مشكلة الشاشة تغيرت الوانها فجأة

[البحري55]

السلام عليكم يالغالين​

قبل قليل واجهت مشكلة وانا اتصفح المنتدى ​

تغيرت الشاشة والوانها في جهازي اللابتوب نوع HP​

اردت حل لها ومساعدة​

واتمنى اني اعطيكم وصف كامل للاب توب ومحتوياته​

​

​

هذا الهايجاك​

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 9:08:16 AM, on 1/13/2013
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16457)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe
C:\Program Files\USB Disk Security\USBGuard.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Real\RealPlayer\Update\realsched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IEMonitor.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zyzoom.exe
C:\Zyzoom_Forum_Tools\zHijak.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: (no name) - {7473b6bd-4691-4744-a82b-7854eb3d70b6} - (no file)
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealNetworks Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\ProgramData\RealNetworks\RealDownloader\BrowserPlugins\IE\rndlbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Oracle\JavaFX 2.1 Runtime\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Oracle\JavaFX 2.1 Runtime\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [MSC] "c:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe" -hide -runkey
O4 - HKLM\..\Run: [USB Antivirus] C:\Program Files\USB Disk Security\RunUSBGuard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [USB Security] C:\Program Files\USB Disk Security\USBGuard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Real\RealPlayer\update\realsched.exe" -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Free YouTube Download - C:\Users\ABU ROOA\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\freeytvdownloader.htm
O8 - Extra context menu item: Free YouTube to MP3 Converter - C:\Users\ABU ROOA\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubetomp3converter.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل الكل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل بواسطة Internet Download Manager - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htm
O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) -

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Change Modem Device Service - Unknown owner - C:\Windows\System32\ChgService.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: RealNetworks Downloader Resolver Service - Unknown owner - C:\Program Files\RealNetworks\RealDownloader\rndlresolversvc.exe
--
End of file - 6088 bytes

وهذا التقرير بعد ماسويت الرن سكانر​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وهذي صورة لشاشة الجهاز اتمنى ان تكون بنفس المشكلة​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

بارك الله فيكم ونفع بكم​

 

[الخفـوق]

وعليكم السلام والرحمه​

اخي لم الاحظ بالصوره مشكلة في الالوان ياليت تحدد​

هل تقصد الخط تغير ؟​

​

​

 

[البحري55]

اشكر الله ثم اشكرك يالخفوق على الاهتمام​

صحيح يالغالي وجدت ان الصورة اللي رفعتها فالموضوع لا تعاني اي مشكلة ولكن حينما اشاهدها على لاب توبي لا تزال المشكله قائمة​

فرأيت ان اصور الشاشة ومشكلتها بجوال وارفعها لكم للتوضيح​

​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

​

​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

​

​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

​

​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

​

​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

​

الله يوفقك وكل مسلم​

​

تكفون ابي لها حل تعبني هالوضع​

 

[البحري55]

up
للرفع
اتعبني الجهاز بليز مساعدة

 

[علي كيوان]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته​

​

أخي الفاضل هل الجهاز جديد أو الضمان لسة شغال​

​

هنالك إمكانيتان لحدوث مثل هذه المشاكل​

​

1- مشكلة في الشاشة نفسها​

2- مشكلة كارت الشاشة​

​

عليك عرضه على فني وإذا كان الضمان معك فتستطيع إصلاح المشكلة​

عبر التوجه للشركة أو مكان شراء الجهاز​

 

[البحري55]

يااااارب سخر لي من يحل المشكلة يااااارب

 

[علي كيوان]

أخي الفاضل​

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته​

الرد غير كافي أخي​

قلت لك المشكلة إما من الشاشة أو الكارت​

جاوب على السؤال أخي​

هل الجهاز بالضمان​

 

[الكابتن]

اخي بكل الاحوال يجب ان تذهب لفني ...هذه نصيحة لانو المشكلة والله اعلم فنية باالهاردووير

 

[البحري55]

للاسف الجهاز ماهو تحت الضمان

ولا باقي الا اوديه للفني

الله ييسر امركم