة

=============

التالي هو شرح استعادة ما اتلفته الفيروسات بواسطة البرنامج

ثم اغلق البرنامج .. سيطلب منك اعادة تشغيل الجهاز
وافق للضرورة حتى يكمل الاصلاح وتنظيف الاصابات

.​

 

[عـبـود]

اوكي سويت كل شي بس باقي البرنامج الاخير الله يعني عليه @@
برب^_^

 

[عـبـود]

والله شي يقهرررررر البرنامج الي اسمه SUPERAntiSpyware Free Edition
ثبته والمشكلة مو راضي يشتغل بعد ماخترت اللغة معد يشتغل ويعلق اضغط عليه مئة مره مايشتغل
تكفى ساعدني والله تعبت ~~

 

[format]

ههههههههه احدفه يالغالي .. الله يعينك ..
نظف الجهاز من المخلفات
من خلال هذا الموضوع

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

+

حمل الاداة من هذا الموضوع

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

واعمل تقرير هايجاك

------------------

​