مشكلة بالـ safe mode

[hazem-z]

السلام عليكم
أرجو مساعدتي في هذه المشكلة
لا أستطيع الدخول إلى الـ safe mode في جهازي
حيث كلما أعطيته الأمر يبدأ بالاستعداد للدخول ثما يعيد الإقلاع

 

[البرونز]

وفي الوضع العادي هل يعمل الجهاز عادي

 

[hazem-z]

في الوضع العادي تمام
لكن فيه فيروس لازم علشان أشيله أدخل الـsafe mode

 

[hazem-z]

اسم الفيروس pytsmvt.exe

 

[AbOdy]

المعذرة على التدخل

اعمل التالي في الوضع العادي


==============

(1)
عطل جميع برامج الحماية ,,
وحمل هذه الاداة واحفظها على سطح المكتب

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

عند تشغيلها بتظهر لك رسالة ,, اضغط على >> Yes
بعدها بتظهر لك رساله ثانيه ,, اضغط على >> Yes
انتظر حتى الاداة تنتهي من فحص جهازك ,,, وبشكل تلقائي يعاد تشغيل جهازك ,,
وبعد اعادة التشغيل ,, سوف تبدأ الاداة بالفحص مرره ثانيه
انتظر حتى يظهر لك تقرير ,, انسخه والصقه بردك القادم
(2)
واعمل تقرير للهايجاك

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اذا انتهى التحميل ==> شغل البرنامج ==> واضغط على Do a system scan and save log
لحظات ويظهر لك تقرير ,, انسخه والصقه بردك القادم​

​

 

[hazem-z]

الـ combo fix ما اشتغلت عندي و الـ hijack عم يعلق

 

[البرونز]

هل يوجد برنامج حماية في جهازك

وما نوعه

 

[hazem-z]

شكرا لجهودك لكن أنا بعد ما يئست لجأت إلى آخر العلاج و فرمتت الجهاز
شكرا جزيلا لكم و جزاكم الله خيرا